Paso a paso Cómo obtener las planillas de luz en Ecuador
Los ciudadanos pueden obtener las planillas de luz de forma digital en Ecuador a través de las plataformas de cada empresa distribuidora. Para ello, solo necesita el número de cuenta contrato, de cédula de identidad o RUC del propietario. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página para poder ayudarte. También puedes participar en el WhatsApp Ecuador.
Las plataformas permiten a los ciudadanos no solo acceder a la factura, sino también descargarla, guardar una copia digital o imprimirla.
Quito (EEQ)
- Ingresar a la plataforma de la Empresa Eléctrica Quito (EEQ).
- Seleccionar consulte su factura. Elegir entre contrato, código de cliente, número de cédula o RUC.
- Dar clic en consultar y seleccionar el servicio.
- Luego se desplegará el documento.
- Para descargarlo, debe dar clic sobre su nombre y acceder al ‘Detalle de deudas‘.
Además, la EEQ permite habilitar la opción para que el propietario reciba las planillas de luz directamente en el correo electrónico. Para ello deberá colocar su dirección de email en ‘Cuenta de correo’.
CNEL
La Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es la encargada de Bolívar, El Oro, Esmeraldas, Guayaquil, Guayas, Los Ríos, Manabí, Milagro, Santa Elena, Santo Domingo y Sucumbíos. Para consultar la planilla de luz debe:
- Ingresar a cnelep.gob.ec/planillas
- Selecciona la opción ‘Consulta tu planilla‘ e ingrese el número de RUC, número de cédula o el Código Único (número de 10 dígitos)
- Haga clic en ‘Consultar’.
- Se desplegarán las planillas de los últimos meses y podrá seleccionar la que necesite.
- Al escoger podrá descargarla.
Si usted se encuentra en otra ciudad, distinta a las mencionadas anteriormente, debe ingresar a la página de la empresa encargada y buscar el apartado de ‘Consultas’.
