UCE soporte técnico informático Cómo crear un ticket de soporte habilitar SIIU

UCE soporte técnico informático Cómo crear un ticket de soporte habilitar SIIU

Pasos para enviar un soporte

1. Ingresa al siguiente enlace: CLIC AQUÍ

Tu nick es la primera parte de tu correo institucional (sin @uce.edu.ec)

Tu contraseña es la misma clave de tu mail institucional

2. Da clic en el + en nueva solicitud

3. Da clic en el + en el tipo de soporte que tú necesitas (en caso de problemas con el SIIU selecciona sistema integral de información universitaria)

 

 

4. Ingresa el asunto y descripción de acuerdo a tu inconveniente (para habilitar el SIIU ingresa los datos del ejemplo)

5. Clic en Enviar

6. Una vez te respondan te llegara un mail a tu correo institucional

7. puedes consultar el estado de tu soporte en la pestaña Bienvenido -> Solicitudes en curso