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Pagar y Consultar Factura de Televisión por Cable

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En el presente post se manejará información relacionada con la televisión por cable en México. Entendiendo que la misma ha experimentado cambios a través del tiempo debido al desarrollo tecnológico  en este sector. Lo cual ha influido en el crecimiento de los televidentes, al punto de convertirse en el mejor entretenimiento de la población.

Índice

Revisar Factura de Televisión por Cable México

Para efectuar la consulta de estado de cuenta del servicio de televisión por cable, se recomienda acceder a los canales digitales que los diferentes proveedores ponen a disposición a través de sus plataformas. Es de hacer notar que en México en la actualidad la industria se ha diversificado, existiendo variedad de empresas que ofrecen entretenimiento.

En tal virtud los diferentes proveedores  ponen a disposición de sus usuarios la herramienta tecnológica.  Lo que les permite en tiempo real  efectuar consultas y chequeo de estados de cuenta.  Todo lo cual se realiza desde páginas web o aplicaciones que los suscriptores pueden tener acceso desde PC, dispositivos móviles o Tablet.

Los diferentes proveedores de sistemas de televisión por cable establecen un enlace comunicacional con sus clientes. En tal sentido incluyen en el menú del sitio web,  la opción de suscribirse para obtener el estado de cuenta a través del correo electrónico. De esta forma los usuarios reciben oportunamente dicha información en formato digital.

¿Cómo se Paga el Servicio de Televisión por Cable?

Para proceder a realizar el pago correspondiente a televisión por cable en México, es preciso tomar en cuenta en principio existen diferentes empresas que ofrecen este servicio de entretenimiento.  Por cuanto es una  industria que tiene mucha competencia. Así pues, cada una posee su propia estructura tecnológica.

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A tales efectos los usuarios al realizar la contratación de televisión por cable, requieren conocer la dirección del sitio web y de la App del proveedor.  Igualmente, es importante que se tenga presente que para acceder a las distintas plataformas se requiere ejecutar el registro respectivo. En este sentido seguidamente se indican los pasos generales que se deben seguir:

  • Acceda a través de una PC o dispositivo móvil
  • Seleccione el navegador de su preferencia, entre los cuales son sugeridos Google Chrome, Mozilla Firefox, Yahoo entre otros.
  • En la barra de búsqueda  proceda a digitar la dirección del sitio web de la aplicación de su empresa de televisión por cable.
  • Cuando  despliegue la pantalla proceda a ingresar datos como: identificación personal, numero de contrato, dirección de correo electrónico, teléfono e incluso algunas empresas de televisión por cable remiten o asignan un código de acceso.

Métodos de Pago

A fin de pagar el servicio de televisión por cable  la mayoría de las empresas ofrecen a sus usuarios, los métodos que seguidamente se mencionan:

Pago Vía Domiciliación

Para optar por este método de pago, los suscriptores requieren ponerse en contacto con su proveedor de servicio, realizar la respectiva solicitud y obtener la  autorización para la domiciliación. Es importante resaltar que los usuarios también podrán ingresar a sus productos financieros y proceder a verificar si incluyen esta forma de cancelar

Mediante Plataformas Bancarias

Las empresas que ofrecen el servicio de televisión por cable poseen un canal de pago a través de entidades bancarias autorizadas, en este sentido los usuarios podrán optar a ingresar a las páginas web de estas y proceder a realizar su cancelación, incluso de forma presencial en las agencias.

plataformas bancarias

Guía para Ubicar el Menú de Pago en las Empresas Proveedoras

Con el objeto de ubicarse en las plataformas de los proveedores de televisión por cable, a los efectos de efectuar el pago correspondiente, es importante mencionar que, en el menú para ejecutar esta acción, puede presentarse con frases diferentes según la empresa o su respectiva aplicación, a continuación, se referirán los conceptos con los que se identifican:

Pago en Línea

Corresponde a la alternativa más usual que se puede encontrar en el menú de pagos de las plataformas de una gran cantidad de proveedores de televisión por cable. Es la opción que va a permitir al usuario acceder al monto que presenta para ser cancelado, pudiendo seleccionar los diferentes métodos que contenga el sistema.

Paga tu Factura

Guarda similitud con la anterior, diferenciándose en que esta opción en algunas páginas web permite ver la factura en formato digital, el cual podrá ser descargado, guardado como un archivo o efectuar su impresión.

Mi Saldo

Esta es una opción que se encuentra en casi todas las App de las proveedoras de televisión por cable, también podrá observarse en el sitio web de varias empresas. Básicamente la funcionalidad de esta alternativa es obtener información relacionada con la solvencia en el pago. Es de hacer notar que en algunas aplicaciones móviles es lo que se visualiza en primer plano al abrirla.

saldo

Mi Cuenta

Esta es una ventana emergente que, para ingresar, será preciso que previamente se haya creado un usuario y haber definido una contraseña para poder tener acceso al sistema. En este sentido al colocar  los datos mencionados el suscriptor tendrá la opción de poder verificar la información relacionada a su saldo deudor y los métodos de pago de que dispone a través de dicha plataforma.

Beneficios que Brinda el Pago Online

Utilizar el método de pago en línea sin duda representa una gran ventaja para los usuarios, toda vez que les permite realizar una distribución más eficiente de su tiempo, por cuanto podrán ejecutarlo en el momento que lo deseen, evitándose el tener que trasladarse a las oficinas comerciales o agencias bancarias. En este sentido es importante considerar algunos de los beneficios más destacados:

  • En los momentos actuales con ocasión a la emergencia sanitaria a causa de la pandemia, es un método de seguridad que contribuye al distanciamiento social.
  • Se evita el hecho de realizar largas filas para efectuar al pago de la factura de televisión por cable
  • Ofrece al usuario la facilidad de mantener al día su servicio de televisión por cable, con solo tener disponible conexión a la web o datos móviles.
  • Podrá efectuar el pago desde el lugar donde se encuentre y a la hora que desee
  • Otra de las ventajas es que es posible realizar el pago desde un dispositivo de cualquier otra persona, considerando que solo requiere tener a mano sus datos para acceder
  • Además, al domiciliar el respectivo pago a una tarjeta de crédito o cuenta bancaria, este será debitado de forma automática de acuerdo a los parámetros que se indiquen, lo cual brinda a los usuarios la tranquilidad de que siempre mantendrá con su servicio al día.
  • Cuando se realiza el pago mediante este método, siempre quedará el registro, lo cual permite que, si se presenta alguna discrepancia, podrá resolverse mediante notificación al proveedor por medio de mensajería a través de la aplicación Whatsapp.
  • Efectuar el pago de la factura de televisión por cable es muy seguro, rápido y fácil, las empresas cada vez definen niveles de seguridad de los sistemas digitales, con el fin de blindarlos para así evitar estafas.


Proveedoras de Televisión por Cable en México

Entre las empresas  que ofrecen el servicio de televisión por cable en México se pueden mencionar  Axtel, Megacable, Izzi y Totalplay.  Cada una posee planes los cuales varían de acuerdo a la  programación  que incluyen. Los paquetes pueden incluir telefonía e internet. En cuanto a la cobertura que brindan se puede mencionar los siguiente:

  • Axtel tiene un alcance para las grandes ciudades como lo son Guadalajara, Ciudad de México o Monterrey
  • Megacable su señal cubre solo las ciudades de Guadalajara y los municipios adyacentes al estado de Jalisco
  • Totalplay se encuentra presente y su cobertura tiene un alcance en la gran mayoría de ciudades y municipios del país azteca
  • Izzi esta cablera brinda cobertura en una gran mayoría de municipios y de ciudades grandes del país.

Ventajas

Entre las ventajas que ofrece estar suscrito a la televisión por cable se encuentran los que seguidamente se mencionan:

  • Posee una calidad de imagen en HD lo cual permite disfrutar una mejor experiencia de la programación.
  • Ofrece muchos más canales con transmisión en alta definición
  • La señal no se afecta por condiciones climatológicas, es mucho más estable.
  • Resulta más económica debido a que para su instalación no requiere de antenas, siendo más rápido realizar las conexiones.
  • Algunas empresas de cable incluyen asociado a la suscripción de planes medios la opción de contratar canales especiales como, por ejemplo, Premium con HBO GO y FOX Premium.
  • Las empresas Totalplay e Izzi incluyen Netflix.

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Recomendaciones

Es recomendable que el cliente al tomar la decisión de suscribirse a la televisión por cable,  considere  los siguientes aspectos, a fin de poder  adaptar el servicio a su medida:

  • Se recomienda que previamente realice una revisión de los paquetes que se ofrecen, ya que el hecho de escoger el plan más económico no garantiza que este incluya el tipo de programación que se desea.
  • Seleccionar planes que realmente sean de interés para el suscriptor,  de esta forma se ahorra por cuanto no se pagará por canales que  no se verán.
  • Escoja planes que no se extiendan a un (1) año o más.
  • Tenga en cuenta que el pago mensual solo incluye instalación para un dispositivo de televisión, cualquier otra extensión que se desee tendrá cargos adicionales.

Información Acerca de la Televisión por Cable en México

De acuerdo a estudios efectuados por el Consejo Latinoamericano de Publicidad en Multicanales (LAMAC) se afirmó que el cuarenta y dos por ciento (42%) de ciudadanos mexicanos estaban suscritos a algún servicio de televisión por cable. No obstante, el mencionado porcentaje al transcurrir del tiempo se ha visto incrementado de forma exponencial.

Ahora bien, por su parte la empresa publicitaria MERCA 2.0 de acuerdo a sus análisis, han determinado que entre los paquetes ofrecidos por las distintas compañías que ofrecen televisión por cable, el que más se comercializa es el contenido  básico que involucra un 43,6% de suscriptores, mientras que el Premium oscila entre el 18,9% y el mismo incluye TV plan básico, Internet y telefonía fija.

El 4,2 % a su vez se suscriben al plan que contiene paquete de televisión por cable con servicio de internet Premium. Los datos que resultan de la investigación antes mencionada, llevan a reforzar el hecho que cada vez más en el país azteca la señal de tv abierta ha ido disminuyendo, lo cual queda ratificado por el palpable hecho de transmisión de programación como lo es por mencionar algún ejemplo Netflix.

Esperamos que el presente artículo referido a televisión por cable en México haya sido de ayuda. Te invitamos a revisar los links que te dejamos a continuación, los cuales podrán ser gran interés para ti.