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En esta entrega te traemos todo lo que requieres saber para pagar la factura de gas en línea en México, de manera cómoda y segura. Tomando en cuenta que este documento permite a los suscriptores conocer el monto a cancelar de sus consumos de acuerdo con la tarifa y  la empresa con la cual haya contratado este servicio básico. Continua leyendo para que conozcas todo lo que debes hacer.

Índice

• Pagar Gas en Línea en México
  • Registro
  • Aplicación
  • Consulta
• Pago Online
  • Ventajas que Ofrece Pagar Gas en Línea
• Otros Métodos de Pago
  • Domiciliación
  • Presencial a través de Agencias Bancarias
  • Comercios Autorizados
  • Vía Telefónica o App
  • Mediante Cajeros Automáticos
• Factura Electrónica
  • Pasos para Descargar la Factura
  • Pasos para Imprimir Recibo de Gas
  • Ventajas de la Factura Electrónica
• Contenido de la Factura de Gas
  • Datos Generales
  • Tipos de Cargos por Servicio
  • Estado de Cuenta
  • Mensaje al Usuario
  • Talón de Pago

 Pagar Gas en Línea en México

En México existen varios proveedores de este servicio, en este sentido es recomendable que al momento de realizar la consulta y pagar gas en línea, el usuario se encuentre muy claro a cuál empresa se ha suscrito, ello a fin de facilitar el proceso antes mencionado. A continuación, se indican los pasos a seguir para obtener un resultado exitoso al ingresar a internet a buscar la información.

Para realizar la respectiva consulta ,conocer los detalles del consumo y proceder a pagar gas en línea, es indispensable haber realizado previamente el correspondiente registro, acá te dejaremos una guía de fácil manejo que permitirá realizarlo en la web o a través de la aplicación:

Registro 

• Ingrese al portal oficial del proveedor con el cual tenga contratado el su servicio de gas natural.
• Es preciso que proceda a realizar el correspondiente registro en la web.
• Al desplegarse la página de inicio, se mostrará la opción de realizar el registro y además permite efectuar la descarga de la aplicación.
• En esta parte de la página se visualizan  dos ventanas una corresponde a los usuarios ya registrados y la otra permite efectuarlo en ese instante,
• Proceda a seleccionar la ventana que corresponda en su caso particular.
• En caso de no estar registrado en el sistema y decide efectuarlo en el momento diríjase a la opción “Oficina Virtual”.
• Seguidamente presione sobre la opción que indica “registro gas natural”

Aplicación

• Para efectuar el registro en la aplicación, es necesarios conocer el sistema operativo del dispositivo móvil, ya que se encuentra disponible para iOS y Android
• Ingrese a su dispositivo en la tienda y siga los pasos que el sistema le va indicando a fin de que efectúe el registro de manera exitosa.

Es de hacer notar que los mencionados registros serán específicos tanto en la web como para la aplicación, esto quiere decir que los datos de acceso serán diferentes, es muy importante que se tenga en cuenta.

Consulta

• Una vez cumplidos los pasos precedentes en el sitio web, proceda a ubicar la opción “Mi oficina”
• Seguidamente ubique la ventana “Mis Facturas y consumo”, presione y se mostrarán las facturas de gas emitidas al momento de la respectiva revisión.
• Si está efectuando la consulta desde la aplicación, ubique en el menú principal la opción “Facturas”, verá reflejado las facturas y el consumo del mes.
• A fin de visualizar el detalle de la factura, proceda a presionar y se desplegará.

Pago Online 

• Ingrese mediante el navegador de su preferencia y que le brinde mayor confianza, entre los cuales podemos sugerir Google Chrome, Mozilla Firefox, Yahoo, Safari, entre otros
• En la barra de búsqueda digite la dirección del sitio web del proveedor de servicio de gas al cual se encuentre suscrito
• Una vez que despliegue la página de inicio del proveedor específico, proceda a ingresar el usuario y la respectiva contraseña, lo cual debe haber creado previamente
• Al abrir la página principal de su proveedor diríjase a l opción “Pagar gas”
• La página le dirigirá al método de cómo pagar el gas en línea
• En este paso podrá proceder a realizar el proceso que indicará el sistema de acuerdo al modo de pago elegido, mediante tarjeta de crédito, débito o de transferencia bancaria.

• Igualmente ingresando directamente al portal web de su banco, en el cual se dirige a sección de pagos de servicios y seleccionar pagar gas en línea.
• Realizado el proceso mencionado, el sistema procederá a generar el respectivo soporte de pago, el cual se recomienda que lo descargues y guardes en tu ordenador.

Ventajas que Ofrece Pagar Gas en Línea 

Seguidamente señalaremos los beneficios que se obtienen al pagar gas en línea para los suscriptores de este servicio tan importante:

• Pagar gas en línea permite mayor comodidad, toda vez que es posible realizarlo desde el lugar donde se encuentre, siempre que se posea una conexión a internet
• Se evitan hacer largas filas
• Ahorro de tiempo
• No genera comisiones esta forma de pagar gas
• Puedes pagar gas en línea de facturas vencidas de una manera más amigable

Otros Métodos de Pago

En este sentido todos los proveedores de este importante servicio en México brindan a sus usuarios además de la forma de pagar gas en línea, mencionada previamente, los métodos que seguidamente se indican:

Domiciliación

Este método de pagar gas en línea, resulta muy práctico, toda vez que va a permitir al usuario disfrutar que este se aplique de manera automática, sin que sea necesario  estar pendiente de la fecha tope estipulada por el proveedor,  lo que sin duda le facilitará mantener al día su servicio evitando cortes innecesarios.

Presencial a través de Agencias Bancarias

EL suscriptor podrá dirigirse a cualquiera de las agencias bancarias autorizadas a pagar gas. Entre las cuales podemos mencionar:

• Banco Santander
• Bancomer
• Banorte
• Banco Autofin
• HSBC
• Inbursa
• Banamex
• Scotiabank

Es de hacer notar que, al pagar el gas a través de este canal, se va a generar una comisión, que será mucho más elevada, la cual se verá  incrementada para los usuarios que no sean clientes de la entidad bancaria . Mientras que las que son aplicadas en lugares comerciales tienden a ser menos onerosas. Por otro lado, es muy importante que se presente el recibo correspondiente para aplicar el monto a la cuenta  correcta.

Comercios Autorizados

También se encuentran habilitados diversos establecimientos comerciales, en los cuales los suscriptores además de pagar gas, encontrarán asesoría al respecto, sin embargo, es de hacer notar que algunos aplican una comisión por prestar el servicio, entre los cuales se mencionan los siguientes:

Tiendas Receptoras que Cobran Comisión:

• Bodega Aurrera y Aurrera Express, estos establecimientos manejan una comisión de 7 pesos, por concepto de receptores del pago del servicio con el IVA ya incluido.
• Superama, cargan al monto de la factura la cantidad de siete (7) pesos por el pago del servicio de gas.
• OXXO aplica el cobro de una comisión de diez (10) pesos mexicanos incluyendo el IVA

• Woolworth, realizan un recargo por prestar el servicio de siete (7) pesos, incluyendo el IVA.
• Suburbia aplican una comisión de siete (7) pesos
• Sam’s recargan al monto de la facturación la cantidad de siete (7) pesos
• Walmart, cobran comisión de siete (7) pesos por el pago del servicio de gas.
• Waldos, establecimientos que cobran una comisión de 7 pesos por el servicio.
• Farmacias del Ahorro, cobran una comisión de 5 pesos mexicanos por el servicio

Establecimiento que no Aplican Ninguna Comisión:

• Súper City, Comercial Mexicana.
• Sumesa es otro establecimiento que tampoco aplica ningún tipo de cargo
• City Market
• Soriana,
• FAMSA

A fin de que el cliente pueda utilizar este método de pago del servicio de gas, debe tener en cuenta que al presentarse en cualquiera de los comercios antes mencionados, requiere tener a mano la correspondiente factura o al menos un recibo, lo cual permitirá que se pueda ingresar a la cuenta del cliente para poder aplicar el monto debidamente.

Vía Telefónica o App

Este método de pago resulta muy cómodo para aquellos suscriptores que se les dificulte pagar gas en línea, en este sentido las empresas proveedoras les ofrecen el pago telefónico, para lo cual requieren tener a mano datos como: Número de la factura, la referencia del tipo de contrato y sus datos personales. Para utilizar este método se requiere poseer tarjeta de crédito MasterCard o Visa.

Lo cual será preciso realizarlo en el horario de lunes a viernes desde las 8:00 am hasta las 8:00 pm., los días sábados a partir de las (9:00 de la mañana hasta las 2:00 de la tarde. Otra opción es descargando cualquiera de las aplicaciones bancarias o de los proveedores.

Mediante Cajeros Automáticos

Se encuentran dispuestos en diversos lugares de México los cajeros automáticos , a través de los cuales los usuarios pueden realizar el pago del servicio de gas de manera fácil y rápida, entre los cuales se encuentran los que se indican de seguido:

• Luis Moya.
• Del Valle.
• Tlateloco La Villa.
• Mixcoac
• Azcapotzalco
• Cuajimalpa
• Miramontes

Factura Electrónica 

Es importante resaltar que la factura de este servicio se genera cada dos meses, no obstante, el consumo reflejado en la misma corresponderá a un lapso de treinta (30) días. En tal virtud los suscriptores requieren estar muy pendientes de este particular a fin de evitar cortes innecesarios. Ahora bien, los clientes si lo desean podrán proceder a pagar el gas en línea de manera mensual.

En este sentido, los proveedores del servicio ofrecen plataformas para pagar gas en línea, además de poner a disposición de sus usuarios los diversos canales los cuales anteriormente han sido mencionados. Es por ello que no se justifican atrasos y mucho menos que los suscriptores acumulen deudas que en definitiva les generen incomodidades de manera eventual.

Pasos para Descargar la Factura

La factura que se genera por concepto de consumo de gas natural en México, tiene dos formatos uno en físico y la otra electrónica. Sin embargo, esta última es la más utilizada, por cuanto contribuye con el medio ambiente al reducir el consumo de papel, además de brindar al usuario mayor comodidad, que puede obtenerla en línea.

Es de destacar que, para obtener la factura electrónica, será preciso que se active esta modalidad en las oficinas del proveedor de servicio con el cual se tenga contratado el suministro del servicio de gas, a través del área de atención al cliente. Una vez realizado este trámite tendrá acceso en línea para descargar este documento en formato PDF, lo cual podrá realizar desde cualquier dispositivo.

Pasos para Imprimir Recibo de Gas

Una vez que ha sido descargada de la plataforma del proveedor solo debe seguir los sencillos pasos que se mencionan:

• Proceda a abrir el documento que previamente ha descargado en formato PDF
• Diríjase a la pestaña de archivo en el menú de su equipo
• Presione sobre la ventana “imprimir”
• Seleccione la impresora y la cantidad de hojas que desea imprimir
• Ubique la opción “aceptar” y listo ya se iniciará el proceso de impresión.

Ventajas de la Factura Electrónica

1. Proporciona beneficios al medio ambiente
2. Permite acceder a la factura en cualquier momento y desde cualquier dispositivo móvil
3. El suscriptor del servicio, podrá descargar facturación
4. El proveedor envía mediante correo electrónico al suscriptor el aviso de emisión de su facturación
5. Al tener el aviso, podrá verificar el monto a pagar pudiendo realizar el abono antes de que sea cargado en su cuenta bancaria asociada
6. Además, permite que se descargue la factura tantas veces como el cliente lo requiera

Contenido de la Factura de Gas

La factura de gas consta de cinco (5) tipos de información, la cual es importante que los usuarios puedan entender, con ese objeto acá te enseñaremos el contenido de cada ítem a fin de facilitar la comprensión de este documento:

Datos Generales 

• Nombre y apellido del titular, dirección del lugar donde se encuentra instalado el servicio y el número de la cuenta.
• Número de control de facturación
• Fechas de emisión y pago, lo cual permite al usuario estar al tanto para evitar cortes innecesarios
• Histórico de lecturas, lo cual incluye la vigente y el comparativo respecto al periodo anterior

Tipos de Cargos por Servicio

En esta parte de la factura se reflejan tres tipos de cargos a saber:

• Precio de adquisición: Está referido al costo mensual del servicio, es importante destacar que no es un cargo fijo dado que responde a la oferta y demanda
• Distribución de Comercialización: Esto responde al monto que se aplica por la entrega del servicio en el domicilio.
• Cargo por Servicio: Se refiere al costo del servicio automatizado traducido en un monto de carácter operativo.

Estado de Cuenta

Esta parte de la factura va a reflejar cuatro (4) conceptos a saber:

• Otros Conceptos Propios (OCP): Corresponde al cargo aplicado por concepto de cobranza, este se verá reflejado en la facturación del mes siguiente, igualmente si existe un pago extemporáneo o en caso de Financiamientos efectuados con el proveedor.
• Conceptos Varios (CV): Corresponde a otras deudas que pudieran mantenerse por servicios y productos contratados con el proveedor
• Concepto de Terceros (CT): Se refiere a otros servicios y/o productos que son cargados en la factura por el proveedor, los cuales no se corresponden con la empresa.
• Monto Total a Pagar: Corresponde al monto final que el usuario debe cancelar por todos los conceptos especificados en la facturación.

Mensaje al Usuario

Este apartado es utilizado por el proveedor de servicio para establecer un canal comunicativo a fin de suministrar información de importancia para el usuario como, por ejemplo, notificar de alguna regulación.

Talón de Pago

En esta sección el suscriptor podrá visualizar el respectivo resumen de su facturación, donde se reflejan aspectos como: datos del titular, dirección donde se encuentra instalado el servicio, fecha tope y formas de pago como.

Esperamos que el contenido del presente artículo referido a cómo pagar gas en línea, haya sido de ayuda, por lo que te invitamos a compartirlo. También te dejaremos algunos enlaces que seguramente serán de tu interés.