Consultar información sobre Axtel Play México
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La plataforma de contenidos streaming conocida anteriormente como Axtel Play ahora lleva por nombre TV Apps e incluye una serie de canales que pueden visualizarse desde cualquier navegador con conexión a internet, siempre que seas cliente de la compañía y cuentes con un paquete activo ,ya que este se trata de un servicio gratuito para todos los usuarios registrados.
Índice
Acerca de Axtel Play
Axtel Play fue una plataforma de streaming de carácter independiente que operó hasta diciembre de 2019 bajo este nombre. Ahora, funciona como un servicio gratuito ligado a los paquetes televisivos y de internet ofrecidos por la compañía.
Así pues, se entiende que no es una plataforma independiente y por tanto no requiere de un registro adicional. Esto, también se traduce en la disponibilidad para todos clientes de la compañía con acceso a internet sin necesidad de suscribirte bajo el antiguo servicio de correo electrónico.
Ahora, solo necesitas ser cliente de Axtel y al tener una suscripción previamente registrada puedes activar el servicio de TV Apps. No obstante, si es la primera vez que ingresas a la plataforma se recomienda acceder a la pestaña de “Mi Cuenta” y hacer clic en “registrarte”.
Acá, tienes que digitar tu número de cuenta ubicado en la factura electrónica emitida por la compañía e ingresar de forma seguida el resto de los datos solicitados. Luego, debes capturar un correo electrónico donde se enviará un e-mail con el fin de activar tu perfil de usuario.
En este punto, tienes la posibilidad de acceder cuando quieras y desde cualquier lugar con el usuario asignado y la contraseña creada a los nuevos servicios de TV Apps. Recordando que el soporte técnico bajo el concepto de “Experto” solo venía ligado al sistema de internet ,pero al activar la nueva adaptación de Axtel Play puedes disponer de esta opción.
Información adicional
Antiguamente, Axtel Play incluía contenido de productoras como: Fox Premium, HBO Go y Crackle de Sony con paquetes de condición triple bajo una contratación independiente. En consecuencia, no era necesario disponer de internet, televisión paga o línea telefónica para disfrutar de la programación.
No obstante, los nuevos ajustes llevaron a la plataforma a adoptar el nombre de Axtel TV Apps con el disfrute de la misma programación para ver series y películas. Además, se incorporaron canales premium bajo un sistema de contratación adicional como ESPN Play, FOX, Crackle, HBO Go y muchos más.
Canales disponibles
Es importante mencionar que TV Apps requiere de un servicio conocido como Axtel Triple Play donde se incluye la red de internet, la línea telefónica y la plataforma de streaming. A continuación, mencionamos cuáles son los paquetes disponibles:
Televisión básica
Este plan familiar que contiene cincuenta y tres canales con diecisiete en alta definición y permite su acceso bajo un sistema de prepago conocido como “pago oportuno”. Este, consiste en que el cliente debe renovar la suscripción los primeros doce días del mes sin tener mora en cualquier otro paquete contratado con la compañía.
Así pues, funciona bajo el esquema de Axtel Triple Play con un servicio de red informática cuyos precios varían acorde a los megas contratados. Adicionalmente, incluye una línea telefónica con llamadas ilimitadas y programación que destaca canales como:
- Televisión local con programación regional.
- Fox Channel.
- FX.
- ESPN 1, 2 y 3.
- Fox Sports.
- Warner Channel.
Toda la configuración e instalación presencial y remota son de carácter gratuito e incluyen soporte técnico en caso de presentar fallas.
Ultra Televisión
El plan Ultra de Axtel para televisión tiene ochenta y siete canales de SD que incluyen veintiún emisiones en alta definición. A continuación, mencionamos cuáles son los más solicitados:
- Universal Channel.
- Canal E!.
- Discovery.
- VH1.
- Cartoon Network.
- MTV.
- ESPN 1, 2 y 3.
- Fox Sports 1 y 2.
- TNT.
- CNN.
- Canales locales.
- Canales de música.
Adicionalmente, se distingue por incluir un dispositivo que le permite grabar y diferir la programación visualizada por el suscriptor. Al igual que el paquete anterior, su contratación es exclusiva para Axtel Triple Play por lo que incluye línea telefónica y servicio de red con la integración del “pago oportuno”.
Total Televisión
El nombre de este plan hace referencia a que el contenido de la programación se puede visualizar totalmente en alta definición. Este, cuenta ochenta y nueve emisoras junto a cuarenta y cinco estaciones más un decodificador que permite grabar y almacenar contenido de la programación seleccionada.
Siendo parte de los paquetes Axtel Triple Play, tendrás a tu disposición la respectiva línea telefónica y el servicio de internet. Esto, aunado a la condición de pago oportuno para que puedas disfrutar de los canales más solicitados como son:
- Fox Channel.
- FX.
- Warner Channel.
- Universal Channel.
- Canal E!.
- Discovery.
- VH1.
- Cartoon Network.
- MTV.
- ESPN 1, 2 y 3.
- Fox Sports 1 y 2.
- TNT.
- CNN.
- Fox News.
- History Channel.
- H2.
- Discovery Kids.
- Animal Planet.
- Turbo.
- Milenio Noticias.
- Canales locales.
- Canales de música.
Paquete Axtel TV
Ahora bien, si no dispones de ningún paquete Triple Play pero cuentas con un contrato por suscripción al plan de Axtel TV, puedes disfrutar de forma gratuita de los siguientes canales:
- ESPN Play.
- Space Go.
- E! Now.
- Sony Plus.
- History Plus.
- TNT Go.
- Cartoon Network Go.
- AXN Play.
- Fox Sports App.
- Nick Play.
- MTV Play.
- Comedy Central Play.
Canales Premium
Además de los canales gratuitos de Axtel Play, puedes acceder a contenido premium pagando una mensualidad adicional al paquete contratado. A continuación, detallamos los costos y disponibilidad:
- HBO GO por ciento sesenta y nueve pesos ($169).
- Fox Premium por ciento setenta y cinco pesos ($175).
- Adultos por noventa y nueve pesos ($99).
- Hot Pack por noventa y nueve pesos ($99).
Cualquiera de los canales premium de Axtel TV Apps se pueden pagar con cargo a la factura o por domiciliación bancaria a través de las tarjetas de débito o crédito. Así pues, desde el panel de “contratación adicional” puedes visualizar las categorías de: películas, contenido para adultos, música, serie y otras emisiones de tu interés.
Contratación
Para contratar Axtel Play o TV Apps, solo debes acceder a través de la plataforma digital de la compañía e iniciar sesión con tu usuario y contraseña desde la sección “Mi Cuenta”. Una vez allí, selecciona el paquete que quieres contratar o simplemente los canales que deseas adicionar a los planes ya suscritos.
En este punto, debes verificar si el canal de interés es de activación gratuita o tiene un costo adicional. Luego, haz clic en contratar y en caso de que requiera un pago tendrás que digitar los datos de tu tarjeta para completar el proceso.
Cuando finalices estos pasos, tienes la opción de iniciar una prueba gratuita con programación de FOX Premium, HBO Go o Crackle durante el primer mes. Allí, podrás ver tus series y películas favoritas desde el usuario de Axtel como principal proveedor de servicios de TV paga.
También, es importante hacer de tu conocimiento que en algunas ocasiones el sistema te redirigirá directamente a un panel con ligas de accesos. Este, incluye una serie de links que te permiten descargar la aplicación correspondiente al canal contratado.
El servidor de Axtel Play funciona de esta manera ya que el contenido sólo se encuentra disponible para dispositivos inteligentes con un sistema operativo compatible con Android o iOS. Estos links permiten el ingreso a los canales mencionados a continuación:
- ESPN Play.
- HBO GO.
- Hot GO.
- Space Go.
- Fox Play.
- E! Now.
- Sony Plus.
- History Play.
- TNT Go.
- CN Go.
- AXN Play.
- MTV Play.
- Nick Play.
Datos adicionales
Así mismo, la información suministrada por el portal señala que para visualizar el contenido de Nat Geo y su versión Kids o FOX Sports deberás seleccionar el ícono de búsqueda y escribir el nombre del canal de tu interés. Adicionalmente, las aplicaciones televisivas ofertadas mediante links hacen alusión al nombre de la nueva adaptación bajo Axtel TV Apps.
Por otra parte, para poder tener acceso a estas aplicaciones es necesario tener contratado el canal dentro del paquete de Axtel TV. De tal modo, los clientes del plan “X-tremo” únicamente dispondrán de ESPN Play de forma gratuita y deben gestionar la incorporación de nuevo contenido para tener acceso a la programación ya mencionada.
