servicios de república móvil

Consultas Sobre los Servicios de República Móvil

Consultas Sobre los Servicios de República Móvil. La empresa República Móvil presta un servicio de telecomunicación virtual, que ofrece planes y tarifas a los costos más bajos del mercado. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página. También puedes participar en el WhatsApp. Si usas Telegram  ingresa al siguiente enlace.

¿Conoces a la empresa República Móvil?

La empresa República Móvil posee el compromiso de las operaciones móviles virtuales, ya que no tienen redes particulares de la telecomunicación, sino que utilizan las de otras operadoras para garantizar el servicio.

El inicio de esta empresa está marcado en el 31 de octubre del año 2013, apoyado por el señor Carlos Vecino quien fue ex empleado de Vodafone y actualmente es CEO. La institución es considerada una compañía móvil con mucha facilidad y diferencia, no obliga a los clientes a ser permanentes usuarios en la misma.

Esta clase de servicios han tenido un crecimiento considerable con el pasar de los años, mas que todo mientras que la tecnología va realizado avances que permiten que los beneficios y funciones que tienen la empresas, mejoren. Con estas nuevas formas de brindar una experiencia excelente a los clientes, se crea una gran relaciona compañía-cliente, de forma que se posiciona en el aspecto de atención al usuario en comparación con otra competencia.

Servicios 

La empresa República Móvil ofrece un servicio de fibra óptica y de telefonía, ofreciendo la opción celular y fija pudiendo tomarlas juntas o cada alternativa por individual. Podrá escoger en la variedad de opciones, entre: limitado, minutos, 100 MB, 500Mb fibras, móvil contrato, prepago y fibra.

¿Qué es la portabilidad?

Este trámite que está vinculado con la telecomunicación, que tiene que ver con el traslado del número telefónico que tenga con cualquier otra empresa a una nueva, ya sea fijo o móvil. Para realizar la gestión deberá cumplir con los siguientes recaudos:

  • Nombre y apellido del titular del número telefónico.
  • Dirección de la residencia.
  • Fecha de nacimiento.
  • Documento de identidad nacional.
  • Número de teléfono que se va a transportar.
  • Número de cuenta bancaria.

Luego operará la aprobación de la portabilidad y alrededor de 3 a 5 días aproximadamente le llegará la tarjeta SIM a su residencia.

Tarifas de celulares de República Móvil

República Móvil ofrecen una variedad de tarifas y planes para que el cliente escoja el que se ajuste a él, entre las cuales están las siguientes:

Tarifa Cero euros

  • Esta tarifa cero está disponible en prepago y contrato dirigido para quienes no hablan mucho y tiene el IVA ya incluido.
  • Posee 1,5 cent/MB para navegar.
  • Sin minutos gratuitos en llamadas nacionales, otras operadoras, roaming zona 2 y 3, números exclusivos, tarifas agregadas e internacionales.
  • Luego que pase lo establecido en llamadas de 20 minutos y los 10 siguientes son gratuitos, luego 1,21 cent/minuto.
  • 10,89 céntimos de euros en mensajería.
  • Tiene la posibilidad de realizar cambios en la tarifa, cuando quiera y la puede adquirir en contrato y prepago.

Tarifa mínima de 6 euro (contratos) y 5 (prepago)

  • Tiene 150 minuto gratuito para cualquiera de los teléfonos fijos y operadores móviles.
  • La tarifa mínima es para quienes no hablan mucho, por 6 € para contratos y 5 € para prepago en cada mes con el IVA ya incluido.
  • 10,89 céntimos de euros en mensajería.
  • Posee 3 GB para navegar con una velocidad de 4G para luego reducirla a 16 Kbps.
  • No posee minutos gratuitos en llamadas roaming zona 2 y 3, números exclusivos, tarifas agregadas e internacionales.
  • El roaming en la  Unión Europea, en el tope para la zona 1, es de 2.85 GB luego de sobrepasar la navegación se reducirá.
  • Luego que pase lo establecido en llamadas de 20 minutos, los 10 siguientes son gratuitos, luego 1,21 cent/minuto.

En el siguiente vídeo verá el plan tarifa mini 6 euros:

  • Tiene la posibilidad de realizar cambios en la tarifa cuando quiera.
  • Puede ser adquirida en contrato y prepago.

Tarifa pequeña

  • Cuota mensual de 10 euros.
  • Tiene llamadas ilimitadas a cualquier operadora celular o fija nacional.
  • No tiene llamadas internacionales, a números especiales, tarifas adicionales y roaming de zona 2 y 3.
  • Posee 10 GB para navegar con una velocidad de 4 G para luego reducirla a 16 Kbps.
  • No posee minutos gratuitos en llamadas roaming zona 2 y 3, números exclusivos, tarifas agregadas e internacionales.
  • El roaming en la Unión Europea tiene un tope para la zona 1 de 5.51 GB luego de sobrepasarlo la navegación se reducirá.
  • Luego que pase lo establecido en llamadas de 20 minutos y los 10 siguientes son gratuitos, luego 1,21 cent/minuto.
  • Pago de 10,89 céntimos de euros en mensajería.
  • Con posibilidad de realizar cambios en la tarifa cuando quiera.
  • Puede ser adquirida en contrato y prepago.

Tarifa media

  • Cuota mensual de 15 euros.
  • Tiene llamadas ilimitadas a cualquier operadora celular o fija nacional.
  • No tiene llamadas internacionales a números especiales, tarifas adicionales y roaming de zona 2 y 3.
  • Posee 20 GB para navegar con una velocidad de 4G para luego reducirla a 16 Kbps.
  • No posee minutos gratuitos en llamadas roaming zona 2 y 3, números exclusivos, tarifas agregadas e internacionales.
  • El roaming en la Unión Europea el tope para la zona 1 es de 8.27 GB luego de sobrepasarlo la navegación se reducirá.
  • Luego que pase lo establecido en llamadas de 20 minutos y los 10 siguientes son gratuitos, luego 1,21 cent/minuto.
  • En mensajería tiene 10,89 céntimos de euros.
  • Puede realizar cambios en la tarifa cuando lo desee.
  • Accesible para los planes de contrato y prepago.

Tarifa Única

  • Cuota mensual de 20 euros.
  • Tiene llamadas ilimitadas a cualquier operadora celular o fija nacional.
  • No posee roaming de zona 2 y 3, llamadas internacionales, a números especiales y tarifas adicionales.
  • Posee 25 GB para navegar con una velocidad de 4G para luego reducirla a 16 Kbps.
  • No posee minutos gratuitos en llamadas roaming zona 2 y 3, números exclusivos, tarifas agregadas e internacionales.
  • El roaming en la Unión Europea, el tope para la zona 1 es de 9,46GB luego de sobrepasarlo la navegación se reducirá.
  • Tiene para 20 minutos de llamadas y los 10 siguientes son gratuitos, luego pagaran 1,21 cent/minuto.

En el siguiente vídeo verá el plan tarifa pequeña 10 euros:

  • Mensajería tiene un costo de 10,89 céntimos de euros.
  • Realizará cambio en la tarifa cuando quiera.
  • Puede ser adquirida en plan de contrato y prepago.

Tarifas de fibra y celular de República Móvil

La empresa móvil tiene planes convergentes que son los siguientes:

Tarifa fibra 100 MB pequeña

Las ventajas convergencia son las siguientes:

  • Tiene un costo de 29 € mensuales.
  • El IVA está incluido.
  • Posee descuento de 6 € por solo mantenerse la fibra 100 MB.
  • Tiene para móvil las llamadas ilimitadas.

Fibra

  • Es simétrica 100 MB por 25 euros mensuales.
  • Si te mantienes más de tres meses con República móvil, la instalación queda a cargo de empresa, pero si tomas la decisión de retirarte antes deberá cancelarla.
  • En caso del router wifi le saldrá gratuito, pero cuando se retire o suspende el servicio deberá devolverlo de no ser así tendrá que cancelar el concepto de 50 €.

Móvil

  • El móvil tiene una tarifa pequeña  de 10 GB con llamadas ilimitadas por solo 10 € mensuales.
  • En cuanto a los datos posee 10 GB de la navegación con una velocidad de 4 G luego después de bajar a 16 kbps.
  • Para la mensajería de texto posee 10,89 cent.
  • Tiene 5,51 GB gigabyte para el uso de zona uno con la característica de que luego de superar el límite se va a reducir la velocidad de navegación.

Tarifa fibra 100 MB Mediana

Las ventajas de correlación son:

  • El valor es de 34 € mensuales.
  • Tiene un IVA incluido.
  • Disfruta de un descuento de 6 € por solo mantenerse la fibra 100 MB.

Fibra

  • Es simétrica 100 MB por 25 euros mensuales.
  • Si te mantienes más de tres meses en la empresa la instalación queda a cargo de República Móvil, pero si toma la decisión de retirarte antes deberá cancelarla 120 €.
  • Cuando firme el contrato el router wifi le saldrá gratuito, pero cuando se retire o suspenda el servicio deberá devolverlo de no ser así tendrá que cancelar el concepto de 50 €.

Móvil

  • El móvil tiene una tarifa mediana de 20 GB con llamadas ilimitadas por solo 15 € mensuales.
  • En cuanto a los datos posee 20 GB de la navegación con una velocidad de 4 G luego después de bajarla a 16 kbps.

En el siguiente vídeo verá el plan tarifa pequeña cien:

  • Para la mensajería de texto posee 10,89 cent.
  • Tiene 8,27 GB  para el uso de zona 1 con la característica de que luego de superar el límite, se va a reducir la velocidad de navegación.

Tarifa fibra 100 MB Única

Las ventajas de convergencia son:

  • Tiene un costo de 39 € mensuales.
  • El IVA está incluido.
  • Posee un descuento de 6 € por solo mantenerse la fibra 100 MB.
  • Tiene para móvil las llamadas ilimitadas.

Fibra

  • Es simétrica 100 MB por 25 euros mensuales.
  • Si te mantienes más de tres meses con nosotros la instalación queda a cargo de empresa República móvil, pero si toma la decisión de retirarte antes deberá cancelarla.
  • En caso del router wifi se lo entregan de forma gratuita, pero cuando se retire o suspende el servicio deberá devolverlo, sino lo devuelve, tendrá que pagar el concepto de 50 €.

Móvil

  • El móvil tiene una tarifa pequeña de 25 GB con llamadas ilimitadas por solo 20 € mensuales.
  • En cuanto a los datos posee 25 GB de la navegación con una velocidad de 4 G, después baja a 16 kbps.
  • Para la mensajería de texto posee 10,89 cent.
  • Tiene 9,46 GB para el uso de zona uno con la característica de que luego de superar el límite se va a reducir la velocidad de navegación.

Tarifa fibra 500 MB pequeña

Las ventajas de convergencia son:

  • El costo es de 39 € mensuales.
  • Tiene descuento de 6 € por solo mantenerse la fibra 500 MB.
  • En la tarifa este incluido IVA.
  • Tiene para móvil las llamadas ilimitadas.

Fibra

  • Es simétrica 500 MB por 35 euros mensuales.
  • Si se mantiene más de tres meses con nosotros la instalación queda a cargo de empresa República móvil, pero si toma la decisión de retirarse antes, deberá cancelarla.
  • En caso del router wifi le saldrá gratuito, pero cuando se retire o suspende el servicio deberá devolverlo de no ser así tendrá que cancelar el concepto de 50 €.

Móvil

  • El móvil tiene una tarifa pequeña de 6 GB con llamadas ilimitadas por solo 10 € mensuales.
  • En cuanto a los datos posee 6 GB de la navegación con una velocidad de 12 G, siempre que conserve la fibra de 500 MB, y luego bajara la navegación a 16 kbps.

En el siguiente vídeo verá qué es la fibra óptica y cómo funciona:

 

  • Tiene 4,74 GB gigabyte para el uso de zona uno con la característica de que luego de superar el límite se va a reducir la velocidad de navegación.

Tarifa fibra 500 MB mediana

Las ventajas de convergencia son:

  • El valor es de 44 € mensuales.
  • Tiene el IVA incluido.
  • Posee un descuento de 6 € por solo mantenerse la fibra 500 MB y adicionalmente a un plan móvil comercial.

Fibras

  • Es simétrica 500 MB por 35 euros mensuales.
  • Si te mantienes más de 3 meses con nosotros la instalación queda a cargo de empresa República móvil, pero si toma la decisión de retirarte antes, deberá pagar 120 euros.
  • En caso del router wifi le saldrá gratuito, pero cuando se retire o suspende el servicio deberá devolverlo, de no ser así, tendrá que cancelar el concepto de 50 €.

Móvil

  • El móvil tiene una tarifa mediana de 14 GB con llamadas ilimitadas por solo 15 € mensuales.
  • En cuanto a los datos posee 14 GB de la navegación con llamadas limitada que pasa a tener 28 GB mientras tenga las fibras de 500 MB. Luego baja la navegación a 16 kbps.
  • Tiene 7,1 GB gigabyte para el uso de zona uno con la característica de que luego de superar el límite se va a reducir la velocidad de navegación.

Tarifa de fibra 500 MB única

Las ventajas de convergencia son:

  • El valor es de 49 € mensuales.
  • Tiene IVA incluido.
  • Disfruta de un descuento de 6 € por solo mantenerse en la fibra 500 MB.

Fibras

  • Es simétrica 500 MB por 35 euros mensuales.
  • Si te mantienes más de 3 meses con la empresa, la instalación queda a cargo de República móvil, pero si toma la decisión de retirarte antes deberá pagar 120 euros.
  • En caso del router wifi le saldrá gratuito, pero cuando se retire o suspende el servicio deberá devolverlo, de no ser así tendrá que cancelar el concepto de 50 €.

Móvil

  • El móvil tiene una tarifa única de 25 GB con llamadas ilimitadas por solo 20 € mensuales.
  • En cuanto a los datos posee 25 GB que pasa a tener 50 GB mientras tenga fibra de 500 MB luego después de bajar la navegación a 16 kbps.
  • Tiene 9,46 GB gigabyte para el uso de zona uno con la característica de que luego de superar el límite se va a reducir la velocidad de navegación.

Todas las tarifas tienen:

  • El uso de llamadas ilimitadas a cualquier teléfono fijo nacional y operadora celular no tiene incluida las llamadas internacionales llamadas a números exclusivos o algún plan adicional y las llamadas romi zona 2 y 3.
  • Para la mensajería de texto posee 10,89 cent.

¿Qué es el Plan Pionero?

Si buscas un plan que te ofrezca ahorros y muchos más beneficios este es el indicado, porque además de tener descuentos por los clientes nuevos que lleves a la compañía, adicionalmente te beneficiarás también de los que ellos traigan. Para disfrutarlo debe seguir los siguientes pasos:

  • Debe ser cliente de República Móvil.
  • Luego invitarás a un amigo a ser parte de la compañía.
  • Mediante el proceso colorar el número del celular como “padrino”.
  • El dinero que corresponda sería debitado de la facturación mensual, para los prepagos se sumaría al saldo.

Es necesario que estés muy atento porque, si el descuento que tengas rebasa el monto de la facturación, la empresa República Móvil le enviará la tarjeta monedera, donde se  colocará mensual el importe restante.

En el siguiente vídeo puede ver detalles del plan Pioneros.

 

¿Cómo configuro mi móvil?

La SIM de República Móvil ya viene configurada de forma automática para el vínculo de datos, pero si quiere hacer la configuración de modo manual puede hacerlo desde el APN (orangeworld) del teléfono celular siguiendo los siguientes pasos:

iPhone

Cuando coloques la tarjeta SIM y al pasar algún tiempo no puedes navegar, cumple los siguientes pasos:

  • Ingresar en “ajustes” allí se desplegará  una ventanilla donde seleccionará “general” y luego “perfil”.
  • Seleccionar en “borrar perfil” luego proceder a reiniciar el terminal y tendrá en ese momento disponible la conexión con los datos.

Android

Entrar al APN Access Point Name (Orangeworld) que debe estar en el equipo y seguirá los siguientes pasos:

  • Ingresar en “ajustes” luego irá a redes “móviles” en nombre de acceso APN que es Orange Internet Móvil (orangeworld).
  • De no hallarlo puede crear uno de forma sencilla, seleccionar “añadir” luego colocar el nombre RepublicaMovil.
  • Posteriormente introducir APN orangewirld, le da clic en “más” después en “guardar” y “seleccionar”.

Windows Phone

  • Ingresar a “red móvil y SIM” y se activa la elección de “Conexión de datos”.
  • Buscar el apartado “Configuración de SIM 1” (de ser la SIM que esté ubicada en la ranura número 1)
  • Activar la opción “APN para internet manual” y seleccionar APN para internet.
  • Luego se completan los campos de APN por la fecha de alta y se almacena la configuración, luego de aquí ya hay conexión con los datos móviles.

¿Cómo realizar recargas ?

Existen varios mecanismos para realizar las recarga de su plan, entre las cuales están las siguientes:

  • Puede realizar recargas por la aplicación de App desde el celular, el cual podrá descargarlo a su iPhone y Android de forma gratuita.
  • Por internet en el área de cliente y puede ingresar por el ordenador y realizar el pago con su tarjeta de crédito o débito Visa o MasterCard.
  • Realizando una llamada telefónica de Atención al cliente al número telefónico 1515 o al 22960 de lunes a viernes de 8:30 am a 10:30 pm y los fines de semana y días festivos de 10:00 am a 08:00 pm.
  • También tiene a la orden más de 50.000 negocios en todo el territorio nacional donde puede realizar la recarga de su celular, entre los negocios están:
    • Tiendas de telefonía Orange, HolaMOBI y The Phone House.
    • En supermercados y tiendas departamentales como Supermercados Eroski, GAME, Grupo Carrefour, Supermercados Alimerka, Supermercados Condis, Supersol, Supermercados Caprabo, Supermercados Lupa.
    • Puede realizar la recarga en las gasolineras de Saras Energia, Disa, Petromax, Rompetroil, Avia, Valcarce, Petromar, Q8, Repsol, Galp, Petronor, Pcan, Petrocat, Tamoil, Campsa, Cepsa, BP, Meroil, Shell.
    • En centro de llamadas, estancos, kioskos y tiendas con horario de las 24 horas.
    • En los puntos de ventas de República Móvil.

Preguntas frecuentes

Chequea a continuación las preguntas que realizan los clientes habitualmente, una de ellas podría ayudarte:

¿Cómo configurar el contestador?

El contestador viene activo al momento en que compres el equipo y lo activas, para configurar o poder oír los mensajes deberá llamar al número 242, pero si tienes la necesidad desde el extranjero puede hacerlo a través del 34 656 242 242.
Pero si llegas a necesitar desactivarlo deberán marcar el número # # 002 # + tecla de llamada.

No obstante, sí le ocurriese que el contestador actúa automáticamente antes de que usted atienda la llamada puede realizar una modificación en el tiempo de espera a 30 segundos marcando ** 61 * 34652 “número >>** 30 # + tecla de llamada y coloca el número telefónico.

Si lo que busca es desviar las llamadas entrantes  al contestador, marcar ** 21 * 34 65 12 “número >> # + tecla de llamar. También podrá buscar en el equipo la opción de desvío de llamada y seguir las instrucciones propias.

¿Cómo registrarse en área del cliente?

El área de servicio, es el sitio donde se pueden realizar varios tipos de operaciones, modificaciones o cambio de tarifas, efectuar consultas de saldo, de facturas, consumo, planes, entre muchos otros. Si tu línea pertenece a República recibirás un correo electrónico que te indicará el usuario y la clave para que puedas ingresar a este espacio.
Si llegas a necesitar la descarga el App de República Móvil puedes realizarlo por Google Play (Android) o App store (Apple).

¿Cómo se realiza el pago de una factura que ya fue devuelta?

Son muchas las formas cómo puede pagar las facturas que estén pendientes, aquí le explicaremos:
  • Con la tarjeta del banco en el área de cliente seleccionará en “mi factura” de ahí pinchará en “pagar”.
  • Puede hacerlo con una llamada gratuita al número 229 60 #yameocupoyo.

En el siguiente vídeo verá cómo recuperar la contraseña de mi área de cliente.

 

  • Puedo efectuar otra vez de transferencias bancarias hay número: Bankia ES 742 038 0969 4160000 48650.
  • Luego envía el comprobante al impago@Repúblicamóvil.es.

Ingresa en la página web de la empresa de telecomunicaciones República Móvil y descubre los excelentes Servicios de República Móvil, planes y tarifas que se apegan a tu necesidad.