Consulta de saldo de FinUtil Despensa en México
Saldo de FinUtil despensa. El Gobierno de México ha implementado un sistema digital que cuenta con un monedero electrónico y su respectiva tarjeta para movilizar los fondos depositados a los usuarios que disfrutan de este beneficio por parte del Estado. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página. También puedes participar en el WhatsApp. Si usas Telegram ingresa al siguiente enlace.
Dicho subsidio permite realizar compras con el servicio de Despensa Shop afiliado al terminal de punto de venta de FinUtil y hacer la consulta de saldo en relación a los movimientos gestionados con el dinero brindado como medida de apoyo a las familias mexicanas.
Índice
¿Cómo se consulta el saldo de FinUtil?
Este método de ayuda social viene acompañado de dos canales de consulta para que verifiques el saldo disponible bajo el sistema de FinUtil Despensa. Dichos medios son detallados a continuación:
Plataforma digital
Con esta opción, además de gestionar la consulta del saldo disponible en FinUtil, tienes la posibilidad de ver el detalle de las transacciones realizadas, dónde se hicieron los consumos y acceder al catálogo de los productos ofrecidos por la tienda del mismo nombre.
Para ello, debes ingresar al portal web oficial de FinUtil y ubicar el recuadro bajo el escrito “Inicio de sesión” a mano derecha de la pantalla. Allí, tienes que marcar la opción “usuarios” y presionar el botón “acceder” para que el sistema te redireccione a la pestaña de acceso.
Una vez dentro de esta nueva pantalla, debes ingresar tu correo electrónico y contraseña seguido de presionar el botón azul de “Iniciar Sesión”. No obstante, si aún no te encuentras inscrito en el sistema puedes hacer clic en el enlace con el escrito “Regístrate”.
Para completar el proceso, el servidor de FinUtil te pedirá ingresar tu correo electrónico personal, nombre completo y la contraseña con su respectiva confirmación. De tal modo, una vez que escribas los datos en los campos solicitados tienes que presionar el botón “Regístrate” y ¡listo! Ya tendrás una cuenta en el sistema.
A partir de este punto, tienes la posibilidad de realizar la consulta de saldo en línea de tu tarjeta FinUtil con solo ingresar los datos de registro. Adicionalmente, en caso de que olvides la contraseña tienes una opción del mismo nombre en el inciso de inicio de sesión, este enlace debe ser presionado para recibir en tu correo electrónico la liga de cambio de clave.
App FinUtil
Al igual que en la plataforma online, tienes la posibilidad de verificar el historial de movimientos, visualizar los datos de la tarjeta, bloquearla en caso de robo o extravío y ver los horarios de atención aunado a los centros de asistencia dispuestos en el territorio mexicano. Además, puedes crear un alias, ver el saldo y el estatus del plástico en conjunto con un mapa interactivo donde puedes encontrar los puntos de venta en tu localidad.
En este caso, los terminales de punto de venta pueden ser ubicados por estado y/o municipio con solo presionar el botón “buscar”. En consecuencia, la información es totalmente gratuita y accesible desde cualquier lugar siempre y cuando tengas un dispositivo inteligente con la aplicación.
Para ello, es importante que descargues el aplicativo en tu teléfono celular desde App Store o Google Play. Esto, va a depender del sistema operativo de tu móvil ya sea iOS o Android respectivamente.
Una vez instalado, tendrás al alcance de tu mano el monedero electrónico de FinUtil para que vayas hasta las tiendas autorizadas por Despensa Shop y realices tus compras sin inconvenientes.
Saldos a consultar
Teniendo en cuenta que el monedero electrónico FinUtil es un programa de ayuda o subsidio gubernamental podemos intuir que los fondos adjudicados pueden emplearse de distintas formas. Así pues, el objetivo principal es permitir que más personas tengan acceso a ciertos artículos y servicios cuyos pagos van ligados al uso de la tarjeta FinUtil despensa.
En otras palabras, el gobierno de turno busca aumentar el poder adquisitivo de los mexicanos a través de una ayuda monetaria. La misma, va dirigida a la compra de comida, despensa y gasolina como medio de disminución de gastos familiares.
La marca Carnet es quien patrocina los plásticos emitidos para llevar a cabo las compras físicas con Despensa Shop a través del sistema de FinUtil. Así pues, mediante su servicio y en conjunto con el Gobierno de México, ponen a tu disposición las siguientes secciones de consulta:
Saldo Vale despensa FinUtil
Esta opción permite la adquisición de fondos para la compra de insumos para el hogar, las mismas pueden gestionarse en más de doscientos mil establecimientos comerciales aliados.
Saldo Vale comida FinUtil
Los ciudadanos que cuenten con esta opción pueden ir hasta un local de comida autorizado y consumir con su tarjeta. Igualmente, tienen la posibilidad de comprar alimentos en los centros comerciales aliados al sistema de FinUtil.
Saldo Vale gasolina FinUtil
De acuerdo a lo establecido por el Servicio de Administración Tributaria también conocido como SAT el sistema de FinUtil asegura una factura mensual por los consumos en gasolina. En esta perspectiva, la plataforma cuenta con un sistema de deducción por gastos en combustible de la mano con la red de gasolineras del país.
Así pues, los recursos adjudicados al propietario del vehículo particular o a las empresas mediante la inscripción de su red de flotilla tienen una opción de garantía y seguridad de costos en este ámbito. De tal modo, el ciudadano cuenta con la posibilidad de controlar y administrar sus consumos además de llevar un registro de sus movimientos, activarlos o desactivarlos desde la página oficial o a través de la app de consulta de saldo FinUtil.
Acerca de FinUtil
Como mencionamos con anterioridad, la tarjeta FinUtil va en relación a una cuenta digital donde el gobierno mexicano deposita beneficios a sus ciudadanos. Este subsidio, es un programa de ayudas que inició con el fin de brindar un mayor acceso a productos y servicios a personas cuyos recursos no les permiten tener un amplio poder adquisitivo.
En este sentido, el sistema representa una iniciativa desarrollada por el gobierno de turno con la finalidad de que sus usuarios disfruten del beneficio de compras con FinUtil Despensa Shop. Esta, es una cadena de tiendas afiliadas a los servicios del Estado donde los beneficiarios pueden obtener una variedad de productos para el hogar.
Así pues, en caso de ser titular de una de las tarjetas FinUtil cuentas con una serie de ventajas que mencionaremos a continuación:
- Siendo una tarjeta de débito, cuentas con la posibilidad de realizar recargas y tener acceso a la adquisición de productos en tiendas autorizadas.
- Simplifica tus métodos de pago ya que no necesitas efectivo para comprar lo que quieres.
- Cuentas con una amplia aceptación debido a que el gobierno tiene una gran variedad de comercios aliados donde puedes usar el plástico.
- Tienes control sobre tus gastos porque dispones de varios métodos con los que puedes realizar la consulta de saldo de tu tarjeta despensa FinUtil.
Solución electrónica
Sabiendo que la administración moderna implica contar con medios de pagos seguros y confiables en su empresa, FinUtil ha establecido un sistema crediticio para compañías. Así como lo lees, siendo una organización debidamente constituida tienes la posibilidad de solicitar beneficios para tus empleados mediante este sistema.
Para ello, se han implementado tarjetas de crédito que permiten canalizar los flujos de fondos en la empresa contratante. Este servicio, representa una solución al gasto corporativo diario y un mejor control de ingresos en relación a los beneficios prestados.
De esta forma, se establece como una propuesta de negocio de la mano del Estado en la que los beneficios económicos que implemente la empresa se verán recompensados en ingresos. Así pues, las áreas de producción tendrán una entrada extra en relación a la Tarjeta de Crédito Corporativa FinUtil.
Las ventajas que destaca este programa incluyen: un ejecutivo de cuenta asignado para la asistencia del proceso y una plataforma tecnológica con sistema de seguridad avalados por el Estado. Además, señala el corto tiempo de respuesta en entrega de las tarjetas, disponibilidad de plástico en relación a pérdidas o robos y un centro telefónico de atención continua.
Todo esto aunado a una línea de crédito controlada por los operadores de asistencia FinUtil, con la posibilidad de ser totalmente monitoreada por el patrono y los empleados mediante la plataforma online o la aplicación móvil.
Reclamos
Si al realizar la consulta el saldo reflejado en nuestros movimientos no corresponde con las transacciones realizadas con la tarjeta de FinUtil es importante canalizar un reclamo. Para ello, se debe ingresar a al portal web oficial del sistema en cuestión y presionar la pestaña “¿Necesitas ayuda?”.
La opción se ubica en el cintillo superior de la pantalla de inicio de la página online y te permitirá ser redireccionado a la sección de solicitudes. Una vez allí, verás un recuadro con el escrito “Enviar ticket a soporte” donde debes ingresar los siguientes datos:
- Nombre completo del usuario.
- Correo electrónico.
- Asunto a comentar.
- Descripción del reclamo.
También, existe un inciso de “categoría” con una barra desplegable de selección que te permitirá dirigir el correo al buzón correspondiente de atención. Dicha condición es requerida en caso de reclamos y para otras solicitudes incluye los siguientes tópicos:
- App (problema).
- Cargo NO reconocido.
- Desbloqueo de tarjeta.
- Dispersión.
- Entrega de tarjeta (queja).
- Estado de cuenta.
- Factura (queja).
- Información (solicitud).
- No puede realizar compras.
- Reembolso.
- Renovación de tarjeta.
- Reposición de tarjeta.
- Reestablecer contraseña WEB.
- Saldo (tarjeta).
- Tarjeta adicional.
- Reporte de tarjeta extraviada.
- Tarjeta nueva.
- Traspaso de saldo.
- Web (problema).
Una vez completados estos datos, debes validar el recuadro de reCaptcha con el fin de confirmar que no eres un software malicioso. Igualmente, este punto le permite al sistema corroborar tu conformidad con los términos y condiciones de privacidad de la página.
Seguidamente, tienes que presionar el botón gris con el escrito “enviar” y los operadores de FinUtil se pondrán en contacto contigo para indicarte los pasos a seguir en relación al inconveniente presentado.
Medios de contacto
La plataforma virtual tanto en su página web como a través de su aplicación móvil pone a tu alcance una serie de canales para que puedas comunicarte en caso de necesitar asesorías, tener dudas o querer generar un reclamo en relación al proceso de consulta de saldo u otras gestiones con FinUtil.
Para ello, puedes solicitar asesoría mediante el formulario dispuesto en su portal con solo ingresar los datos mencionados a continuación:
- Nombre completo.
- Empresa (en caso de ser beneficiario como empleado).
- Correo electrónico.
- Teléfono local o de oficina, según sea el caso.
- Número de celular.
- Mensaje a enviar.
Seguidamente, debes hacer clic sobre el botón “enviar” y los ejecutivos en línea se pondrán en comunicación contigo por los distintos medios ingresados en el formulario de contacto.
Así mismo, tienes la posibilidad de establecer un contacto a distancia con los operadores de FinUtil llamando al centro telefónico. Este, cuenta con un servicio de atención las veinticuatro horas del día y los siete días de la semana.
Al llamar, debes hacerlo a los números 800 290 8845 o 55 5543 8845 si eres del interior de la República. Ahora bien, si te encuentras en la Ciudad de México (CDMX) puedes marcar el 55 5543 8845.
Por otra parte, si requieres asistencia con el servicio de ventas solo debes llamar al teléfono 55 5520 8845 para ser atendido. No obstante, este número cuenta con asistencia en un horario establecido de lunes a viernes desde las 9:00 a.m. hasta las 7:00 p.m.
Así pues, tienes la opción de solucionar cualquier duda o inconveniente bajo un esquema totalmente a distancia con la finalidad de acatar las normas sanitarias establecidas en relación a la pandemia del Covid-19.
Información adicional
Recordemos que aunque el sistema FinUtil es diseñado y adjudicado por el gobierno de turno no es posible realizar ningún tipo de consulta de saldo de forma presencial. En continuidad con lo señalado en el segmente anterior, esto se debe a las medidas de contingencia establecidas para evitar contagios cruzados en el territorio mexicano a causa de la pandemia en curso derivada del virus Covid-19.
Si bien es cierto que actualmente muchas gestiones gubernamentales se hacen de manera presencial a través de citas y bajo un protocolo supervisado, que suele incluir distanciamiento social junto al uso de mascarillas y aplicación de antibacterial, el proceso de consulta y verificación con FinUtil solo puede realizarse de forma virtual.
Así pues, tienes a tu disposición la plataforma online, la app móvil, servicios de correo electrónico, formularios de contacto y centros telefónicos de asistencia con los que puedes canalizar cualquier solicitud en relación al proceso ya mencionado bajo un método a distancia.
