Estado de Cuenta Megacable: Cómo consultarlo
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Si deseas saber cuál es un estado de cuenta en megacable, como hacer este tipo de consultas, como descargarlos y cómo pagarlos, estas en el lugar adecuado, acá te daremos toda esta información y mucho más así que si te interesa continúa leyendo.
Índice
¿Cómo Consultar el Estado de Cuenta Megacable?
Realizar consultas de estado de cuentas en megacable es un proceso completamente sencillo, lo primero que debes hacer es por supuesto ingresar a la página web oficial de Megacable, ya estando ahí tienes que dar click a la sección donde dice descargar mi Estado de Cuenta Megacable.
Después de eso podrá visualizarlo, imprimirlo o si así lo deseas guardarlo en un documento en la computadora, cuando haces la consulta de tu estado de cuenta accedes a la siguiente información:
- Podrás obtener información acerca de las más de 20.000 agencias con las que cuentas para cancelar tu factura personalmente.
- Vas a poder realizar la Verificación si tienes alguna deuda.
- También encontrarás de forma sencilla tu saldo total a cancelar y el monto de facturaciones anteriores.
- Vas a encontrar la fecha límite de pago, tu número de suscriptor (que tiene 10 dígitos) con el que puedes efectuar movimientos en línea, y el número telefónico.
- También vas a poder encontrar ahí el plan que contrataste y los servicios incluidos.
Para ingresar a tu Estado de Cuenta, vas a tener que colocar tu email que tiene que encontrarse vigente y los servicios de la empresa en uso, después de colocar estos datos podrás registrarte sin problema alguno.
Las oficinas de atención al cliente de Megacable las puedes ubicar extendidos por todo el territorio nacional, las sedes principales se encuentran ubicadas en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, además de que hay convenios comerciales con algunas empresas que aceptan los pagos por servicios de Megacable.
Si se te presenta algún problema y no tienes la posibilidad de asistir a alguna sede de Megacable, puedes comunicarte a través de:
- Oficinas de Megacable en Durango, Veracruz, Uruapan, Puebla, Querétaro y Toluca: 690 0000.
- Oficinas de Megacable en Guadalajara: +52 (33) 9690 0000.
Sin embargo Megacable cuenta con número de atención al cliente y también con número de asistencia al usuario, también tiene un chat online en el que vas a poder colocar todas tus preguntas o inquietudes y recibirás una respuesta rápida.
El número de atención al cliente de Megacable es: 01800 9690 0000.
Esta empresa tiene un horario de atención al cliente de 24 horas continuas, en cuanto a lo que respecta a los pagos de los servicios, existen diferentes formas para cancelar tus servicios, puedes hacerlo:
- Por medio de La domiciliación de tu pago a la tarjeta de crédito a través del servicio telefónico de atención al cliente.
- Realizando El pago en línea: Una vez te hayas registrado, podrás pagar el servicio a través del portal de servicios en línea de Megacable.
- Y El pago en tiendas OXXO, supermercados, bancos y autoservicios.
¿Cómo Descargarlo?
Para poder descargar tu estado de cuenta tienes que tener una cuenta megacable, contar con internet y un equipo, además de seguir los pasos descritos a continuación:
- En Primer lugar tienes que entrar a la página web de megacable.
- Luego debes dar click en la opción de Mi correo, que encontrarás en la pantalla de tu equipo en la esquina derecha.
- Después Para iniciar sesión tienes que ingresar tu usuario y contraseña.
- Lo siguiente es que elijas la opción de recibo continuando con descargar recibo.
- Y Listo, ya puedes revisar y descargar tu recibo de Megacable.
Cuando vayas a hacer la impresión del recibo de Megacabledespues de haber hecho la descarga tienes que ir a la carpeta que hayas elegido para almacenar la información y continuar con los siguientes pasos:
- En primer lugar tienes que Ubicar en tu carpeta de descargas el recibo de Megacable.
- Luego debes Ingresa al archivo PDF donde se encuentra el recibo.
- Lo siguiente es Pulsar la opción “Archivo” y después haz click en “Imprimir”.
- Y después tienes que seleccionar la impresora que usarás y elegir la tinta.
- Finalmente tienes que elegir la opción “Aceptar” y de inmediato tendrás impreso tu recibo de Megacable.
¿Dónde Pagarlo?
Existen diferentes formas de pago para tus recibos de megacable entre estas están:
- Cuentas con instalaciones autorizadas por Megacable para recibir tus pagos.
- Por medio de la Oficina de atención a clientes.
- A través de Megacable Pago en Línea .
- Acercándote al banco que esté autorizado por Megacable.
- Las farmacias Farmapronto.
- En Paga Todo
- En Ley.
- En Alsuper.
- A través de SUPERISSSTE.
- En Abarrotes Lagunitas.
- En Chedraui.
- En Soriana Hiper.
- Chedarui Selecto.
- En Merza.
- En Scotiabank.
- En Banamex.
- En BanCoppel.
- BBVA Bancomer.
¿Qué es Megacable?
Y si aún no lo sabes aquí te lo contamos Megacable es una compañía que ofrece principalmente servicios de televisión de paga, que fue establecida en el año 1995, luego de tres años en 1998 empieza a trabajar con el servicio de internet siendo la primera en Latinoamérica.
Con el nombre de Megared, y es en el año 2006 cuando la empresa incorpora los servicios de telefonía, abarcando así una cobertura en 19 Estados de la república, ofreciendo planes de televisión con telefonía e internet, también servicios de TV On Demand por medio de la plataforma XVIEW.
El recibo de megacable es un documento importante ya que te permite conocer tus deudas evitar un corte de servicio que será más costos, Los datos que vas a encontrar en este recibo son los siguientes:
- El saldo de forma desglosada.
- Los cargos mes a mes por los servicios.
- Las Formas de pago.
- Los datos generales.
- El Estado de Cuenta Megacable resumido.
Si se te presenta algún problema no puedes asistir a una sede y no tienes internet puedes comunicarte por medio del: +52 (33) 9690 0000, es la atención de servicio técnico, en dependencia de tu problema buscarán ayudarte.
Antes de hacer llamadas al servicio técnico te recomendamos seguir los pasos descritos a continuación para que no llames en vano:
- En primer lugar Revisa que el cable que hace la conexión entre el módem y el equipo esté en perfecto estado y sus extremos estén ajustados adecuadamente.
- Luego Comprueba que los extremos del cable que alimenta la corriente estén bien conectados.
- Lo siguiente es Realizar el proceso que te permite reiniciar el cable del módem:
- Desconectando así el cable que conecta el módem con el equipo.
- Luego apagando el módem y desconectando el cable que alimenta la corriente.
- Tienes que esperar aproximadamente cinco minutos para reiniciar el equipo.
- Y finalmente tienes que realizar la verificación de nuevo la conexión.
Si crees o detectas que existen fallas en tu línea telefónica, debes hacer una revisión y ver que el cable esté adecuadamente ajustado y conectado
Si el problema es con tu equipo de televisión, Megacable te facilita una guía interactiva de cómo puedes resolver los inconvenientes que se te presenten. Esta guía contiene:
- Los manuales de equipos digitales.
- El soporte On Demand.estado de cuenta megacable mexico
- Las preguntas frecuentes y casos.
- La plataforma de pago por evento.
- Cómo puedes conectar tu equipo.
- La configuración de control parental.
- Programación de los canales televisivos.
- La programación de tu control remoto.
Estado de Cuenta Megacable: Beneficios
Dentro de los beneficios que te ofrece la empresa Megacable, se encuentran los mencionados a continuación:
- Su atención inmediata cuando tus equipos presenten algún inconveniente.
- puedes disfrutar de diferentes servicios en forma de paquetes, con la finalidad de que disfrutes y proporcionarte los mejores precios del mercado.
- Megacable es una empresa en expansión y con un capital sólido, lo que permite realizar constantemente mejoras y actualizaciones tecnológicas en los equipos.
- Ofrece un excelente servicio de atención a sus suscriptores de manera personalizada y óptima al momento que se les presente posibles fallas con los equipos.
Esperamos que el artículo te haya servido de mucha ayuda y que puedas realizar tu trámite de la forma más tranquila y eficaz.
¡ suerte !
