Vea su Estado de Cuenta o Saldo Toka
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Comprender el saldo de tu tarjeta Toka es crucial, ya que esta entidad proporciona tarjetas electrónicas para la compra de bienes esenciales y también para aprovechar descuentos y ofertas. En este artículo, aprenderás cómo verificar el estado de cuenta proporcionado por esta entidad mexicana.
Importancia de conocer el saldo de Toka
El seguimiento del saldo en cualquier producto financiero es vital para nuestra gestión financiera, ya que nos permite saber nuestros fondos disponibles y las deudas pendientes a una institución específica.
Por lo tanto, te proporcionaremos toda la información necesaria sobre este tema. Vamos a hablar específicamente sobre la empresa Toka para que todos los clientes puedan aprender a verificar el saldo o estado de cuenta de sus productos financieros.
Es una empresa en México con más de 18 años de experiencia en el mercado financiero, cuyo principal objetivo es proporcionar servicios de tarjetas electrónicas para despensa y combustible.
Además de las tarjetas para despensa y combustible, también ofrece tarjetas de servicios para gastos de viaje. Todos estos métodos de pago están autorizados por el Servicio de Administración Tributaria (SAT) y están destinados tanto a empresas privadas como a entidades gubernamentales.
¿Quieres disfrutar de estos monederos? Entonces, afíliate a Toka siguiendo las indicaciones que se presentan en el siguiente video:
¿Cómo consultar el Estado de cuenta o Saldo Toka?
Como mencionamos anteriormente, Toka es una entidad financiera que proporciona tarjetas electrónicas a empresas públicas y privadas, ofreciéndoles un medio de pago muy conveniente. Además, para la tranquilidad de sus clientes, la empresa ofrece diferentes canales para verificar el saldo, como:
- A través de Internet: puedes verificar el saldo de tu Toka Despensa ingresando al sitio web de la entidad y seleccionando la sección Consulta de Saldo Toka.
- Mediante una llamada telefónica: averigua el saldo de tu Toka Despensa llamando al Centro de Atención al Usuario.
- A través de la aplicación Toka: para comprobar el saldo disponible en tu Toka Despensa a través de esta modalidad, primero debes descargar la aplicación de forma gratuita desde la Play Store o la App Store. Esta opción solo es posible si tu dispositivo tiene sistema operativo Android o iOS.
Consultar el Estado de Cuenta o Saldo Toka en línea
Toka, adaptándose a la tecnología, ha desarrollado una herramienta en línea donde puedes verificar el saldo disponible en tu cuenta. Necesitarás una conexión a internet confiable para evitar interrupciones durante el proceso. Aquí están los pasos para verificar tu saldo en línea:
Sistema Online
- Visita la página web de la entidad.
- Haz clic en la sección «Consulta de Saldo», que se encuentra en el menú superior derecho de la página principal.
- Ingresa tu correo electrónico y contraseña en los espacios correspondientes. Si es la primera vez que realizas este proceso, debes hacer clic en «Registrarse» y seguir las instrucciones del sistema para crear una cuenta.
- Haz clic en «Iniciar Sesión».
- Una vez que ingreses a tu cuenta, haz clic en el botón «Consulta de Saldo».
- Aparecerá una pantalla con la información relacionada a tu tarjeta Toka despensa.
Checar el Saldo de la Tarjeta Toka Despensa por Teléfono
Si no dispones de un dispositivo con acceso a internet o tienes problemas para acceder al sitio web, Toka brinda una opción de consulta de saldo por medio de una llamada telefónica. Dependiendo de tu ubicación, puedes llamar a uno de los siguientes números:
- Si te encuentras en la Ciudad de México: 4125 0320.
- Si estás en otro lugar de la República: 01 (55) 4125 0320.
- Para atención exclusiva de empresas: 01 (33) 1368 6174.
Al realizar la llamada, el sistema te dará varias opciones. Elige la opción tres (3), luego introduce los dieciséis (16) dígitos de tu Tarjeta Toka y espera a que el operador te informe del saldo disponible en tu cuenta.
¿Cómo consultar el saldo disponible desde la Toka App?
La aplicación móvil es una herramienta útil. Una vez instalada en tu celular, puedes realizar diversas transacciones con solo unos pocos toques en la pantalla. Sigue las siguientes indicaciones para verificar el saldo desde tu Toka App:
- Inicia sesión en la aplicación con tu usuario y contraseña.
- Se mostrará una pantalla con tus tarjetas Toka registradas.
- Selecciona la Tarjeta Toka cuyo saldo deseas verificar.
- Al seleccionar la tarjeta, el sistema te mostrará automáticamente el saldo disponible en tu cuenta.
Es importante destacar que, además de verificar el saldo, esta aplicación también te permite ver los detalles de tu cuenta Toka, como los depósitos realizados y los gastos realizados durante el mes, activar y desactivar tarjetas, así como pagar tus servicios básicos.
Si tienes algún problema con la Toka App, puedes contactar a la entidad enviando un correo electrónico a: [email protected]
Como dato adicional podemos decirte que en la actualidad la aplicación Toka puede ser usada a nivel internacional, para conocer más sobre este tema presta atención al video que dejamos para ti:
Tipos de monederos expedidos por Toka
Toka emite diferentes tipos de tarjetas:
- Despensa.
- Combustible.
- Viáticos.
- Asistencias.
- Compras.
- Corporativa.
En respuesta a las necesidades de los clientes y en línea con las innovaciones, Toka también ofrece Toka Móvil.
Toka Móvil es un plan telefónico que permite hacer llamadas y navegar por internet. Este plan incluye el servicio de una tarjeta Toka de crédito virtual.
Con esta tarjeta virtual, puedes realizar compras en línea y pagar servicios de streaming como Spotify o Netflix, así como pagar servicios de transporte privado como Uber.
Cuenta con el respaldo de Visa y de la compañía telefónica Movistar. Estas empresas te ofrecen la conveniencia de pagar y comprar desde un mismo dispositivo.
Para utilizar este servicio, debes contratar un plan Toka Móvil con Movistar. Una vez contratado el plan, puedes utilizar la tarjeta virtual sin costos adicionales por apertura, anualidad o intereses.
Monedero Electrónico Toka Despensa
La Tarjeta Toka Despensa tiene como finalidad mejorar la calidad de vida de los trabajadores mexicanos y sus familias, permitiéndoles realizar compras de productos para la despensa. Cabe aclarar que esta tarjeta no puede ser utilizada para la adquisición de alcohol, cigarrillos ni para obtener avances de efectivo.
La tarjeta se entrega ya activada, y para mantenerla en ese estado, es necesario realizar al menos una transacción en un periodo de tres meses. Si no se usa durante ese tiempo, puede reactivarse con una simple llamada al Centro de Atención al Cliente de Toka.
Además de tus compras, con la Tarjeta Toka Despensa podrás disfrutar de los siguientes beneficios:
- Participación en promociones que Toka ofrece a sus afiliados.
- Recarga de saldo telefónico con un aporte adicional del 5% para cualquier compañía.
- Asesorías médicas, psicológicas, nutricionales y legales con especialistas en cada área sin costo adicional.
Monedero Electrónico Toka Combustible
La Toka Combustible es una tarjeta aprobada por el SAT exclusivamente para la compra de combustible en cualquier estación de servicio de México. Este monedero electrónico proporciona un control más efectivo de los gastos en combustible para las empresas.
Cada tarjeta indica el tipo de combustible que puede cargar, y el terminal punto de venta solicitará tu Número de Identificación Personal (NIP) al pagar con la Tarjeta Toka Combustible.
¿Necesitas un mayor control sobre el consumo de combustible de los vehículos de tu empresa? Entonces debes ver el siguiente video institucional que te permite conocer un poco más del tema, aquí la empresa señala que Toka combustible es la solución para administrar correctamente los recursos financieros y humanos de tu negocio.
Monedero Electrónico Toka Viáticos
La Toka Viáticos, también conocida como Contpaqi Gastos, es una tarjeta respaldada por MasterCard que permite revisar, comprobar y contabilizar los gastos y viáticos de una empresa. Esta tarjeta se personaliza con el nombre de la empresa y del usuario.
Algunos de los beneficios de la Tarjeta Toka Viáticos incluyen:
- Aplicación gratuita.
- Facilita el proceso de gastos, desde la solicitud hasta la contabilización.
- Cumplimiento con la nueva Ley de ISR y la Contabilidad Electrónica.
- Control detallado de los gastos empresariales, lo que permite identificar y optimizar los gastos, con un ahorro potencial de más del 20%.
Monedero Electrónico Toka Total
La Toka Total es una tarjeta que permite realizar compras en cualquier establecimiento comercial que cuente con terminal bancaria en México, brindando a los clientes la libertad de elegir dónde realizar sus transacciones.
Las empresas suelen otorgar estas tarjetas a sus colaboradores por diferentes motivos:
- Reconocimientos por antigüedad en la empresa.
- Cumplimiento de metas de fin de año.
- Rifas.
- Incentivos para sus vendedores.
Además, la Tarjeta Toka Total también puede utilizarse como regalo o para realizar compras especiales.
Monedero Electrónico Toka Asistencias
La Tarjeta Toka Asistencias ofrece un plan de servicios llamado Toka Cuidarte, destinado a brindar protección al cliente y su familia ante cualquier eventualidad o accidente que pueda ocurrir dentro o fuera de su hogar. Ofrece cobertura de seguros, asesoría y servicios, contando con la ayuda de especialistas.
El cliente podrá contar con seguros por invalidez, ya sea total o permanente, reembolso de gastos médicos, pérdidas orgánicas, seguros por muerte accidental e incluso asistencia funeraria.
Además, el usuario podrá acceder a servicios de atención médica, grúa, vidriería, plomería, cerrajería y electricidad cuando lo necesite. Asimismo, con esta tarjeta se puede obtener asesoría telefónica con especialistas en temas legales, nutricionales, de viajes, médicos e incluso psicológicos.
Antes de solicitar cualquiera de estas asesorías, es importante tener a mano la póliza de seguro con su número de certificado. Los números de atención al cliente para asistencia son los siguientes:
- Atención al cliente: (33) 8850 0001
- Asistencias y servicios: (55) 5809 4811
- Accidentes: 800 223 78 32 / 800 087 4598
Para obtener la Tarjeta Toka Asistencia, puedes contratar sus servicios enviando un mensaje de WhatsApp al 332 009 1454 o a través del correo electrónico: [email protected]
Monedero Electrónico Toka Corporativa
La Tarjeta Toka Corporativa, avalada por MasterCard, se utiliza principalmente para pagar las nóminas de los empleados, agilizando la gestión de la nómina.
Con esta tarjeta corporativa, podrás disfrutar de ventajas como la generación de reportes, realización de transferencias, acceso a una amplia red de cajeros automáticos y la posibilidad de realizar compras internacionales. Es recomendable consultar con tu empresa sobre el servicio de cajero automático.
¿Cómo Activar mi Tarjeta o Monedero Electrónico Toka?
Las tarjetas o monederos electrónicos Toka suelen ser emitidos ya activados, pero si necesitas activar uno, puedes seguir los siguientes pasos:
- Visita la página web de Toka.
- Haz clic en el botón de Consulta de Saldo, ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
- Verás dos secciones: «Ingresar» y «Registrarse». Haz clic en «Registrarse».
- Rellena el formulario con tus datos: nombres y apellidos, número de teléfono celular, correo electrónico y crea una contraseña segura.
Finalmente, para completar la activación de tu Tarjeta Toka, haz clic en la opción «Registrarme».
¿Cómo Reportar mi Tarjeta o Monedero?
Si pierdes tu Tarjeta Toka o, lamentablemente, te la roban, es fundamental que reportes inmediatamente este incidente para que la entidad pueda bloquear la tarjeta.
Puedes realizar el reporte de robo o extravío a través de la plataforma web de Toka, desde la Toka App, o de una manera más directa, llamando al Centro de Atención al Usuario a los números telefónicos proporcionados.
Es importante recordar que el reporte solo puede ser realizado por el titular de la cuenta. Durante la comunicación, el operador solicitará y verificará tus datos para proceder con el bloqueo de la tarjeta. Se te asignará un número de reporte y se te indicará un tiempo de espera para la reposición de la tarjeta.
Una vez transcurrido el tiempo indicado, debes dirigirte a la empresa que te otorgó la tarjeta por primera vez, pues ahí se te entregará tu nuevo plástico de Toka.
Además, es importante señalar que Toka dispone de una aplicación, la Toka Internacional, que permite realizar diversas operaciones, incluyendo el pago de recibos de servicios públicos. Este servicio proporciona un método de pago cómodo y eficiente que te evitará tener que hacer largas filas en el banco.
Te recomendamos ver el siguiente video proporcionado por Toka, donde se explica cómo consultar el saldo y utilizar la aplicación Toka Internacional para realizar estos pagos.
No lo pienses más afíliate a Toka, solicita sus tarjetas o monederos y empieza a disfrutar de todos sus beneficios.
