Corpogas: facturación electrónica, datos fiscales y más. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página. También puedes participar en el WhatsApp. Si usas Telegram  ingresa al siguiente enlace.

La Corporación Gas de México es la encargada de distribuir y vender combustibles, lubricantes y aditivos en las estaciones de servicio más concurridas del territorio; mediante el sistema de facturación Corpogas ha permitido el acceso a un servicio rápido, eficiente y electrónico a sus clientes, posicionándose a nivel nacional como el grupo con más ventas de combustible.

Proceso de facturación CorpoGas

La organización cuenta una plataforma digital donde puedes generar el Comprobante Fiscal Digital por Internet también conocido como CFDI para obtener el soporte de tu facturación de consumo en las estaciones de servicio de Corpogas en cualquier punto de México.

Emisión de facturas

Al dirigirte a cualquier estación de servicio y realizar tus consumos es importante que pagues y generes tu factura electrónica, a continuación te decimos cuáles son los pasos que debes seguir:

1. Ingresa al portal oficial de Corpogas.
2. Visualiza en la esquina superior derecha la opción “facturación”.
3. Haz clic y se desplegará una ventana emergente con el link para la solicitud de facturación Corpogas.
4. Serás redirigido a la pestaña de facturación donde tendrás que ingresar los datos solicitados.
5. La primera sección corresponde a los datos fiscales.
6. Seguidamente, debes llenar la segunda parte relacionada a los datos del ticket.
7. Presiona el botón “Solicitar Factura”.
8. Revisa tu correo, desde el remitente [email protected]
9. También puedes ingresar en la opción “menú de generación de factura”.
10. Selecciona el archivo de tu preferencia: PDF o XML.
11. Descarga tu factura electrónica de Corpogas.
12. Imprime el comprobante en caso de requerirlo.

De manera informativa, debes saber que en el inciso correspondiente a los datos fiscales te solicitan el Registro Federal Contribuyente (RFC), al ingresarlo se genera tu alias, además debes escribir la razón social o el nombre de la persona por la que se emitirá dicha boleta y añadir un correo electrónico con su respectiva confirmación donde te llegará el soporte digital solicitado.

Ahora bien, la segunda sección de esta ventana te pide los datos del ticket entre ellos podemos mencionar: forma de pago (efectivo, tarjeta de débito, crédito o de servicios, cheque y/o transferencia electrónica de fondos) como campo opcional, número de rastreo ubicado en la parte baja y central del papel entregado al momento del consumo en las estaciones de servicio, uso del CFDI el cual despliega una barra de opciones con conceptos por gastos, usando como modo predeterminado el código “G03-Gastos en General”.

Consulta de Facturación electrónica Corpogas

De la misma manera que ingresaste en el menú para realizar la descarga de la factura electrónica de Corpogas puedes consultar los consumos anteriores, solo debes seguir estas indicaciones adicionales:

1. Selecciona la pestaña “Búsqueda de Factura”.
2. Visualiza el siguiente escrito: “Seleccione donde se emitió su factura”
3. Presione el botón azul “Este Portal”
4. Aparecerá una nueva pantalla denominada “Búsqueda de Facturas de este Sistema”.
5. Ingresa los datos solicitados: Registro Federal Contribuyente (RFC) y número de rastreo o código de factura (serie o folio).
6. Haz clic en el botón verde “Buscar”.
7. El sistema comprobará los datos y generará una lista con el detalle de la boleta solicitada.
8. Verifica la información mostrada en pantalla.
9. Guarda o imprime acorde a tus necesidades

Es importante mencionar que dentro del detalle de la factura electrónica buscada podrás ver el tipo de factura, razón social, serie, folio, fecha, estatus y monto total pagado.

Cancelar la facturación de Corpogas

Si el cliente presente un error en el comprobante al momento de la emisión del mismo o realiza un pedido con anticipación y luego no quiere adquirir lo solicitado, cuenta con la opción de cancelar su factura electrónica siguiendo estas recomendaciones:

1. Ingresa al menú de generación de factura.
2. Haz clic en la pestaña “Solicitud de Cancelación”.
3. Aparecerán unos campos en blanco que debes completar con los datos de la factura a cancelar.
4. Despliega y selecciona la estación de servicio donde realizaste el consumo.
5. Escribe el Registro Federal Contribuyente (RFC) del receptor.
6. Ingresa el número de rastreo, de factura y/o folio fiscal.
7. Seguidamente, indica un correo donde será enviada la información de la factura cancelada.
8. Presiona el botón verde “Solicitar Cancelación”.
9. Verifica tu correo y ¡Listo!

En este punto, es importante mencionar que solo puedes tramitar la cancelación de las facturas generadas del mes en curso. Esto, debido a que los pagos se vencen de manera mensual y deben ser realizados a tiempo por el cliente para seguir disfrutando de los servicios brindados por esta corporación.

Igualmente, puedes realizar este proceso a través del Servicio de Administración Tributaria (SAT), el cual mediante la sección de facturación electrónica ubicada en su portal oficial te permite cancelar y recuperar tus facturas al ingresar los datos del usuario involucrado y seguir las instrucciones indicadas en su plataforma.

Beneficios del servicio CorpoGas

Adicional a la facturación de tus pagos de manera electrónica Corpogas te permite disfrutar de otros beneficios a partir de tus recargas de combustible, estos incluyen:

Beneficios con tu tarjeta Puntada

El programa de recompensas ofrecido por Corpogas lleva por nombre Puntada y consiste en una tarjeta que te permite acumular puntos por cada consumo de aditivos, aceites, gasolina y/o compra de artículos en las tiendas Go Mart.

Esta tarjeta incluye trescientos puntos de regalo al iniciar tus consumos con la empresa junto a doscientos puntos adicionales por registrarla. Así mismo, optas por recargas de gasolina gratis y adquisición de productos en promociones exclusivas a través de las tiendas aliadas.

Así mismo, debes saber que este programa no pide un mínimo de compra y la adquisición de la tarjeta es totalmente gratuita, puedes solicitarla en cualquiera de las gasolineras de Corpogas con el personal de servicio en turno. Una vez entregada, procede a teclear en el punto designado el número de identificación personal de cuatro dígitos que no comience en cero para activarla.

Alianzas con las tiendas Go Mart

También puedes obtener tu tarjeta Puntada en las cajas de la cadena de tiendas Go Mart. En este caso, la tarjeta se encuentra previamente activada debido a que tiene un número de identificación personal provisional que puedes ubicar dentro de un sobre.

Ahora bien, en caso de querer cambiar este código puedes registrar la tarjeta a través de la página oficial de Corpogas y gestionar una nueva clave, recordando que previo a este registro ya cuentas con los quinientos puntos que incluye el regalo más la activación de la misma.

Sistema Tanque Lleno

Las empresas con flotas vehiculares generalmente tienen perdidas entre un diez y un cuarenta por ciento en relación al dinero destinado para las recargas de gasolina o diésel. Por ello, surge la necesidad de crear el sistema Tanque Lleno el cual es un software propio que le permite a Corpogas no depender de terceras personas para controlar el consumo por parte de las redes vehiculares registradas.

Así pues, las compañías afiliadas a la extensa red de estaciones de servicios cuentan con una facturación consolidada en el cien por ciento de sus consumos obteniendo soportes detallados de los gastos generados por los vehículos registrados. Además, Corpogas les permite a sus clientes definir los productos, limites, horarios y días autorizados para cada tipo de transporte incluido en el sistema.

Igualmente, como empresa registrada cuentas con medidas de control como la asignación de tarjetas por placas de vehículos o la instalación del sistema de arillo, el cual es un método inteligente de administración de combustible utilizado para que los vehículos autorizados puedan cargar gasolina. En este sentido, también se puede emplear el sistema de monitoreo de rendimiento donde puedes chequear la información del kilometraje en cada carga e incluir un máximo de litros por día y horas autorizadas para recargar.

Medidas de control

El sistema de Tanque Lleno cuenta una tarjeta para poder identificar al conductor o empleado que realizó la recarga de combustible. Para ello, se genera un código de activación de hasta diez dígitos y al momento de cargar se hace con productos autorizados por la empresa contratada como: aceites, aditivos, diésel y gasolina magna o Premium.

En el caso de contratar el sistema de arillo no es necesario el número de identificación personal por empleado ya que la captura se genera de manera electrónica y la información del odómetro o kilometraje registrado en cada carga le permite al personal designado monitorear el rendimiento de cada vehículo ingresado.

En esta perspectiva, el sistema se encuentra ligado a un dispensador que cobra acorde a lo despachado. Por lo que no se pueden alterar las facturas generadas en el proceso y dificulta el desvío del dinero abonado por las empresas involucradas.

Cabe destacar que en el caso de extravío o robo de la tarjeta adjudicada para el sistema de Tanque Lleno, el cliente puede proceder a desactivarla desde la plataforma virtual y activar el sistema de arillo para el vehículo o viceversa.

Información adicional sobre la facturación de Corpogas

De la misma manera que en el servicio para personas naturales, las empresas registradas cuentan con reportes que se pueden visualizar, descargar o imprimir de manera virtual. Los mismos son generados a partir de las capturas realizadas en las cargas y quedan disponibles en tiempo real a través de la plataforma en línea, pudiendo verificarse en relación a los tickets entregados a los usuarios en cada consumo.

Igualmente, los pagos pueden realizarse por transferencias y depósitos bancarios generando una facturación electrónica semanal, quincenal o mensual dependiendo del servicio contratado.

Atención al cliente

La Corporación Gas de México cuenta con cinco modalidades de contacto que te permiten comunicar tus dudas, quejas o sugerencias, a través de los siguientes canales de atención al usuario:

• Oficina Corpogas: ubicada en Rio Nilo #90, Colonia Cuauhtémoc, Delegación Cuauhtémoc, México D.F.
• Correo electrónico: envía tu solicitud a través de [email protected]
• Formulario: ubicado en la sección de contacto, inciso de quejas y sugerencias – México del portal web.
• Redes sociales: síguelos o envíales un directo en Instagram por @corpo_gas o en Facebook mediante su cuenta oficial de Corpogas o por Messenger como @CorpoGas.
• App CorpoGas: disponible para sistema iOS y Android a través de Google Play y App Store.