Estos son los pasos que se deben seguir para realizar el CAMBIO DE CLAVE de la Tarjeta de Debito desde la aplicación móvil de Banco Pichincha. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página para poder ayudarte. También puedes participar en el WhatsApp Ecuador.

Los retiros de dinero con tarjeta de débito son muy comunes en clientes de Banco Pichincha, quienes deben ingresar su clave en cajeros o puntos Mi Vecino.

La clave para retiros con tarjeta es personal y la debe conocer solo el propietario por seguridad, pero puede darse el caso de olvido por cualquier motivo. El cliente tiene hasta 3 oportunidades de ingresar su clave, en caso de que la tercera sea incorrecta esta se bloquea.

Para evitar el bloqueo de la tarjeta por olvido de clave, el cliente tiene la opción de realizar el cambio por teléfono llamando al banco o desde la aplicación donde debe estar registrado.

Cambio de clave desde la aplicación Banco Pichincha

• Ingresa a la aplicación (Banca Móvil)
• En el menú inferior, selecciona «Solicitudes»
• Luego selecciones en «Tarjetas de débito»
• Selecciona la tarjeta
• Selecciona «Cambio de clave del cajero»
• Realiza el cambio a una clave segura
• Una vez realizado el cambio, utiliza la nueva clave para retirar en Cajeros o Mi Vecino

Notas

– Banco Pichincha solicita cambio de clave cada cierto tiempo por seguridad, esta es una de las razones por lo que sus clientes olvidan la clave.

– Para realizar el cambio de clave en cajeros o Pichincha Mi Vecino es necesario conocer la clave anterior, en caso de no recordarla esta la opción de cambio por aplicación como se indica en este artículo o llamando al banco (022999999).