Ver Saldo, Teléfono y Pago de Seguros Monterrey
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La institución financiera de Seguros Monterrey, ofrece el teléfono de atención al cliente y la plataforma de canal de pago, donde puede obtener información de los productos y realizar operaciones de consulta y saldo. Ingrese a la página web y observe las diferentes pólizas de vida, salud, gasto médico, entre muchas otras. Aquí haremos referencia a cómo contactar a los corredores o asesores, para que elija el contrato que más le convenga.
Índice
Seguros Monterrey y sus teléfonos
Esta empresa de corretaje de seguros, durante 81 años ha desarrollado el tema de póliza de vida y gastos médicos, generando en sus clientes confianza y tranquilidad ante situaciones de emergencia, otorgándole soluciones inmediatas.
Por consiguiente, Seguros Monterrey ofrece al ciudadano los números de teléfono para realizar los reportes en caso de que presente algún tipo de percance o situación y poder darle solución a tiempo. Estos son los números:
- Número de atención al cliente desde cualquier lugar de la República de México 01 800 505 4000.
- En caso de tener póliza para gastos médicos de mayores o por accidente, puede comunicarse al número máster 01 800 9062 100 y en el territorio mexicano al (55) 5326 9500.
- Para el cliente con póliza de seguro de vida que necesite algún tipo de información o tenga que hacer reporte, puede comunicarse al número (55) 53 26 90 00 en México, al (81) 81 33 12 00 en Monterrey y al (33) 36 69 36 00 en Guadalajara.
- En caso de requerir una ambulancia, por alguna emergencia puede llamar al máster 018007135076.
- Para alguna urgencia médica, el teléfono de Seguros Monterrey es el máster (01) 800 9062 100, para llamar desde México él (55) 5326 9500 y los Estados Unidos al (001) 876 39463.
Reseña breve de la trayectoria de Seguros Monterrey
Seguros Monterrey posee una larga trayectoria y vamos a reseñar las características más destacadas:
- Para el año 1940 la aseguradora Monterrey Compañía de Seguros sobre la Vida S.A. dio sus inicios de la mano de Don Antonio Rodríguez en Nuevo León ciudad de Monterrey.
- En 1962 cambia el nombre a Monterrey Compañía de seguros S.A. ya había dado los primeros pasos en las gestiones de daños.
- Luego en el año 1984, la empresa se transforma para llamarse Seguros Monterrey S.A.
En este video verá como activar el App de MiSeguro MTY.
- En 1992 se asocia con Aetna, un grupo muy resaltante de los Estados Unidos en cuanto al tema de seguros.
- Después en el 2007 es considerada por Great Place to Word, como la mejor compañía para funcionar en México y es desde allí mantiene el estatus de preferencia y ofreciendo calidad de servicio.
Esta aseguradora se ha dado la tarea de ofrecer a las familias mexicanas, protección, tranquilidad y seguridad con sus variadas pólizas de vida y de salud. La institución se apunta al desarrollo social y comunitario y por supuesto también al crecimiento profesional de todo lo que le hacen colaboración.
Pago de Seguros Monterrey en la web
Si eres clientes del Seguros Monterrey, tienes el beneficio de realizar el pago en línea. Aquí te damos los pasos a seguir:
- Ingresar a la página web de Seguros Monterrey.
- Luego buscará en la parte inferior de la pantalla la opción “ayuda”.
- Después selecciona la casilla de “formas de pago”.
- Posteriormente se abrirá una ventana donde podrá visualizar las diferentes formas de pago y el monto que se maneja por la institución.
- Seleccionará la opción que indica “formato online”.
- Luego deberá llenar, donde indica número del producto y dará clic en “buscar póliza”.
- Luego te aparecerá automáticamente el usuario, para realizar el procedimiento de pago y colocará toda la información de la tarjeta y selecciona “pagar”.
Otras formas de pago del Seguros Monterrey
Seguros Monterrey ofrece a los clientes protección, colocando a la mano otras formas de pago y atención al cliente por teléfono, aquí le dejamos todas las opciones:
Domiciliación
Este modo de pago es a través del cargo automático desde el sistema de la aseguradora, donde deberá asociar la tarjeta de crédito Visa, MasterCard y débito clave, generando de esta manera una domiciliación.
Esto lo puede realizar a través del portal de Seguros Monterrey o en las sucursales de México, deberá tener presente, que apena le carguen la cuota que le corresponda cancelar, le será debitada de forma inmediata el monto a pagar de su cuenta.
Cargo automático
A través de este modo puede ejecutar los pagos de recibo, prima Básica y planeada y AVE largo plazo, con la tarjeta crédito Visa/MasterCard, de débito/cuenta, la CLABE (domiciliación), American Express (exceptuado pago de productos vida flexible y AVE), deberá tener en cuenta lo siguiente aspectos:
- Para realizar la domiciliación deberá asistir a la sucursal de Seguros Monterrey New York Life y completar una planilla de “Cargo Automático”, llevará el contrato en fotocopia y original.
- El comprobante de esta operación es el cargo que se ve reflejado en su estado de cuenta.
- En caso de presentar alta o cambio de tarjetas de crédito, débito y cuenta CLABE del contratante, asegurado, padres, hijos y cónyuge, llame al número telefónico 800 505 4000.
Pago por STP (Sistema de Transacciones y Pagos)
Se efectúa en línea por medio de una transferencia a la cuenta CLABE fijada a su póliza, desde cualquier entidad bancaria nacional puede pagar recibo, prima básica y planeada, AVE Largo y corto plazo.
Los productos que puede adquirir son: póliza de vida (tradicionales, flexibles y AVE), gastos médicos y accidentes personales. El pago siempre es tomado los días hábiles y deber tener presente lo siguiente aspectos:
- Para adquirir la cuenta CLABE tiene que ingresar a la página web de la aseguradora y buscar el apartado de banco o también desde su comprobante.
- Luego podrá ingresar a la banca electrónica y desde ese momento puede realizar las gestiones.
- Cuando pague en dólares el cambio será tomado del oficial diario de la Federación y si el pago es realizado días festivos se tomará el monto reflejado el día hábil siguiente.
- El comprobante de pago es un número generado por el sistema que tiene que conservar el caso de cualquier situación.
Pago expréss
Esta forma de pago es muy utilizada, para los planes de vida individual, gastos médicos y flexibles, se realiza haciendo una llamada al número (01) 800 439 3639, luego deberá marcar la opción uno, después le dará al sistema los datos de su tarjeta Visa o MasterCard. Esto aplica para pagar recibos, primas básicas, planeadas y AVE Largo plazo.
Los productos que puede adquirir son: póliza de vida (tradicionales, flexibles y AVE), gastos médicos y accidentes personales. Puede realizarlo en un horario de 07:00 a 22:59, los 365 días del año. Deberá tener en cuenta lo siguiente aspectos:
- Cuando llame ingrese el número de su póliza.
- Puede cancelar las pólizas que tengan las nomenclaturas GM, VI y AP.
- Ingresa número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento y la clave cuando el sistema se lo pida.
- La tarjeta a utilizar no deberá estar en la fecha de algún cargo automático que posea.
- Le dirán el número de la autorización del pago, tiene que guardarlo como comprobante de cancelación.
Bancos
Puede pagar en las agencias bancarias de Citibanamex, Banorte, Bancomer y HSBC los recibo, prima básica y planeada, AVE largo y corto plazo, cotización de rehabilitación y cambio. Deberá tener en cuenta los siguientes aspectos:
- En Citibanamex, Banorte y Bancomer, puede cancelar con cheque o dinero en efectivo en pesos mexicanos o en dólares si la cuenta es nacional.
- En Citibanamex el tipo de cambio diario del dólar será establecido por el mismo banco, adicionalmente cobra comisiones por los pagos en efectivo y con límites de operaciones de $ 800.000 de pesos mexicanos.
- Para la entidad bancaria HSBC el pago es en cheque y en efectivo, solo puede cancelar las pólizas que tengan más de dos días de emitidas y los cheques deben estar consignando a nombre de Seguros Monterrey New York Life, S.A. de C.V., por el monto exacto de la prima y pos datado con la referencia que tiene el recibo.
Comercios
Puede realizar los pagos por Comercial Mexicana, Soriana (Híper, Súper, Mercado, Express), La Comer, City Market, Fresko y Sumesa en Efectivo. Cheque. Tarjeta de débito y crédito. Esto aplica para pagar recibo. prima básica y planeada, AVE largo plazo y corto.
Deberá tener en cuenta lo siguiente aspectos:
- En el comercio de Mexicana y Tiendas Soriana se realiza el pago en efectivo, tarjeta de crédito y débito.
- En la tienda La Comer, City Market, Fresko y Sumesa el pago se realiza en efectivo, por cheque y tarjeta de débito.
- Al pagar siempre debe tener el número del convenio y la referencia que está en el comprobante.
- El límite de operación es de $99,999.99 pesos mexicanos.
- No aceptan tarjeta American Express.
Portal de Clientes de Seguros Monterrey
Seguros Monterrey pone a la orden el portal de cliente donde pueden consultar el estatus de su producto. Sigue los siguientes pasos:
- Ingresa a la página web de Seguros Monterrey portal
- Busca el Portal de Clientes y la opción “registrar usuario”.
- Llena los espacios con la información que te solicitan (Póliza, usuario y una contraseña de tu elección).
- Lee el condicionado y acepta los términos.
- Cuando aparezca el mencionado “operación exitosa” podrá ya ingresar con el usuario y clave que le género el sistema y allí selecciona “Consulta tu póliza”.
En el siguiente video verá como ingresar y realizar descarga de factura de Seguros Monterrey.
Beneficios
- Tener acceso al servicio electrónico.
- Consultar pagos, estatus, fondo de administración, entre otros.
- Imprimir la factura electrónica o comprobante de pago con peso fiscal.
No dejes pasar por alto la oportunidad de disfrutar de los productos que ofrece Seguros Monterrey, llama al teléfono de atención al cliente o ingresa a su página web y elige la póliza que más se adapta a tus necesidades. Mantén a tu familia protegida.