Consultar la planilla de agua en Portoaguas EP es un trámite muy sencillo que te permite conocer el valor de tu consumo, fechas de pago y evitar cortes del servicio. En este artículo te explicamos cómo hacerlo en línea, los requisitos y opciones disponibles. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página para poder ayudarte. También puedes participar en el WhatsApp Ecuador.

¿Qué es Portoaguas EP?

Portoaguas EP es la empresa pública encargada de la distribución y abastecimiento de agua potable en el cantón Portoviejo, Ecuador. Además, se encarga del alcantarillado sanitario y pluvial de la ciudad.
La institución ofrece a los usuarios la posibilidad de consultar y pagar sus planillas de agua en línea, sin necesidad de acudir a una oficina física.

Requisitos para consultar la planilla de agua Portoaguas

Antes de realizar la consulta, ten a la mano:

• Número de cédula de identidad del titular del servicio.
• Número de cuenta contrato (lo encuentras en facturas anteriores).
• Acceso a internet desde un celular o computadora.

Pasos para consultar tu planilla de agua Portoaguas

1. Ingresa a la página web oficial
   Ve a www.portoaguas.gob.ec
2. Ubica la opción de consulta
   En el menú principal, selecciona la opción “Consulta tu planilla”.
3. Ingresa tus datos
   Digita el número de cédula o el número de cuenta contrato.
4. Verifica la información
   El sistema mostrará tu planilla con:
   o Mes de consumo
   o Valor a pagar
   o Fecha límite de pago
   o Estado de cuenta
5. Descarga o imprime la planilla
   Puedes guardarla en PDF o imprimirla para pagar en agencias autorizadas.

¿Dónde pagar la planilla de Portoaguas?

Puedes cancelar tu planilla en:

• Oficinas de Portoaguas EP.
• Bancos y cooperativas autorizadas.
• Pagos en línea mediante la banca virtual de instituciones financieras habilitadas.

Preguntas frecuentes

¿Qué hago si mi planilla no aparece en el sistema?

Debes comunicarte con atención al cliente de Portoaguas al teléfono (05) 2630-630 o acudir a una de sus oficinas.

¿Puedo pagar la planilla vencida?

Sí, pero el sistema aplicará intereses por mora y posibles recargos.

¿Se puede consultar desde el celular?

Sí. La página de Portoaguas es responsiva y permite la consulta desde cualquier dispositivo móvil.