¿Qué hacer si se me olvidó la clave del IESS? 2024 elyex

¿Qué hacer si se me olvidó la clave del IESS?

16/05/2023

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Muchos de nosotros hemos olvidado una clave virtual, el proceso de recuperar o cambiar estas claves suele ser muy similar. Sin embargo, el proceso para recuperar la clave del IESS es distinto a lo que estamos acostumbrados. A continuación te explicaremos paso a paso cómo recuperarla.

La clave del IESS en Ecuador es importante porque te permite acceder a los servicios en línea que ofrece el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social. Con tu clave, puedes consultar información sobre tus aportes, solicitar citas médicas, descargar comprobantes de pago, entre otras gestiones.

Debes saber que la clave del IESS es personal e intransferible, lo que significa que solo tú debes conocerla y utilizarla para acceder a los servicios del IESS. De esta manera, cuidas la seguridad y privacidad de tu información.

Cómo recuperar clave IESS paso a paso

Ingresa a la página web del IESS (www.iess.gob.ec)
Seleccionar TRÁMITES VIRTUALES
En el apartado asegurados seleccionar AFILIADOS
Seleccione GENERAR/ RECUPERAR CLAVE
Aparecerá una nueva ventana en donde tendrá que digitar su cédula y activar la casilla del captcha
Clic en buscar
Debe de ingresar Fecha de nacimiento y responder las preguntas desafíos/personales
Clic en continuar
Si has respondido correctamente, te pedirá que digites una nueva contraseña, caso contrario tendrás que volver a intentarlo

Después de obtener la nueva clave sigue estas recomendaciones:

Por motivos de seguridad:

Es aconsejable no compartir la contraseña con terceros
No prestar atención a correos electrónicos sospechosos que soliciten información personal como el nombre de usuario y la contraseña
Es recomendable cerrar la sesión y salir del sitio web del IESS después de finalizar cualquier consulta o transacción
Se debe cambiar la contraseña con frecuencia.

El afiliado del IESS puede utilizar su número de cédula y contraseña para acceder a varios servicios, como préstamos hipotecarios y quirografarios, fondos de reserva y cesantía, así como revisar su historial laboral, incluyendo las fechas de pago y salarios reales.

Las autoridades del IESS están comprometidas a proporcionar a sus afiliados, jubilados y usuarios cada vez más facilidades, seguridad y comodidad mediante el uso de herramientas tecnológicas y siempre teniendo en cuenta las necesidades de la ciudadanía.