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Realizar el pago de tus servicios y de las responsabilidades básicas del hogar es realmente parte de la rutina, es por eso que hay empresas en México como Veolia que facilitan estos procesos con sistemas virtuales que ayudan a sus clientes a realizar los trámites desde cualquier parte del territorio a la hora que les sea más cómodo. Sigue leyendo y no dejes de checar nuestro contenido.

Pago y Consulta por Veolia en México

Antes de comenzar a hablar sobre el proceso de consulta de saldo y los pagos en las plataformas en línea de Veolia en México, conozcamos más sobre esta empresa.

Veolia es una compañía que reside en México, lidera el campo de la gestión y la asistencia en los beneficios que competen al agua, residuos ambientales, los industriales y la energía en las zonas públicas y privadas que tienen cabida en regiones como en Aguascalientes.

¿Cuáles son los objetivos de esta empresa?

Esta empresa que hace parte de los sistemas de gestión y asistencia de los servicios primordiales en el territorio mexicano, se mantiene en n constante compromiso de cumplir con los objetivos y metas que comprenden:

• A la calidad.
• Con todo lo que compete al medio ambiente.
• La seguridad y salud ocupacional.
• A las áreas que incluyan la energía.
• Cumplir con los requerimientos de los usuarios que gozan de sus servicios, además de cualquier otra persona interesad en los beneficios de la misma.
• Con respecto al unto anterior, cumplir con todas las exigencias legales que esta acarrea.
• El manejo general del servicio de agua potable.
• Cuidar al ambiente.
• Manejo del alcantarillado.

No te apartes de este artículo, ya que en los siguientes puntos vamos a explicarte con detalles cómo puedes realizar el pago por medio de la plataforma en línea en Veolia México, además que aprenderás como preguntar por tu estado de cuenta, conocerás los teléfonos, trámites que puedes realizar, entre otras cosas

Paga tus Recibos con la Plataforma de Veolia

No es extraño para nosotros que todos los meses debamos cancelar ciertas tarifas para seguir gozando de los servicios básicos en nuestro hogar, como, por ejemplo: el agua. Es por eso, que cuando la fecha de cancelación está cerca, es nuestro deber acercaros a las oficinas correspondiente y hacer los pagos que son acordes al beneficio. Pero, muchas veces podría no ser tan sencillo.

Hay ocasiones en que podemos estar muy ocupados o se nos presenta algún inconveniente en el día a día, por ende, asistir a las oficinas puede ser un reto e incluso corremos el riesgo de perder la factura. ¿Quisieras más comodidad? Con Veolia México tienes muchas modalidades con las que puedes cumplir con tus recibos en línea. Tendrás más autonomía y no tendrás que salir de casa para con tu con tu responsabilidad.

Proceso de Pago Virtual con Veolia

Veolia ha desarrollado formas increíbles de realizar los pagos de los recibos que son parte de nuestra responsabilidad, es por eso que han habilitado una plataforma en línea para los servicios de pago. Esto lo puedes lograr dirigiéndote a la página web con este enlace, esta es la mejor manera si quieres hacer el pago y eres de la región de Aguascalientes https://www.veolia.com.mx/ags/pago-linea.

Debes tomar en cuenta que este sistema que ha desarrollado Veolia, no solo puedes contar con las funciones para hacer los pagos en línea de tus recibos pendientes con la compañía, también puedes realizar consultar y pedir los servicios desde tu casa, tomando en consideración que esto es muy útil en la situación de pandemia actual. Ahora, solo tienes que seguir los pasos a continuación para que hagas tu cancelación de las facturas:

• Para iniciar el proceso, debes ingresar a la página principal de Veolia. Recuerda que el link te lo hemos proporcionado más arriba.

En este video puede ver la aplicación de Veolia para el móvil

• Cuando ya le hayas hecho cli al link que te hemos mencionado, vas a ver como el mismo te va a dirigir a una página que va a enseñarte la sección de loa pagos. En cuanto haya completado la carga, vas a iré a la parte del portal donde hay un botón que diga “Pagar aquí”, harás clic en el mismo.
• Al haber hecho clic en el mismo, te puedes ubicar en una ventana que es donde podrás visualizar varias partes grises que indicaran que coloques ciertos tipos de datos. Esta información debes proporcionarla de forma veraz a la plataforma, ya que es la manera en que la empresa te identifica.

Luego deberá

• Vas a colocar la información solicitada, tal como tu nombre y apellido, la referencia del pago virtual, la cuenta, entre otros campos que deberás llenar.
• En cuanto hayas hecho toda la sección de llena do de la información en la plataforma, vas a hacer clic en el botón que dicta “Pagar”, este lo podrás encontrar en la parte inferior de la referencia de pago en línea. En caso que la página no cargue, esto se puede deber a que has proporcionado algún dato errado o te falto algún detalle, es bueno que revises todo antes de finalizar.
• El formulario que vayas a llenar va a corresponder a la factura, así que luego vas a obtener los datos del pago. En esta parte, vas a elegir la modalidad con la que vas a hacer tu cancelación pendiente, esta puede ser con tarjeta de débito o crédito, Visa, MasterCard, o la que sea más cómoda para ti.

RECUERDA: Es importante tomar en cuenta que en el momento en que este s realizando este proceso, el recibo de pago no se encuentre vencido, ya que ese caso número de referencia no estará habilitado, porque este es el que permitirá la transacción.

• Ya finalizado todo el proceso de llenar el formulario de los datos solicitados dela manera correspondiente, entonces ya has finalizado todo el procedimiento y estás solvente con los pagos de facturas. Normalmente, la misma compañía envía un correo a la dirección electrónica que has proporcionado indicando que la operación ha sido realizada exitosamente.

Otros Formas de Pago

También, puedes aplicar otras modalidades de pago en vez de las que te hemos mencionado anteriormente en los pasos a seguir. Puedes realizarlo con el método presencial o el que refiere a la aplicación móvil en línea de Veolia México. Síguenos en los siguientes apartados:

Presencial

Si eres de las personas que no se siente en suficiente confianza con los procesos en línea o las herramientas tecnológicas, puedes utilizar la modalidad presencial y tradicional sin ningún problema. Puedes hacer tus pagos por medio de las oficinas de la empresa, la ubicación de estas sucursales las puedes encontrar fácilmente en el mapa de locales que se encuentra en su página, de manera que acudas al que está más cercano a tu domicilio.

Debes tener en cuenta que, actualmente con la situación de pandemia. Hay que tomar ciertas medidas de protección contra el Sars-Cov-2. Es por ello que hay regulaciones si vas a hacer el proceso en los centros de Veolia. Tal como utilizar los guantes, mascarilla, y el distanciamiento social.

Aplicación Veolia

Ahora bien, si te gusta utilizar los medios virtuales para realizar tus tramites, entonces sigue leyendo este apartado, porque te vamos a explicar una de las modalidades de pago más sencillas de usar en Veolia México, incluso más fácil que en el ordenador.

Mediante la aplicación móvil de Veolia, puedes hacer tus pagos con mayor comodidad. Esta la puedes descargar desde la tienda de aplicaciones que corresponda a tu sistema operativo, ya sea Google Play o la App Store.  EN cuanto la hayas adquirido, vas a iniciar sesión con tu cuenta o, te crearas una nueva con la información propia o personal que ya tengas registrada en las oficinas de la empresa.

Consultar Estado de Cuenta

Para consultar el estado de cuenta en la plataforma en línea de Veolia en México, debes hacer lo siguiente:

• Primero, tienes que entrar a la página principal de la empresa Veolia e identificar el apartado de “Consultas”, este lo podrás conseguir en el botón en el menú principal. Solo tienes que hacer clic encima de él.
• En cuanto este cargada la nueva ventana, vas a tener otro aparatado en el que tendrás que rellenar la información de la cuenta que está registrada en la empresa, de manera que el sistema pueda saber que los cargos son tuyos. Cabe agregar que, puedes agregar un mensaje propio con reclamos o quejas y colocar algún archivo para enviarlo. Una vez terminado el paso, vas a hacer clic en “Enviar”.

• Para finalizar, solo tienes que esperar un mensaje en el teléfono que tienes afiliado a la entidad o checar t bandeja de entrada de correo que te va a coloca el enlace ara que chequees tu recibo o proporcionando el precio del mismo.

Preguntas Frecuentes

Chequea a continuación las preguntas que realizan los clientes habitualmente, una de ellas podría ayudarte:

¿Puedo solicitar una factura después de cancelar?

Sí puedes, ya que este recibo es el que se realiza antes de hacer la cancelación, esto se podrá obtener impreso si así lo desea desde su hogar o, utilizar la copia PDF.

¿Puedo pagar con una tarjeta de débito?

Sí, en efecto. Para ello, tienes que completar la información correspondiente a esa modalidad, incluso es posible que uses una transferencia bancaria para realizar el trámite.

Completa todos tus pagos sin muchos dolores de cabeza con todas las modalidades que ha habilitado Veolia en México, será un gran alivio para ti poder responder por esta responsabilidad con todas las facilidades que han creado.