Varios ciudadanos indicaron en redes sociales que la página presentaba intermitencias; otros dicen que les aparecía un mensaje en el que se indicaba que su cita iba a ser agendada por el Ministerio de Salud Pública.Ante esto, a través de la cuenta de Chalecos Rojos, la institución indicó que es porque pertenecen al grupo que ya está agendado por el Ministerio y serán próximamente llamados para acudir a sus puntos. 

Sin embargo, también hay quejas porque hay personas que cumplen con los criterios de edad y comorbilidades pero que el sistema aún no los registra para la vacuna en el IESS.