¿Cómo imprimir la planilla de luz en Quito?. Desde este amño, los quiteños reciben sus factura de consumo de luz eléctrica de forma digital. La Empresa Eléctrica Quito (EEQ) desde enero de ofrece a los usuarios la planilla de luz de manera digital. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página para poder ayudarte. También puedes participar en el WhatsApp Ecuador.

Pasos para obtener la planilla de luz

Para imprimir la planilla si no actualizado los datos debe hacerlo en la página web de la entidad www.eeq.com.ec. Esta opción debe ingresar el correo electrónico y números de teléfono, con la finalidad que pueda recibir su factura y notificaciones.

Una vez actualizado los datos el usuario  debe dar un ‘click’ en Servicios, escoger Consulte su factura. En esta sección se va a desplegar cuatro opciones:

• Número de cuenta contrato
• Consulta por cédula o RUC
• Consulta por CUEN
• Consulta por medidor

Una vez que ingrese los datos colocar siguiente y escoge el año y la cuenta contrato a consultar.  Debe hacer click en la lupa y finalmente en visualizar. La planilla de luz se le descargará en formato PDF y una vez descargado el documento puede imprimir.

Con este sistema los usuarios pueden recibir alertas sobre mantenimientos programados en su sector, notificaciones de cortes del servicio y otros en su celular o vía correo electrónico.  Y en el caso de algún inconveniente, los usuarios podrán plantear quejas y reclamos.

Las personas que no hayan realizado aún este procedimiento y deseen pagar pueden consultar el monto a cancelar con el número de cuenta contrato en la página web, en una agencia de la EEQ o a través del call center 136.