CNEL abre un canal para reportar si se extendió el corte de luz en su sector: Así funciona. Usuarios han reportado en redes sociales apagones fuera de los horarios programados por la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL). Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página. También puedes participar en el WhatsApp. Si usas Telegram  ingresa al siguiente enlace.

Varios usuarios han reportado en redes sociales apagones fuera de los horarios programados por la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL). Las quejas son constantes desde el pasado viernes 27 de noviembre, que empezaron los cortes de luz en el país.

En Guayaquil, habitantes de sectores como Sauces, Kennedy, Alborada y Los Rosales expusieron su inconformidad en la plataforma X (antes Twitter). Estas son algunas de las quejas:

• @manukike76: En el guasmo Norte se ha ido 3 veces la energía el día de hoy
• @PaominC: No hay energía en Samanes , son más de las 2 pm igual que ayer.
• @cdlp711: Se acaba de ir la luz (18:19) en la Cdla. 9 de octubre, al sur de Guayaquil…Qué respuesta darán cuando dijeron previamente que los cortes de energía (racionamientos) no serían en las noches, sino sólo hasta las 6pm.
• @karlipao9: En su listado en mi sector toca de 8 a 11am y se fue la energía a las 2pm hasta las 5 pm.
• @pattyvillegasf: Alborada 10ma etapa a qué hora. Ahí dice 2 pero aun hay luz. No van a cortar, confirmen para seguir con mi vida normal.

Ante el aumento de estos reportes, CNEL habilitó un canal para la recepción de los mismos. Los ciudadanos pueden exponer su denuncia a través de la cuenta @servicioscnelep de X. Esta vía está habilitada para los usuarios de las diferentes unidades de negocio. Para recibir una respuesta en X, la empresa indica que se debe especificar el sector de referencia y el cantón.

📢 ¡Infórmanos!

Si aún continúas sin energía eléctrica después de los horarios de cortes programados.

👇Coméntanos aquí, detallando lo siguiente:
📌Sector de referencia
📌Cantón pic.twitter.com/hX8CzhwsKn

— Servicios CNEL EP (@servicioscnelep) October 27, 2023