El descuento del 50% en la planilla de luz en Ecuador aplicará a partir del 19 de mayo, este descuento fue anunciado por el Presidente Noboa y según indicó el Ministro de Energía hasta el 19 de mayo se estaban realizando cambios en las configuraciones en sus sistemas para que las facturas que se emitan a partir de dicha fecha salgan con el esperado descuento. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página para poder ayudarte. También puedes participar en el WhatsApp Ecuador.

¿Por qué no veo el descuento en mi planilla de luz?

Si tu planilla llega el 30 de mayo, aún no vas a ver el descuento porque esa planilla corresponde al consumo de marzo y abril, porque esos valores corresponde a meses anteriores. Debes revisar la fecha de emisión y debe ser a partir del 29 de mayo.

Aplicar al descuento de la planilla

Lo que debes saber al respecto del descuento es lo siguiente:

• El descuento aplica a las planillas que lleguen a partir del 29 de mayo, antes de eso NO.
• Aplicará tal descuento únicamente a los consumos de hogares, se excluye negocios y comercios
• El descuento aplicará sin importar el kilovatio hora
• Solo se aplicará el descuento al valor del consumo por kilovaritio hora
• El descuento NO APLICA para la tasa por recolección de servicios, alumbrado o bomberos, recuerda que esos servicios también están en la planilla pero NO tendrán la rebaja.

¿Cómo reclamar el descuento en la planilla de luz?

Si posterior al 29 de mayo usted no ha recibido el descuento puede realizar el reclamo acercándose a la empresa distribuidora de su ciudad

En la ciudad de Guayaquil, La Corporación Nacional De Electricidad CNEL EP recibe a diario decenas de ciudadanos con quejas por los elevados valores en sus planillas de luz