Facturación y comprobante electrónico de Orsan
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En este post vamos a mostrar cómo se puede tramitar la facturación de Orsan, esta es una de las gasolineras más reconocidas de toda la república mexicana ya que prestan un servicio de calidad, vamos a conocer cada uno de los detalles relevantes sobre la empresa.
Orsan Facturación
Orsan se define como el grupo de gasolineras más importantes de todo el territorio mexicano, cuenta con aproximadamente 150 sucursales distribuidas estratégicamente como lo son las carreteras y autopistas, vamos a mencionar algunas de ellas:
- Baja California Sur
- Tamaulipas
- Nuevo León
- Coahuila
- San Luis Potosí
- Guanajuato
- Querétaro
- Hidalgo
- Estado de México
- Veracruz
- Tabasco
- Chiapas
- Campeche
- Quintana Roo
Estas agencias atienden a más de 100 mil clientes diariamente ya que la eficiencia de la empresa destaca en todo momento, con el paso del tiempo ha logrado mantener su nivel alto en el mercado goza de una gran reputación y credibilidad entre todos los ciudadanos mexicanos.
Diariamente son miles de usuarios que requieren tramitar su factura, por tal razón la empresa ha ido innovando y desde hace algún tiempo cuenta con una novedosa plataforma web para que quien lo requiera pueda ingresar y obtener sus comprobantes para posteriormente imprimirlas de forma rápida y sencilla. Vamos a conocer a continuación el proceso a seguir para gestionar la facturación de las gasolineras Orsan.
¿ Cómo obtener la facturación?
El proceso para poder obtener la facturación en línea de Orsan se caracteriza por ser rápido y sencillo de realizar en el momento que se requiera, vamos a conocer los pasos a seguir a continuación:
- El primer paso a seguir para comenzar la solicitud de la factura en línea es acceder al portal web de la empresa, para ello se puede hacer click en el siguiente enlace.
- Luego que se ingrese a la página web en el menú principal se debe localizar la sección de “Facturación en línea” la cual se encuentra específicamente en la parte inferior de la pantalla del portal.
- Al seleccionar la opción que se indicó en el punto anterior se va abrir una nueva pestaña en el sistema de facturación, en este espacio se deben ingresar los datos que el sistema solicita, en dado caso que sea la primera vez que se ingrese al portal se debe presionar sobre el botón “Registrarme aquí”.
- Ya que se ingresaron los datos de identificación que indica el sistema se va generar la factura y posteriormente se va poder descargar e imprimir para tener el documento en físico como se requiere.
Vamos a conocer a continuación los pasos que se deben seguir para poder hacer el registro como nuevo miembro en el sistema:
Proceso de registro como miembro
Al igual que en todos los registros online debe llenar un formulario con todos los datos básicos requeridos como lo son:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico personal
- Luego de colocar los datos personales se debe crear una contraseña de acceso
- Posteriormente confirmarla, luego presionar el botón de Registrarme para completar el proceso de registro.
Es indispensable que todos los clientes de la empresa revisen las políticas de privacidad, sus condiciones de uso y todo lo relacionado con el contrato de afiliación, esta información se encuentra disponible en parte inferior de la pantalla del dispositivo.
Una vez que ya el registro está completo se va poder ingresar al sistema y así obtener la factura y que de esta forma se genere el comprobante , para llevar a cabo el trámite se debe tener a la mano el ticket de compra porque se van a solicitar datos importantes: la estación de carga de gasolina, el número de transacción y el código de DV (DV en el ticket).
Ya que se ingresaron la información que se mencionaron en el punto anterior se deben colocar los siguientes datos:
- RFC
- Nombre
- Domicilio fiscal
- Dirección de correo electrónico
- Método de pago.
Ya que se han proporcionado todos los datos requeridos de forma automática se va generar la factura en donde se deben verificar que toda la información este correcta para posteriormente descargar el documento en el formato que se desea PDF o XML y así archivarlo o imprimir según lo que se quiera.
Consideraciones especiales
Es importante tener en cuenta que para generar la factura debe ser exactamente por el mismo monto que se efectuó la compra ya que de no ser así el sistema no va poder procesar la solicitud correspondiente de los pagos de los meses anteriores en la recarga del combustible, el tiempo límite para tener la oportunidad de emitir el comprobante es de aproximadamente 30 días luego que se realizó la transacción.
Otros métodos de facturación
En dado caso que se presente algún inconveniente con el otro proceso de facturación la empresa tiene disponible otro método, para ello solo se debe hacer clic en este link para que se abra la plataforma anterior de la gasolinera Orsan.
Al ingresar al portal se va observar que se cuenta con 3 opciones principales que realiza como lo es: la facturación en línea, la consulta de historial de los comprobantes pago y la facturación de crédito, cabe destacar que estas secciones son muy similares a las que ofrece el nuevo plataforma de la empresa.
Para que se emita la boleta lo primero que se debe hacer es presionar sobre la opción de facturación en línea y posteriormente ingresar cada uno de los datos que el sistema va solicitando. En primer lugar, introducir los datos personales seguido de la sucursal y el número de compra que aparece en el ticket y seleccionar el botón de agregar y luego el de siguiente.
En la pestaña siguiente serán solicitados los datos personales ya para finalizar se debe confirmar toda la información para que de esta forma se genere la factura y se pueda descargar para previamente imprimir si así se requiere.
Contactos
Tal y como se pudo observar a lo largo del artículo la gestión de la facturación digital es un proceso fácil y sencillo de realizar, sin embargo la empresa no está conforme solo con brindar un solo canal de gestión al usuario, es por ello que la compañía cuenta con un departamento de atención al cliente en donde se puede consultar cualquier duda que tengamos con respecto a los trámites de la gasolinera o poner alguna queja con respecto al servicio. Se puede hacer por medio de los siguientes números:
- ORSAN Norte (81) 8329 4700
- ORSAN Centro (442) 238 7000 / (442) 238 7009
- Y ORSAN Golfo (993) 310 4500
- ORSAN Coatza – Mina (921) 211 2950 / (921) 211 2951, ORSAN Caribe (998) 892 8744 / (998) 982 8370
- ORSAN Peninsular (624) 144 2400
También se tiene la oportunidad de enviar un mensaje a la página web de la empresa, por otra parte se pueden acceder a las redes sociales de Orsan para estar al día con las promociones nuevas, los servicios que prestan y mucha más información para ello se recomienda ingresar al Facebook.
Es importante tener en cuenta que si somos un cliente fijo de la gasolinera están ofreciendo un servicio exclusivo y por medio del proceso de facturación se puede obtener un llavero con el número personal del cliente y también con todos los datos fiscales que son proporcionados anteriormente a la gasolinera.