nuevo Cerato ahora es Kia K4

Profeco alerta sobre falla en Kia K4 2025

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alertó de una falla en vehículos de la marca coreana Kia, los automotores K4 sedanes 2025 podrían presentar que al encender la luz de posición o “cuartos delanteros” y después usar una luz direccional o las luces intermitentes, los cuartos delanteros se apagan. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página para poder ayudarte. También puedes participar en el WhatsApp Ecuador.

De acuerdo con el organismo, si se presenta la falla se aumenta el riesgo de un accidente, debido a “una percepción inapropiada de la posición y anchura del vehículo». Asimismo, informó que la armadora inició una campaña de llamado a revisión para mil 784 vehículos, con vigencia indeterminada y sin costo alguno para los propietarios de las unidades

 

¿Qué medidas implementará Kia?

Kia México inspeccionará los cuartos delanteros y reprogramará “la codificación variante de operación de los faros delanteros”. Además, implementó las siguientes acciones:

  • Enviará un correo electrónico, o mensaje de WhatsApp a las personas que hayan adquirido un vehículo de este tipo para notificarles del llamado a revisión
  • Informará por conducto de los Distribuidores Autorizados Kia y también a través de la aplicación para dispositivos móviles MyKia+
  • En su sitio web oficial publicará el llamado a revisión

Otros medios de contacto

  • Distribuidores Autorizados Kia
  • Página de internet: www.kia.com
  • TeléfonoKIA ContactCenter: 55 4780 0542 opción 5
  • E-mail: [email protected]

¿Y para qué sirven las luces de posición?

Las luces de posición o cuartos son un tipo de luz que los vehículos tienen para indicar la presencia y la posición del vehículo durante la noche o en condiciones con baja visibilidad como cuando hay niebla o lluvia. En México, son luces que todos los vehículos deben tener de forma obligatoria.

Este tipo de luces son de baja intensidad y se encienden generalmente en los dos extremos del vehículo: en la parte delantera y trasera.

 

Sus funciones principales son:

  • Visibilidad: ayudan a que los conductores puedan ver el vehículo.
  • Posicionamiento: permiten que se sepa la posición exacta del vehículo, sobre todo en vías poco iluminadas.
  • Seguridad: Al hacer visible el vehículo, las luces de posición contribuyen a la seguridad en la carretera y se evitan accidentes.

Finalmente, Kia señaló que hasta el 31 de octubre de 2024, no ha tenido conocimiento o reporte alguno de algún siniestro o accidente derivado de esta falla.

Por su parte, la Profeco invitó a los consumidores que hayan realizado un cambio de propietario, que informen a través de los medios señalados, los datos de los propietarios actuales para que los distribuidores se contacten; asimismo, seguirá atenta al cumplimiento de esta alerta y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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