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En este artículo te vamos a explicarle todo lo referente al servicio conocido como NUEVO SOI y le suministraremos información paso a paso de su utilidad.

¿Qué es el SOI?

El SOI es el Servicio Operativo de Información, es decir, una herramienta que fue ideada y puesta en marcha por AHC COLOMBIA conjuntamente con las entidades bancarias con el  objetivo de llevar a cabo la validación, la recepción y la liquidación de los parafiscales y la Seguridad Social de las empresas y también de los trabajadores independientes.

Este sistema hace posible la cancelación y la consulta de la Plantilla Integrada de Liquidación de Aportes o PILA.

Cómo solicito o actualizo la clave en NUEVO SOI

Si usted va a usar esta plataforma por primera vez es necesario que haga una solicitud de una clave. Para esto tiene que tiene que ingresar a la página del NUEVO SOI y darle clic a la opción “Solicita / actualiza tu clave” que se encuentra en la parte superior izquierda la pantalla.

Una vez hecho esto deberá ingresar al sistema los datos siguientes:

1.- Empresa

2.- Usuario

3.- Clave

Si usted nunca antes ingresó al sistema y no posee clave y usuario tendrá que registrarse en la página, donde Registrarse como como empresa o Registrarse como independiente que se encuentra debajo de la empresa, clave y usuario.

Es importante destacar que con un solo usuarios usted podrá cancelar los aportes de todas las personas ligadas a ese usuario sin tener que abrir cuentas para cada uno de ellos.

Para quienes posean dudas sobre sus pagos o afiliaciones a EPS, puede antes consultar el FOSYGA para consultar su situación.

Aportes que usted puede pagar en el NUEVO SOI

En la plataforma del NUEVO SOI usted podrá cancelar:

1.- Planilla Integrada de Liquidación de Aportes (PILA):

Esta planilla es para realizar los pagos de la Seguridad Social y Parafiscales totalmente  en línea de manera fácil y rápida sin largas filas y sin moverse de su casa.

Podrá pagar la planilla integrada de:

• Seguridad Social (Salud, Pensión y ARL)
• Parafiscales (SENA, ICBF y CCF)

Para cancelar estos pagos usted debe poseer una cuenta activa en alguna de las entidades bancarias que se encuentran el alista de la sección  Bancos SOI.

2.- Planilla Electrónica SOI:

Esta es una planilla electrónica para personas o empresas con cuentas bancarias activas y la posibilidad de realizar sus pagos por internet a través del PSE. También se puede hacer el o los pagos de forma presencial con una autorización previa del SOI.

Estos pagos aportan los siguientes beneficios:

• Pagos de la Seguridad Social hechos de manera rápida y fácil mediante PSE y otras plataformas.
• Pagos múltiples en una sola planilla
• Soportes y reportes de manera personalizada ara las empresas que los requieran.

3.- Planilla Asistida SOI:

Esta es una planilla para empresas que posean menos de 30 personas y también para los trabajadores independientes que no posean cuentas bancarias o no tengan acceso a internet. Por eso se crea el servicio asistido a fin de realizar sus trámites.

Hacer los pagos a través de esta planilla ofrece los siguientes beneficios:

• Asesoría o soporte vía telefónica, gracias a las líneas su disposición.
• Recepción mensual de la plantilla vía correo electrónico o por mensaje de texto
• Posibilidad de hacer sus pagos en los bancos BBVA, Davivienda, Occidente,  Bancoomeva, y Banco Bogotá tan solo con presentar el número de cédula

4.- Pagos complementarios:

Gracias a este servicio usted podrá pagar estos complementos de la nómina:

• Pensiones voluntarias
• Cesantías
• AFC (cuentas de Ahorro y Fomento a la Construcción)
• Libranzas

Para hacer los pagos y aportes del NUEVO SOI, usted también podrá utilizar la alternativa MiPlanilla, ya que ella también permite liquidaciones de  Seguridad Social y Parafiscales mediante una plantilla integrada.

Cómo pagar en el NUEVO SOI

El SOI permite realizar sus pagos y aportes correspondientes mediante dos modalidades dispone de tal manera que usted elija la de su preferencia o la que se le haga más cómoda:

Pago en línea:

Estos pagos los puede hacer por internet mediante el PSE o Pagos Seguros en Línea. Para esta modalidad usted debe antes registrarse en esta plataforma y así podrá hacer los pagos mediante su cuenta bancaria activa.

Pago Presencial:

Si usted  no posee cuenta bancaria ni accedo a internet puede pagar de manera presencial en la entidad bancaria que corresponda para cancelar el pago en el SOI. Pero, antes de ir al banco debe usted generar un código en la página web.

Entidades para hacer el pago NUEVO SOI

Los pagos para el NUEVO SOI pueden hacerse solo a través de los siguientes bancos o corresponsales bancarios:

Bancos SOI

• Av Villas
• Banco de Bogotá
• Caja Social
• Banco Agrario
• Davivienda
• GNB Sudameris
• Banco Popular
• Citibank
• Bancoomeva
• Bancolombia
• BBVA
• Banco Coopcentral
• Banco Falabella
• Itaú
• Banco de Occidente
• Procredit
• Banco Pichincha
• Colpatria

Corresponsales Bancarios

• Baloto
• Pomona
• Efecty
• Éxito
• Carulla
• Surtimax

Cómo generar y descargar el certificado de aportes

Si usted quiere tener el certificado de los pagos que ha efectuado usando el  SOI, debe dar clic en la opción “Descargue certificado pago cotizantes”, la cual está en de debajo de la página web tal y como se muestra en la gráfica siguiente:

Contactos con el SOI

Para tener comunicación directa con el SOI puede usar estás vías

Teléfonos del SOI:

En Bogotá: 380 8880

En Medellín: 204 0180

Para el resto de Colombia: 01 8000 11 0764

De igual manera puede hacerlo a través de este enlace al pulsar la palabra enlace debe dirigirse a esta web https://asistencia.webv2.allus.com.co/WebAPI802/ClicktoCallACH/ClicktoCall/customer.jsphttps://asistencia.webv2.allus.com.co/WebAPI802/ClicktoCallACH/ClicktoCall/customer.jsp

Cómo consultar y descargar  la planilla del SOI

Si usted quiere consultar y/o descargar la planilla del SOI le damos el paso a paso:

Para planillas automáticas:

1.- Ingrese a la página web

2.- Haga clic en el botón que dice PILA  e introduzca los datos que se le suministra

3.- Haga clic en la opción “Consulta Activos“

4.- En el menú que se dspliega ante usted elija la la opción “Consulta de Planillas“, luego “Criterios de Búsqueda” y “General“

5.- Escoja, seguidamente, en el apartado “Tipo de Planilla” la opción  “Independiente”  en “Tipo de plantilla“y luego “Buscar”.

6.- El último paso es descargar la plantilla haciendo clic en el icono de PDF.

Para planillas no automáticas:

1.- Ingrese a la página web

2.- Diríjase a la opción “Liquidación de activos” que está en el menú que aparece en la parte izquierda de la pantalla.

3.- Haga clic en el apartado “En línea“

4.- Siga los pasos que el sistema va presentando

Si usted presenta algún problema, llame a los números que suministramos en este artículo.

La planilla SOI es un servicio para hacer sus aportes de la Seguridad Social, existen otros servicios como MiPlanilla que son, igualmente, efectivas.