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¿Te ha pasado que estás navegando en Google Chrome y de repente se cierra sin razón aparente? No te preocupes, no eres el único. En este artículo descubrirás las posibles razones detrás de los repentinos reinicios de Google Chrome y cómo solucionarlos para tener una experiencia de navegación fluida y sin interrupciones.

No es normal que Google Chrome se reinicie solo sin ninguna razón aparente. Es bastante molesto estar consultando una web o enviando un mail, cuando de repente se cierra el navegador y pierdes todo tu progreso. Si esto ocurre con frecuencia, puede ser una señal de un problema en el navegador o en el sistema operativo. Algunas de las posibles causas pueden ser extensiones incompatibles, problemas de memoria o conflictos de software. Incluso, ¡un malware! Así que no pierdas el tiempo y toma nota para ponerle fin cuanto antes.

¿Es un virus?

Si Google Chrome se reinicia sin que hagas nada, es probable que sea causado por un fallo desconocido. Algunas de las posibles causas son:

• Problemas de memoria: Si hay problemas de memoria en el sistema, el navegador puede cerrarse automáticamente para liberar espacio en la memoria. A veces, la administración inadecuada de la memoria por parte del sistema operativo también puede provocar que Chrome se reinicie sin previo aviso.
• Extensiones incompatibles: Las extensiones o complementos de terceros instalados en Google Chrome pueden causar conflictos o problemas de compatibilidad que provocan el reinicio del navegador.
• Actualizaciones pendientes: Si Google Chrome tiene actualizaciones pendientes, el navegador puede reiniciarse automáticamente para instalar la última versión disponible. Normalmente aparecerá un icono que nos pida actualizar, pero si lo retrasamos muchos días es probable que se haga automático.
• Virus o malware: Los virus pueden afectar el funcionamiento del sistema y, en algunos casos, causar que el navegador se reinicie sin previo aviso.

Si estás en estas, de que se reinicia sin que hagas nada, es probable que haya algún problema de los mencionados. Es recomendable que actualices el navegador y el sistema operativo, que verifiques la compatibilidad de las extensiones instaladas, que escanees tu equipo en busca de virus y que consultes con un técnico especializado en caso de que el problema persista.

Soluciones rápidas

Afortunadamente, existen soluciones rápidas y sencillas que puedes implementar para evitar que Chrome se reinicie solo.

Deshabilitar extensiones

En ocasiones, una extensión de terceros puede entrar en conflicto con el funcionamiento normal de Google Chrome, lo que puede causar el problema que estamos abordando. Para solucionarlo, debemos verificar si alguna extensión está causando el problema y deshabilitarla o desinstalarla si es necesario.

Para desactivar o desinstalar la extensión, debemos abrir la página de extensiones de Google Chrome y deshabilitarlas una por una hasta que el problema desaparezca. La última extensión habilitada antes de que vuelva a aparecer el problema será la culpable, por lo que debemos eliminarla y reiniciar el navegador. Luego, debemos verificar si el problema de que Google Chrome se reinicie automáticamente y abra una nueva pestaña se ha solucionado.

Eliminar datos

Otra posible causa del problema que estamos abordando podría ser que los datos de navegación estén dañados o infectados con malware. Por lo tanto, una solución podría ser eliminar estos datos y permitir que Chrome los vuelva a cargar desde cero. Sin embargo, antes de hacerlo, es importante asegurarse de que los datos estén sincronizados con tu cuenta de Google (se puede verificar desde la página chrome://settings/syncSetup).

Para borrar los datos de navegación en Google Chrome, debes abrir el navegador e ir a la página chrome://settings/clearBrowserData. Luego, marca las casillas Imágenes y archivos en caché y Cookies y otros datos del sitio y haga clic en el botón Borrar datos para iniciar el proceso.

Reestablecer Chrome

Si aún no has logrado solucionar el problema de que Google Chrome se reinicie automáticamente, puedes intentar restablecer el navegador a su configuración de fábrica. Al hacer esto, se eliminarán todas las personalizaciones, ajustes, cookies de caché e historial, y también se deshabilitarán todas las extensiones.

Es importante sincronizar todos los datos del navegador con tu cuenta de Google antes de continuar con los siguientes pasos. Una vez hecho esto, abra el navegador y diríjase a la página chrome://settings/reset. Luego haga clic en «Restaurar configuración a su valor predeterminado original» y confirme haciendo clic en «Restablecer configuración».

Sistema Online

Después de restablecer la configuración, reinicia el navegador e inicia sesión con tu cuenta de Google. Ahora comprueba si el problema se ha solucionado.

Reinstalar el navegador

Si ninguno de los métodos anteriores ha servido, es posible que los ajustes de configuración del navegador se hayan dañado. En este caso, la solución sería desinstalar y reinstalar el navegador. Tan solo hay que seguir estos pasos:

• Abre la Configuración de Windows presionando la combinación de teclas Windows + I. Seleccione «Aplicaciones» y luego «Aplicaciones y características».
• Busca Chrome en la lista de aplicaciones instaladas y haga clic en el icono de desbordamiento junto a él. Selecciona «Desinstalar«.
• Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de desinstalación.
• Descarga e instala la última versión de Chrome desde el sitio web oficial de Google.

Ahora solo tendremos que iniciar sesión con la cuenta de Google en Chrome, y el problema debería haberse resuelto.