Consultas Sobre el Servicio de Gurúcomm México
Consultas Sobre el Servicio de Gurúcomm México. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página. También puedes participar en el WhatsApp. Si usas Telegram ingresa al siguiente enlace.
Los servicios y paquetes de Gurúcomm, contienen múltiples beneficios para los clientes, a la hora de la decidir sobre los planes que desean seleccionar. Le ofrece la mejor tecnología y la comodidad de pagar únicamente lo que verdaderamente necesita. Si desea saber más acerca de ello, le invitamos a continuar con la lectura de este importante artículo.
Índice
- Gurúcomm
- Paquetes de Prepago
- Planes de Renta
- Mi Cuenta Gurúcomm
- App de GurúComm
- Opiniones
- Preguntas Frecuentes Sobre Gurúcomm
Gurúcomm
Gurúcomm, es una compañía de servicios de Internet inalámbrico 4G sin necesidad de instalación. Hoy en día dispone de paquetes innovadores, los cuales se mencionan a continuación:
- Planes mensuales sin ningún tipo de plazos forzosos.
- Internet con recargas.
Beneficios
Lo beneficios de Gurúcomm son los siguientes:
- Contrate el servicio en menos de 5 minutos.
- El módem lo recibirá en su casa en un plazo de 48 horas laborables.
- Los planes no tienen plazo fijo.
- Podrá trasladar el módem a cualquier lugar de su casa.
- Las anulaciones y los cambios de paquete son automáticos.
Cobertura
El servicio de Internet y la cobertura de Gurúcomm se extienden a nivel nacional, aunque sólo en las localidades con conexión 4G. Se trata de un espacio que utiliza la cobertura de ALTÁN mediante la red compartida. Las ciudades que tienen señal son las siguientes:
- Ciudad de México.
- Guadalajara.
- Monterrey.
- Aguascalientes.
- Celaya.
- León.
- Puebla.
- Querétaro.
- Morelia.
- Tepic.
- Colima.
- Toluca
¿Cómo Revisarla?
Para comprobarla cobertura deberá tener en consideración lo siguiente:
- Cuando contrate un servicio, pues le pedirán su dirección.
- A través del Servicio de Atención al Cliente de GurúComm, llamando al 800 070 4878.
- Enviando un WhatsApp al número +52 55 1192 9880.
Paquetes de Prepago
El servicio de prepago de Gurúcomm puede contratarse durante 7 o 30 días a través de una simple recarga, que incluye lo siguiente:
- 8 dispositivos a la vez.
- Megabytes de navegación medidos en horas de grabación.
- La posibilidad de sumar recargas.
¿Cuánto cuestan las recargas de Gurúcomm?
- Recarga, Días de servicio, Horas de video.
- $88, 7, 29, 13.
- $198, 30, 57,25.
- $324 30, 114, 65.
Para que el usuario tenga la posibilidad de acceder al servicio de Internet inalámbrico de prepago de Gurúcomm, tiene que adquirir el módem. Su precio es de 699 dólares y ya incluye el envío y una recarga de 7 días.
¿Qué son las horas de vídeo?
Gurúcomm calcula sus GB de navegación en función de las ”horas de vídeo”. Esto está calculado en la reproducción de definición normal. Sin embargo, la compañía no contempla las producciones cinematográficas y únicamente se presenta el ejemplo para demostrar la capacidad de navegación.
Recargas en Oxxo, App y Establecimiento
Las recargas de Gurúcomm se pueden realizar mediante tarjeta de crédito, de débito y en efectivo y también por medio de los puntos de recarga oficiales:
- En comercios como Oxxo, Sam’s Club, Bodega Aurrera, Walmart y Farmacias del Ahorro.
- En las casas de empeño e instituciones financieras como Prenda Mex, Te Creemos, Moy especias y Mi Adelanto.
- Mediante la aplicación Gurúcomm con tarjeta de crédito o con domiciliación bancaria.
Para las recargas de saldo sólo hay que utilizar el número de la tarjeta SIM de Gurúcomm. La activación del servicio se produce de forma inmediata.
Planes de Renta
Internet de GurúComm también dispone de una serie de planes mensuales, que contemplan un servicio de 30 días sin contrato de permanencia, de telefonía celular y de línea fija.
Est0s planes de Internet sirven para lo siguiente:
- Ver películas y videos en las distintas plataformas como Youtube o Netflix.
- Streaming de música en Spotify y además otros servicios.
- Para jugar en línea.
¿Cómo Contratarlos?
El pago del módem y el acceso a Internet de Gurúcomm implica la contratación del servicio, a pesar de que no es necesario suscribir ningún contrato. Se hace de la siguiente manera:
- En primer lugar hay que entrar en la web de prepago oficial.
- Allí, haz clic en ”Contratar ahora”.
- Luego, deberá ingresar toda la información de su domicilio, con lo cual el propio sistema le mencionará si el servicio está disponible.
- Si dispone de cobertura en la localidad en la que se encuentra, le mostrará la casilla de contacto, en la que deberá introducir su nombre, dirección de envío y otra información de contacto.
- A continuación, sólo tiene que pagar los 699 dólares que cuesta el módem, esperar a que llegue y conectarlo.
¿Cómo Pagarlos?
El pago de los planes Gurúcomm puede realizarse a través de varios medios. Los métodos que se encuentran a su disposición son los siguientes:
- Tarjeta de crédito o débito.
- Transferencia a otro banco del SPEI.
- En Establecimientos particulares como Oxxo.
A través de PayPal.
La forma de hacer los pagos es la siguiente:
- Primeramente descargue la aplicación o ingrese a la página web de” Mi Cuenta Gurúcomm“.
- A continuación, ubique su plan y dé clic en ”Realizar recarga mensual”.
- Seleccione el método de pago de su elección y continúe con las instrucciones en pantalla.
Mi Cuenta Gurúcomm
Se trata de esa opción que le simplifica la vida para poder mantener al día su información y que le sirve de apoyo a través de una serie de instrucciones y tutoriales con el fin de obtener lo mejor de su plan de Internet inalámbrico. Mi cuenta Gurúcomm abarca muchas actividades en un solo espacio para que pueda administrar su plataforma de comunicaciones a través de una forma fácil e intuitiva.
Para crear la cuenta Gurúcomm debe seguir los pasos señalados a continuación:
- Extraiga el módem del embalaje y conéctelo a la red eléctrica.
- Espere que los LEDs de su módem aparezcan de color azul.
- Conéctese a la red WiFi SSID: gurucomm-xxxx; y la contraseña la hallará como +6x5qg>1
- Entre a la página: http/internetfacil.mx
- Indique qué plan pretende contratar y qué método de pago prefiere utilizar.
En caso de que se le haya adjudicado una promoción, debe aceptarla y así podrá navegar.
- Personalice el nombre y la clave de su módem.
- Cuando la configuración de la red haya finalizado, compruebe que su equipo ya se encuentre enlazado a la red wifi con el nombre que le ha sido asignado.
- Navegue y aproveche con Internet GuruComm.
Para cualquier duda sobre la habilitación envíe un email a [email protected] y de manera inmediata será atendido
App de GurúComm
A medida que transcurre el tiempo, se ha encontrado en los teléfonos móviles y en los dispositivos portátiles el compañero perfecto para dirigir la vida cotidiana. Con estos aparatos tecnológicos es posible tener en las manos las aplicaciones que se utilizan en todo momento.
De este modo, este tipo de empresas colocan a su disposición las herramientas My Gurúcomm y Guru Line. Con la primera se puede gestionar con facilidad la cuenta y con la segunda se puede disponer de una nueva línea de teléfono móvil. Sigue y descubre las funcionalidades de las Apps de Gurúcomm.
Podrá llevar a cabo las siguientes tareas:
- Controlar en tiempo real tu consumo, ya sea de prepago o de planes.
- Realizar el cambio de plan cuando lo considere conveniente.
- Recargar en poco tiempo su cuenta.
- Efectuar el pago de su plan mensualmente.
- Revisar el histórico de pagos y modificaciones de sus planes y paquetes.
- Gestionar la intensidad de la velocidad que desee obtener en su siguiente mes en curso y ello sin ningún costo adicional, simplemente teniendo en cuenta el importe de su mensualidad posterior.
- Conseguir oportunidades exclusivas de compra.
- Contratar los servicios adicionales como la Línea Gurú y el Multidomicilio donde se puede comprobar la cobertura y manejar las direcciones que se registran.
La App Gurúcomm cuenta con un peso cercano a los 39 MB así que no ocupará demasiado lugar en la memoria o en el almacenaje interno del dispositivo móvil.
App Línea Gurú
La aplicación Guru Line tiene un peso de unos 22 MB, suficientes como para tenerla en el teléfono móvil sin gastar una gran cantidad de memoria interna. Posee ciertas y determinadas características, las cuales se mencionan a continuación:
- Con la App Guru Line ya no es preciso comprar otro chip.
- Realizar llamadas a cualquier parte del mundo y a móviles tomando en consideración el PUJ.
- Podrá ingresar a su lista de contactos desde la Guru Line App.
- Recibir los mensajes de voz desde la dirección de correo electrónico.
- Conservar la privacidad al momento de llamar y recibir las llamadas al esconder su número de teléfono.
- Tiene la posibilidad de localizar los números no deseados.
- Dispone de la libertad de revisar el histórico de llamadas entrantes, salientes y perdidas.
Procure en todo momento disponer de una buena cobertura Wifi, 3G o 4G con el fin de ampliar su experiencia con Guru Line.
Conviene destacar que se trata de una aplicación muy bien calificada por los usuarios cuando consideran que la misma responde a su objetivo al valorarla con 4 o 5 etiquetas en la Play Store de Android.
¿Cómo Descargarla?
Mi Gurucomm y Guru Line tienen como nombre las Aplicaciones de este proveedor de servicios de Internet a través de las cuales es posible hacer un buen seguimiento de los trámites, como hacer consultas, cambiar datos, por ejemplo, en el caso de Guru Line permite efectuar o recibir llamadas sin necesidad de tener un chip diferente.
- Para descargar las Apps de Gurúcomm solamente debe acceder a la página web oficial y desplazarse hasta que encuentre la sección “Descargar la App gratis”.
- Según el sistema operacional de su dispositivo móvil, bien sea Smartphone o tablet, seleccione la alternativa de descarga en la App Store en el caso de iOS y en la Play Store para Android.
¿Cómo Iniciar Sesión?
Después de descargar la aplicación Gurúcomm, es necesario iniciar la sesión introduciendo los siguientes datos.
- Usuario: Es la dirección de correo electrónico que proporcionó cuando se inscribió en su plan.
- Contraseña: Son los únicos datos que se establecen cuando reciba el email de aceptación de Gurúcomm.
Cuando haya introducido esta información, presione el botón “continuar” o “iniciar sesión” para que comience a hacer uso de la aplicación Gurúcomm.
Opiniones
Las opiniones de Gurúcomm móvil generalmente resultan positivas, puesto que es un servicio bastante estable. Sin embargo, su módem no es de gran calidad. Entre las opiniones se destacan las señaladas a continuación:
Muchas personas consideran que “la velocidad del Internet de Gurúcomm, se mantiene durante todo el día”.
Por otro lado, algunos opinan que “la activación es muy rápida, ya que no se tardan ni diez minutos en establecer conexión”.
Igualmente hacen énfasis en que “al contar la alternativa de poder pagar en Oxxo, nunca les falta el servicio”.
Preguntas Frecuentes Sobre Gurúcomm
Generalmente, los clientes de Gurúcomm, constantemente se hacen un sinfín de preguntas con respecto al módem. A continuación se describen algunas de ellas:
¿Sólo tengo que pagar lo del módem de Gurúcomm?
Si, en todo caso solo deberá cancelar $699 más los cargos por la recarga, sin ningún otro monto adicional.
¿Puedo cambiar el domicilio de mi paquete ?
Sí, basta con que llame al 800 070 4878 y solicite su traslado.
¿El chip de mi Módem lo puedo utilizar para llamar?
No. Su uso ex exclusivamente para el módem.
Con esta información se puede dar por concluido el tema relacionado con “Gurúcomm”.
