El Servicio de Rentas Internas, a través de un oficio, explicó el procedimiento para la devolución del IVA a los adultos mayores. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página para poder ayudarte. También puedes participar en el WhatsApp Ecuador.

¡Reembolso del IVA! «¡Devolución del IVA!» es la demanda constante de individuos con discapacidades y adultos mayores. Exhiben las resoluciones que permiten el reembolso, pero el dinero todavía no se deposita en sus cuentas.

Cerca de 670 000 personas en Ecuador dependen de este beneficio. Según la legislación, para los adultos mayores la devolución tiene que hacerse dentro de un periodo máximo de 60 días y para las personas con discapacidad, dentro de un lapso de 90 días. No obstante, algunos beneficiarios afirman que eso no es así.

«Pero, ¿no se tardan más de cinco o seis meses desde que se registra la fecha? Betty Argüello comentó: «Estos son valores que se utilizan frecuentemente para gastos médicos».

En otro orden de cosas, Harry Valarezo, representante de los jubilados del magisterio, critica al Gobierno por afirmar que están al corriente en la devolución del IVA. «¡Falso de una falsedad absoluta!» «Pedimos que nos devuelvan nuestros recursos ya que son de nuestra propiedad», exclamó.

La explicación del SRI

El Servicio de Rentas Internas (SRI) aclaró, a través de un oficio, que el procedimiento para examinar las solicitudes tarda aproximadamente 43 días laborales. Sin embargo, precisó que las cantidades a favor se abonan de acuerdo con la disponibilidad de recursos del Estado y según el orden de los trámites autorizados.

En otras palabras, el dinero puede tardar meses en llegar a pesar de que la devolución esté autorizada. No obstante, este oficio no responde a muchos interrogantes. Por ejemplo, preguntamos:

¿Cuántas solicitudes de reembolso están a la espera de ser pagadas? No hubo respuesta del SRI.
¿Cuánto es el monto total que la entidad debe por este concepto? El SRI tampoco respondió.

En un párrafo, sostienen que en el 2025 se efectuaron pagos por encima de USD 455 millones, correspondientes a más de 4.8 millones de resoluciones, y que durante el año 2026 se han tramitado más de USD 59.7 millones. No aclaran si la palabra «procesado» significa que el dinero ya fue distribuido a los beneficiarios o si aún está en proceso de tramitación.

Lamentándose de que no le han reembolsado hasta ahora un solo céntimo de la devolución, Cristóbal Tigua, quien es beneficiario de este derecho debido a su edad, dice: «Mayo, junio, julio, agosto, septiembre, octubre y noviembre…».

Ellos exigen y el SRI responde parcialmente. Y en esa dinámica, hay personas de edad avanzada o con discapacidad que han estado esperando durante meses un pago que ya se aprobó.