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Los módems son dispositivos encargados de convertir la señal analógica en digital generando dicha transmisión mediante líneas telefónicas, cables coaxiales o de fibra óptica, por tanto permiten el acceso a las redes WiFi suministradas por Megacable a través de un servicio de internet inalámbrico protegido y totalmente personalizable, hecho que te garantiza cambiar la contraseña y el nombre de red para mayor seguridad durante tu conexión.

Pasos para cambiar la contraseña de WiFi con Megacable

Si tienes un módem de la compañía Megacable y te estas preguntando cómo cambiar la contraseña de WiFi, solo tienes que seguir los pasos indicados a continuación para personalizar tu red:

1. Conecta una computadora al módem mediante el cable de red, actualmente se habilitó la opción de conexión a través de la señal inalámbrica o WiFi permitiéndote usar el teléfono durante este proceso.
2. En la barra de búsqueda del navegador de preferencia, escribe la dirección IP suministrada por el proveedor: 192.168.0.1. Igualmente, te recomendamos revisar el instructivo en la plataforma digital ya que dependiendo del modelo del módem puede variar el protocolo de conexión a internet.
3. Presiona “enter” y serás redirigido a una pantalla de “Autentificación”.
4. Una vez allí, inicia sesión con el usuario y clave genérica “admin”.
5. Al ingresar, ubica la pestaña “Setup” para acceder al panel de configuración.
6. Luego, haz clic en “Wireless Setup” y procede a personalizar tu red.
7. Si deseas cambiar el nombre de la conexión inalámbrica, debes presionar “Network Name” y sustituir el ID.
8. Si solo quieres cambiar la contraseña, tienes que dirigirte al apartado de “Security”.
9. Selecciona la opción “Network Password” y podrás cambiar la contraseña del WiFi de Megacable.
10. Verifica que los datos ingresados corresponden con los que deseas registrar y haz clic en el botón “Save”.
11. ¡Listo! Habrás guardado todos los cambios.

Variaciones

Recuerda consultar el manual de instrucciones o en su defecto el instructivo ofrecido por el portal web en caso de que no puedas acceder con el usuario y contraseña predeterminada. También, tienes la posibilidad de ubicar estos datos en la etiqueta adherida en la parte inferior del módem.

Esto, lo decimos porque dependiendo del modelo contratado con Megacable los datos de acceso correspondientes al nombre de red y password pueden variar de la siguiente manera:

• admin/espacio en blanco.
• 1234/1234.
• admin/1234.
• 1234/admin.
• superuser/superuser.
• password/password.
• admin/password.
• root/root.

Igualmente, la dirección IP predeterminada puede variar entre http://102.168.0.1 o http://192.168.1.1 con opciones a modificación desde el panel de configuración. También, debes saber que en el paso ocho (8) la opción de “Security” puede aparecer como “Mode” y desplegará una serie de opciones donde generalmente la tercera corresponde a la modificación de contraseña.

Para ello, debes seleccionar la pestaña de “Enable WPA Only Wireless Security (enhanced)” o “WPA2” y configurar los siguientes campos:

1. TKIP: acá asignarás el tipo de cifrado bajo la opción “Cipher Type”.
2. PSK: debes seleccionar el modo PSK/EAP.
3. Network Key: una vez validados los puntos anteriores, tienes la posibilidad de escribir en este campo la nueva contraseña inalámbrica para tu red WiFi.

Al finalizar, debes presionar el botón con el escrito “Save Settings” para guardar todos los cambios realizados en el panel. Luego, tienes que ingresar los datos de acceso en los dispositivos conectados a la red doméstica y validar que funcionen correctamente las modificaciones hechas.

De esta manera, tienes a tu disposición varias opciones de configuración ya que la empresa no cuenta con un módem universal. Bajo esta perspectiva, te presentamos los modelos mayormente comercializados por la compañía y los pasos a seguir para cambiar la contraseña de WiFi de la mano de Megacable:

Arris TG862 / TG862a

Para cambiar la contraseña del WiFi con el módem de Arris afiliado a Megacable, debes acceder a la barra de búsqueda de tu navegador e ingresar la dirección de IP prestablecida. Esta, corresponde según los datos suministrados por la compañía a los códigos 192.168.1.1/ o 192.168.0.1/ seguido de presionar la tecla “enter”.

Al seguir estas indicaciones, estarás accediendo a la ventana de autenticación donde tienes que ingresar el usuario (admin) y la contraseña (password) prestablecidas. Luego, podrás cambiar la clave en el sistema tras presionar la opción de “Security Settings” también mostrada como “WPA”, “WPA2” o “PSK”.

En este punto, se desplegará una pestaña bajo el escrito “Pre-Shared Key” donde estará habilitado un campo para cambiar la contraseña del WiFi de Megacable. Acto seguido, debes hacer clic en el enlace “Apply” para guardar los cambios hechos en sistema.

Cisco DPC2420

Si deseas cambiar la contraseña del WiFi con el módem suministrado por Cisco mediante la contratación de Megacable, debes acceder a la barra de búsqueda de tu navegador e ingresar la dirección de IP preestablecida. Esta, solo trabaja bajo el código 192.168.0.1/ y se activa al presionar la tecla “enter”.

Estas acciones, te llevarán al panel de acceso donde tienes que escribir los datos preestablecidos por la compañía, donde el usuario y la contraseña responden a la palabra “admin” respectivamente. Al ingresar, debes ubicar la pestaña “Setup” y seleccionar la opción “Wireless” seguido de “Security”.

En este punto, verás dos casillas con los escritos de “Device Name” y “WPA Pre-Shared Key”, donde el primero permite cambiar el nombre de red mientras el segundo te lleva a gestionar la contraseña del WiFi de Megacable. Tras estos pasos, solo tienes que presionar el botón de “Apply” para guardar todos los cambios realizados en el panel.

Cisco DPC392s, DPC3928s y DPC3925

Para estos modelos en particular, existe una variación el proceso dentro del panel de autenticación ya que el usuario y la contraseña se habilitan con la palabra “cisco”. Luego, debes ubicar la pestaña de “Wireless” de manera directa y acceder al enlace de “Security” para configurar la contraseña desde las opciones “Passphrase” o “Pre-Shared Key”.

Al igual que en los otros modelos, es importante verificar los datos ingresados en sistema y presionar el botón de “Save Settings” para guardar todas las modificaciones.

Ubee DVW32e

Si cuentas con un módem de Megacable modelo Ubee y quieres cambiar la contraseña de tu WiFi, solo necesitas escribir la dirección IP bajo los códigos 102.168.0.1/ o 192.168.1.1 según tu navegador. Seguidamente, tienes que escribir el nombre de usuario como “user” y la contraseña en el campo de password bajo “admin” o “root” de acuerdo como se habilite el sistema.

Al ingresar al menú de configuración, ubica la pestaña de “Wireless” y modifica el nombre de red desde la opción “Network Name” o “SSID”. También, tienes la posibilidad de acceder mediante el apartado de “WPA Pre-Share key” a la barra de cambios de contraseña.

Una vez habilitado el campo y sustituida la clave preestablecida, debes aplicar los cambios al sistema cuando presiones el botón “Apply” al final de la pantalla.

Huawei WS319

En el caso que compete a este modelo, debes ingresar la siguiente dirección IP en la barra de búsqueda de tu navegador: 192.168.3.1. Luego, tienes que escribir en la sección de nombre de usuario la palabra “admin” seguido del password bajo “Log_In” o dejando el campo vacío en caso que no tome la clave general.

Seguidamente, visualiza la pestaña de “WLAN 2.4 GHz SSID” y modifica el nombre de la red para que se habilite el campo de “password”. Una vez activo este espacio, puedes cambiar la contraseña de WiFi con Megacable para concluir el proceso desde el botón “Save”.

Netgear WNR500 y WNR1000v3

Los modelos de Netgear se conectan mediante la dirección IP 192.168.1.1 y dentro del panel de acceso utilizan la palabra “admin” y “password” para el nombre de usuario y la contraseña respectivamente. Al ingresar al menú de configuración puedes ubicar la pestaña de “Wireless Settings” y cambiar tanto la clave como el ID.

Para ello, debes seleccionar la opción “Name (SSID)” y modificar el nombre de red seguido de ingresar en la casilla “PassPhrse” para cambiar la contraseña del WiFi de Megacable. Este proceso, finaliza al guardar los cambios desde el botón “Apply”.

Justificación del proceso

Los motivos por los que se recomienda aplicar este proceso de personalización giran en torno a un protocolo de seguridad que evita el ingreso de terceras personas a tu red. Así pues, al cambiar la contraseña del WiFi según los pasos recomendados por Megacable puedes disponer de una conexión privada y segura cuyo acceso se limitará a las personas que autorices.

Esto, deriva en la protección de tus datos personales e información sensible que puede ser hackeada desde la red compartida. De tal modo, aumentas la seguridad de la conexión a internet y evitas problemas legales, todo esto aunado al disfrute de la velocidad contratada ya que la misma disminuye gradualmente entre más equipos se conecten a la señal.

Si bien es cierto que el proceso de acceso requiere un poco de suerte en cuanto al suministro de las claves predeterminadas, debes saber que existen otros mecanismos con mayor certeza ya nombrados en anteriores apartados. Bajo esta perspectiva, dispones de una serie de métodos por los que puedes obtener estos datos sin tanta complicación.

Lo importante de llevar a cabo esta gestión es mantener tu red de internet totalmente segura al personalizarla como parte del sistema de auto-gestión habilitado por la compañía. Además, no requieres de voluminosos cables de Ethernet para conectarte al panel ya que actualmente se habilitó el servidor inalámbrico mediante el dispositivo móvil.

Para ello, debes seguir los pasos descritos en cada sección dependiendo del modelo adquirido con la compañía pero desde tu celular. En consecuencia, el proceso solo requiere de una conexión inalámbrica a partir del navegador instalado.

Entonces, qué esperas para cambiar la contraseña del router WiFi ofrecido por Megacable sabiendo los beneficios que trae el proceso. Además, tienes la posibilidad de modificar el nombre de red para crear una conexión privada y de carácter doméstico. Cambiar la contraseña de mi modem megacable

Consideraciones adicionales

Recuerda que para cambiar la contraseña del módem debes tomar en cuenta el tipo de dispositivo ofrecido por la compañía, entre ellos están: Technicolor, Motorola y D-Link a parte de los ya indicamos. Así pues, de acuerdo con la marca adquirida tienes que consultar el proceso a seguir ya que varían normalmente en las claves de acceso.

También, mencionamos que es posible cambiar la contraseña del WiFi con Megacable desde el teléfono celular. Por ello, te indicamos que al ingresar al panel de configuración tienes que ubicar la casilla “Wireless” y posicionarte en la opción de “password” para modificar los datos.

Otra opción disponible desde este panel, es el cambio del nombre de red mediante las opciones que mencionamos a continuación:

• Wireless Network Name.
• SSID.
• Device Name.
• Name (SSID).
• Network Name.

Al ubicar cualquiera de estas pestañas, solo debes presionarlas para que se habilite el campo de edición y puedas escribir un nuevo nombre de red seguido de la detección de esta modificación y activación del botón “Save” para salvar los cambios hechos en sistema. Adicionalmente, debes tener en cuenta que el dispositivo acepta hasta diez conexiones simultáneas por lo que si hay alguien agregado en tu red puedes verificarlo desde el panel de acceso con la posibilidad de utilizar el medidor de banda ancha de Megacable para consultar la velocidad del internet.

Asistencia personalizada

Si aún tienes dudas sobre el proceso o requieres de asistencia adicional, la compañía pone a tu disposición la plataforma online para que accedas a la información sobre los centros de contacto. No obstante, señalan que ante cualquier inconveniente la recomendación principal es resetear el módem desde el botón “Reset” de color rojo para reiniciar las configuraciones del equipo en caso de problemas en la conexión, olvido de contraseña o fallas pertinentes al dispositivo.

Al llevar a cabo estos pasos y continuar con la imposibilidad de conectar el módem de Megacable a internet se aconseja comprobar el origen de la falla antes de comunicarse con el centro de atención al cliente. De tal modo, se pide revisar las luces para saber si el problema es de conexión o inherente al equipo tras varios reinicios de configuración no exitosos.

Esto, con el fin de obtener una respuesta satisfactoria en cuanto a proporcionar un servicio técnico, cambiar la potencia y energía de transmisión o sustituir el módem de Megacable. Para ello, puedes llamar al centro de atención al cliente por el teléfono 339 690 0000 o escribir al chat mediante el número de soporte técnico por WhatsApp 33 9690 0001 teniendo la opción de dirigirte ante una de las cuatrocientas cincuenta sucursales habilitadas para brindar una asistencia personalizada, las cuales puedes localizar desde plataforma digital a través de su sistema interactivo al seleccionar la ciudad de domicilio.

Así pues, los Centros Integrales de Servicio de Megacable (CIS) ofrecen una atención personalizada a sus clientes desde las ciudades mencionadas a continuación:

• Guadalajara.
• Estado de México.
• Guanajuato.
• Hermosillo.
• Hidalgo.
• Jalapa.
• Puebla.
• Veracruz.
• Zacatecas