Solicitar el bono social de Repsol en España
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A continuación, vamos a poder conocer toda la información requerida sobre el bono social de Repsol en España. Iniciando desde qué es, quiénes lo pueden recibir, cómo solicitar el mismo y muchos datos importantes. continuemos con la lectura del post.
Índice
- ¿Qué es el Bono social de Repsol?
- Personas que pueden solicitar el Bono Social
- Y ¿Qué descuento ofrece?
- ¿Qué tengo que hacer para renovar?
¿Qué es el Bono social de Repsol?
El bono social de luz Repsol se define como un servicio que le brinda a una parte de la población española un descuento en sus facturas de electricidad. Específicamente el beneficio está destinado para esos usuarios que se encuentran en riesgo de pobreza extrema. Por ende, no cuentan con los recursos necesarios para hacerse cargo de sus gastos básicos.
Cabe destacar que el bono Repsol es aplicado en función a los diversos niveles de vulnerabilidad de la población. Vamos a conocer con mayor detalle cada uno de ellos:
- Aquellas personas que se encuentren en riesgo de vulnerabilidad el descuento aplicado es por un 25% sobre la factura
- En el caso de esas personas con vulnerabilidad severa el descuento que se aplica sobre la factura es del 40%
- Por último, se debe mencionar que para esas personas que se encuentran viviendo una situación vulnerabilidad extrema. Inclusión o exclusión social el descuento puede ser en muchos casos del 100%.
El bono Social de Repsol le otorga a un determinado grupo de personas el beneficio de adquirir una rebaja en la factura de los servicios de electricidad o de gas natural. Cabe destacar que el subsidio se solicita realizando una llamada telefónica 900 101 005 o por internet además. Se debe resaltar que la gestión es por medio Régsiti que es la empresa comercializadora regulada de la compañía.
Generalmente, se sobreentiende que los bonos son ayudas económicas a las cuales pueden acceder cualquier persona que lo desee. Sin embargo, no es así debido a que en este caso están destinados para ciertos ciudadanos.
Cabe destacar que los bonos sociales dependiendo de quien los entregue a los distintos ciudadanos. Cuentan con diversos significados. En este caso en específicos la empresa comercializadora Repsol provee una ayuda para sus empleados y los consumidores de sus servicios que cumplan con los criterios antes indicados.
Dato de interés
En lo que respecta al proceso que se tiene que cumplir para poder solicitar el bono social, en mecanismo es el siguiente:
- Consignando un formulario online (PDF)
- Llenando el formulario en papel
- Haciendo la solicitud por medio de una llamada al teléfono: 900 10 10 05
- A través del Correo electrónico: [email protected]
- Asistencia presencial
Una vez que se seleccione la opción que se usará el paso siguiente es contactar directamente a la compañía Régsiti. Es importante tener en cuenta que la comercializadora Repsol todavía no es la dueña de la empresa anteriormente indicada. Solo trabaja con ella más no administra sus servicios.
Es por ello que la solicitud el bono se lleva a cabo por medio de Régsiti, con la figura comercial de Repsol. Vamos a detallar a continuación los pasos que se deben seguir para poder solicitar el descuento económico.
¿Cómo puedo solicitarlo?
El bono Social de gas Repsol, tal y como ya se sabe se tiene que solicitar por medio de la comercializadora de referencia Résgiti o cualquier otra empresa que sea afiliada de la misma.
Se tiene que resaltar que principalmente la empresa Repsol no suministraba algunos servicios. Pero con el paso del tiempo la comercializadora obtiene a Viesgo y posteriormente se logró posicionar en el mercado de España en los primeros lugares.
Es importante mencionar que sin importar el método que se seleccione para obtener el bono social por medio de Régsiti. Es indispensable que se cumplan una serie de requerimientos económicos y también familiares.
Por otra parte, se debe tomar en cuenta que para solicitar el bono social tiene que poseer una tarifa PVPC activa con Repsol, ya que de no ser así el proceso será rechazado de forma automática.
PVPC se define como el precio voluntario para el pequeño consumidor, para ser más específicos se caracteriza por ser un sistema que es implementado en todo el territorio Español para poder medir los costos de los servicios y así mantenerlos regulados.
Una vez que las personas interesada realizan la solicitud el bono social, la comercializadora tarda un total de 30 días hábiles para dar su respuesta. Cabe destacar que de no cumplir con todos los requerimientos no tendrá la aprobación tal y como se requiere.
Un aspecto importante que se debe tomar en cuenta con respecto a la entrega del bono social es que ya que no se trata de un pago o un cheque sino de un descuento , el mismo será reflejado al finalizar el mes dentro de la factura pendiente con la comercializadora.
Para ser más específicos el beneficiario del bono social al finalizar el mes, verá la deducción dentro del recibo del servicio pendiente. Cabe destacar que esta es la modalidad que tiene la comercializadora Repsol para indicarles a los solicitantes que el subsidio fue aprobado y no por medio del correo electrónico.
Solicitud en PDF
Las personas que requieran solicitar el bono social de Repsol, pueden llenar un formulario en formato en PDF en donde se deben registrar una serie de datos que son requeridos. Ya que el mismo es enviado directamente a la comercializadora.
En dado caso que se requiera llenar el formulario de solicitud de manera inmediata, se debe hacer clic en el siguiente link el cual es indispensable que se encuentre firmado por las personas que pertenecen al grupo familiar. Cabe destacar que todos estos requerimientos están basados en un modelo que es previamente establecido por el gobierno Español.
¿ Cómo llenar el formulario?
Para proceder a llenar el formulario de solicitud lo primero que se debe hacer es ingresar al portal web de la comercializadora y posteriormente descargarlo. En la misma página se va a poder observar una guía completa para que el usuario cumpla con el proceso, sin embargo, a continuación serán explicadas estas instrucciones:
- Dentro del formulario PDF lo primero que se debe llenar son los datos del solicitante, que por lo general el mismo titular que contrato el servicio con la empresa como lo son: Punto de suministro, dirección, municipio y CUPS.
- El paso siguiente es seleccionar el tipo de consumidor, los cuales se denominan según lo estipulado por Repsol dentro de su guía de usuario. Por otra parte, se debe mencionar si el grupo familiar del solicitante es grande o pequeño y si el mismo es pensionado, autónomo o con condiciones especiales.
- En el paso final el usuario le debe dar la autorización a la comercializadora, para que pueda acceder a consultar toda su información fiscal. Para ello se tiene que marcar la casilla y así la empresa puede proceder a comprobar el estado financiero de la familia.
Cabe resaltar que dentro de esta última sección se tiene que incluir la firma de todos los miembros del grupo familiar del solicitante, así como también escribir la fecha que se estará introduciendo la solicitud.
Una vez que ya esté lista la solicitud, lo siguiente que se debe hacer es revisar que todos los datos están correctos y enviar el mismo por medio de un correo electrónico , llamar a comercializadora o acudir a algunas de las oficinas comerciales de la compañía.
Al introducir el formato de solicitud tal y como ya se mencionó la empresa en 30 dios hábiles va a otorgar su respuesta, si el proceso fue aprobado o no. En dado caso de no ser así lo que se debe hacer es comunicarse directamente con Régsiti.
Sucursales de Régsiti
En dado caso que el solicitante resida cerca de una de las sucursales de la comercializadora Repsol, cuenta con la posibilidad de poder solicitar y llenar el formulario de manera presencial para así obtener el descuento en la factura a través del bono social.
Antes de acudir personalmente a cualquiera de las agencias de Repsol a solicitar el bono social, es indispensable que se cuenten con cada uno de los requisitos que son necesarios para obtener el mismo. Cabe destacar que para poder localizar la oficina más cercana a nuestra residencia se tiene que hacer click acá.
Cabe destacar que las sucursales de Régsiti, solo se ubican en el norte de la república española para ser más exactos en Santander, Galicia y Asturias.
Personas que pueden solicitar el Bono Social
Es indispensable recalcar que no todos los ciudadanos pueden acceder al bono social que brinda la empresa. Por otra parte, se debe hacer mención que para obtener el mismo se tienen que cumplir una serie de requerimientos establecidos inicialmente por la comercializadora.
Cada uno de estos requerimientos están estipulados en función al grupo familiar y la economía del cada uno de los solicitantes y de la situación actual que puedan estar viviendo.
Como se mencionó previamente que existen tres tipos de ciudadanos que pueden solicitar el bono social como lo son, los usuarios vulnerables que reciben un 35% de rebaja en su factura.
En dado caso de esos ciudadanos que tienen una vulnerabilidad más severa suelen recibir un 40% de descuento sobre su factura final.
En lo que respecta a todas esas personas que están totalmente expuestos a ser partícipes de una exclusión social el beneficio que reciben es del 100%.
Aquellas personas que no tengan la seguridad del grupo al cual se pertenece y el monto que la comercializadora descontará, se puede consultar la información con solo acceder al siguiente link.
Además de los requerimientos específicos para cada tipo de usuarios, también se debe resaltar que existen unos generales que se tienen que tomar en cuenta sin importar el nivel de la economía o de la situación en el cual está viviendo el grupo familiar, estos son los siguientes:
- La persona que solicita el bono social, tiene que ser el mismo que aparezca como propietario del contrato del servicio
- De forma obligatoria se debe tener contratada una tarifa PVPC
- Por otra parte, se debe hacer mención que la potencia eléctrica que se contrate no puede ser superior a los 10 KW
- El descuento solo aplica sobre el recibo emitido para la vivienda actual.
¿Qué descuento ofrece?
Tal y como ya se ha mencionado previamente los descuentos que se pueden obtener por medio del bono social. Se definen en función a la situación de la persona que realiza la solicitud del mismo. Las rebajas van desde un 25% un 40% hasta un 100% aplicado sobre el pago final de la factura que se tiene pendiente con la empresa. Estos usuarios puede recibir ayuda económica también por parte de los administradores públicos.
Es de suma importancia tomar en cuenta que al año existe un límite de consumo al cual la comercializadora le puede aplicar el descuento a través del bono social. Si por alguna razón el usuario se excede el mismo el cual se calcula en KWh. El monto del mismo se va a comenzar a cobrar basándose en el que se encontrará colocado para ese entonces en la tarifa estipulada para PVPC.
Vamos a describir a continuación un listado en donde se van a observar topes que se deben tener en consideración por los usuarios:
- Las familias sin hijos deben tener un consumo anual como máximo de 1.380 kWh.
- Las familias con un hijo no deben superar los 1.932 kWh.
- El grupo familiar que tenga dos hijos, un tope de 2.346 kWh.
- Los grupos numerosos de familia no más de 4.140 kWh.
- Las personas que obtienen una pensión un máximo de 1.932 kWh.
¿Qué tengo que hacer para renovar?
Es importante tener en cuenta que el tiempo por el cual se mantiene activo el beneficio sin tener que renovarlo es de 2 años. Cabe destacar que un mes antes que culmine el mismo el beneficiario tiene que notificar ante la comercializadora si requiere continuar con el descuento o no.
Si por alguna razón transcurre todo el tiempo y el beneficiario no le notifica a la compañía su decisión. De manera automática lo va a perder y de requerirlo debe solicitar desde cero nuevamente.
Para poder renovar el bono social lo que se debe hacer es llenar de nuevo el formulario y hacer entrega de todos los documentos que soliciten dentro del mismo. Para que la empresa verifique la situación económica del grupo familiar.
En dado caso que el beneficiario forme parte de un núcleo de un grupo familiar grande, el mismo no tiene la necesidad de realizar el procedimiento antes indicado. Lo que tiene que hacer es entregar un certificado que confirme la información.
Es importante tener en cuenta que dicho certificado se puede solicitar con la asistencia social o también ante el departamento público que maneje ayuda al ciudadano. Si no conoce ninguno entonces es mejor ir al municipio de su localidad.
Se debe tener presente que el bono social no es exclusivo de la comercializadora Repsol. Ya que es un beneficio que la mayoría de las empresas del sector energético en el España lo ofrecen. Lo que sí suele variar son los requerimientos que son solicitados es por ello que se deben consultar previamente.
