De cada 10 llamadas a la línea 911 del ECU, casi un 50 %, son de mal uso.

El año anterior se recibieron 12’621 936 de llamadas. De ellas, un 48,6% (6’137.917) se emplearon de forma inadecuada. En una rueda de prensa se escucharon audios reales con insultos, bromas o sin interlocutor. Representaron además un gasto de más de 15 millones de dólares.

Por ese mal uso se sancionó a 4 personas: dos en Santo Domingo de los Tsáchilas, una en Ibarra y otra en Cuenca.

Los sancionados de Ibarra y Santo Domingo de los Tsáchilas recibieron como pena trabajo comunitario al ser menores de edad.

A la persona de Cuenca se le impuso 10 días de prisión y una multa.

Más de 170 000 líneas telefónicas a nivel nacional fueron suspendidas por mal uso.

El índice de mayor mal uso lo encabeza Samborondón (que incluye a Guayaquil), Quito, Portoviejo, y Babahoyo.

Juan Zapata, director del ECU911, anunció el inicio de una campaña para evitar ese mal uso aunque sin entrar en detalles.

Los incidentes reales que han registrado mayor atención del ECU han sido: 70% Seguridad Ciudadana; 15% Gestión Sanitaria; 9% Tránsito y Movilidad; 3% Servicios Municipales; 2% Gestión de Riesgos. (I)