Prescripcion de deudas con CNT

Cómo saber si debo en CNT

Como todo en el mundo actual, ahora conocer los valores pendientes en la cuenta de telefonía fija, a través del servicio que ofrece la Coorporación Nacional de Telecomunicaciones es posible a través de los trámites en línea del mismo portal web: micnt.com.ec. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página para poder ayudarte. También puedes participar en el WhatsApp Ecuador.

¿Cómo saber si tengo deuda pendiente en CNT ?

Para esto te indicamos el paso a paso de realizar tu trámite de como saber si tienes deudas con CNT, ya sea que decidas asistir hasta cualquiera de los puntos de atención al cliente o que quieras hacerlo desde la comodidad de tu hogar. En cualquiera de los dos casos, debes saber que el trámite, no tiene costo.

Trámite en los centros de atención al cliente

  1. Acércate al Centro de atención más cercano. CNT cuenta con más de 15 sucursales en Guayaquil, en este LINK encontrarás un directorio de dónde se encuentran ubicadas para mayor información, busca la que esté más cerca de donde vives.
  2. Solicita la información de los valores a pagar o estado de pago al personal del Centro de Atención.
  3. Recibe la información requerida.

Números del contact center de la CNT

1. Llamar al 1800 100 100
2. Marcar Opción 1,  servicio al cliente.
3. Marcar Opción 3, internet.
4. Realizar consulta de valores a pagar o estado de pago
5. Recibir la información requerida

Página web de la CNT

1 Ingresar al portal Mi CNT, micnt.com.ec
2 Escribir el usuario y la clave para acceder. Si no tiene usuario y clave, de clic en «Registrarse gratis en Mi CNT».
3 Una vez adentro de la plataforma Mi CNT, dar clic en el botón «Pagos pendientes».
4 Recibir la información requerida

¿Dónde y cuál es el horario de atención de la CNT?

Centros de Atención Presencial a nivel nacional (Oficinas): de acuerdo al horario de cada Centro / Puntos de Atención en Centros Comerciales: de lunes a domingo, de acuerdo al horario del centro comercial / Atención telefónica: todos los días, 24 horas.

Encuentre la agencia más cercana a Usted en la siguiente la dirección: https://gis.cnt.gob.ec/appgeoportal/

Contacto para atención ciudadana de la CNT