Estado de Cuenta Progreser
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Progreser es una organización enfocada en el apoyo a los ciudadanos colombianos a través de la concesión de créditos para la adquisición de vehículos motorizados. El control de los pagos es una responsabilidad clave del cliente, y se puede realizar a través del estado de cuenta. Este artículo proporciona una guía para llevar a cabo este proceso y ofrece información relevante para los interesados.
Conoce todo sobre Progreser
Progreser, como su nombre indica, se compromete a impulsar el progreso de los colombianos, con el objetivo de mejorar la calidad de vida de la población. Esta compañía centra su objetivo en el financiamiento para la compra de motos y seguros, facilitando la protección del patrimonio de los ciudadanos emprendedores que buscan avanzar de manera independiente.
La misión de Progreser, como se expresa en su página web oficial, es la siguiente:
Misión
«Somos el soporte para los colombianos emprendedores y perseverantes que buscan mejorar su calidad de vida, ofreciendo acceso a créditos para la compra de motocicletas y seguros para proteger su nuevo patrimonio.»
Siguiendo esta misión, Progreser ha desarrollado una variedad de nuevos servicios para los colombianos. Puedes conocer más sobre estos en su página web oficial o a través de sus canales de comunicación.
Visión
«Para 2025, aspiramos a alcanzar una participación del 10% en el mercado de financiamiento y seguros para motocicletas en Colombia. Queremos ser reconocidos como la mejor opción, accesible y generadora de experiencias positivas.»
Se caracteriza por su compromiso con la calidad de servicio, satisfaciendo las necesidades de sus clientes de manera oportuna, rápida y eficiente. Además, se rige por los valores de liderazgo, honestidad, respeto, lealtad a sus clientes, responsabilidad, confianza, trabajo en equipo, pasión por su labor, compromiso, capacidad de servicio e innovación constante.
Servicios que presta
Progreser se distingue por la oferta de servicios esenciales que benefician tanto a los clientes y sus familias, como al patrimonio que adquieren. A continuación, se describen detalladamente estos servicios:
- Créditos: Progreser brinda la oportunidad de acceder a préstamos personales para financiar la compra de vehículos motorizados. Estos créditos están dirigidos a trabajadores independientes, empleados y pensionados.
Requisitos para obtener un crédito
A continuación, se detallan los documentos necesarios para solicitar un crédito en Progreser:
Empleados:
- Constancia laboral.
- Fotocopia del documento oficial de identidad.
- Desprendibles de pago de los dos últimos meses.
Trabajadores independientes:
- Fotocopia del documento oficial de identidad.
- Registro Único Tributario (RUT).
- Certificado de la Cámara de Comercio.
- Dos referencias comerciales emitidas por proveedores.
Pensionados:
- Fotocopia del documento oficial de identidad.
- Comprobantes de pago de pensión de los dos últimos meses.
Es importante recordar que estos requisitos pueden variar dependiendo de la política de la empresa y las regulaciones vigentes. Por tanto, es recomendable visitar el sitio web oficial de Progreser o ponerse en contacto con ellos para obtener información más actualizada y específica.
¿Cómo pagar las cuotas de crédito Progreser?
Progreser facilita el pago de las cuotas de crédito a sus clientes a través de diversos medios. Ahora, se presentan algunas de las opciones:
- Pago en línea: puedes realizar tus pagos ingresando a tu cuenta con usuario y contraseña en la página web de Progreser, y seleccionando «Paga tu Cuota» en el menú de opciones.
- Pagar con cédula: proporciona tu número de cédula y de convenio en Efecty, Bancolombia, Banco de Bogotá y sus corresponsales bancarios.
- Pagar con Tarjeta Digital: puedes descargar tu tarjeta digital desde la oficina virtual de Progreser y presentarla en las sucursales de Bancolombia, Banco de Bogotá, Éxito, Carulla, Baloto, Western Union o Pomona para realizar el pago de tu cuota.
En caso de necesitar cambiar la fecha de pago, puedes contactar al Centro Nacional de Negociación a través de los siguientes números telefónicos:
- Bogotá: (1) 743 1132. Cali: (2) 485 2360.
- Medellín: (4) 540 9978.
- Barranquilla: (5) 309 3003.
Consultar el estado de cuenta de manera presencial
Para consultar tu estado de cuenta Progreser, puedes acudir personalmente a cualquiera de las sucursales de la empresa, donde deberás proporcionar tu número de documento de identidad para que te entreguen el documento físico. Las sedes principales de la empresa son: Progreser Cali, Progreser Bogotá y Progreser Medellín.
Progreser también ofrece otras alternativas para consultar tu estado de cuenta:
- A través de la página oficial de la empresa.
- Por medio de la aplicación móvil.
- Mediante correo electrónico.
¿Cómo Consultar el Estado de Cuenta Progreser en Línea?
Para consultar tu estado de cuenta Progreser en línea, es necesario que estés registrado en la plataforma de la empresa. Si aún no te has registrado, sigue leyendo para saber cómo hacerlo.
La consulta de tu estado de cuenta se puede realizar desde cualquier dispositivo con conexión a internet, siguiendo estos pasos:
- Ingresa al sitio web de Progreser.
- Introduce tu número de cédula de identidad.
- Introduce tu clave secreta.
- Haz clic en el botón «Ingresar».
- Selecciona la opción para consultar el estado de cuenta.
De esta manera, podrás verificar todos los movimientos relacionados con tu préstamo o seguro. Además, la plataforma en línea de Progreser te permite realizar otras operaciones sin necesidad de acudir a una sucursal física.
¿Cómo Registrarse en la Oficina Virtual de Progreser?
La oficina virtual de Progreser ofrece a sus afiliados la posibilidad de realizar diversas operaciones como: consultar su estado de cuenta, actualizar datos, descargar certificados y extractos, pagar cuotas de crédito, realizar reclamos, quejas y sugerencias, descargar la tarjeta de pagos, entre otras funciones. Todo esto sin la necesidad de acudir a una oficina física de la empresa.
Para hacer uso de estos servicios, es necesario realizar un registro previo en el sistema. Te explicamos el proceso paso a paso.
Primeros Pasos
Para crear una cuenta en el sistema virtual de Progreser, sigue las siguientes indicaciones:
- Ingresa a la plataforma web de Progreser.
- Haz clic en el botón “Ingreso a Clientes”, ubicado en la parte superior izquierda de tu pantalla.
- En la nueva página que aparece, selecciona la opción de registrarse en el campo de usuario nuevo.
- Introduce tu tipo y número de documento de identificación.
- Selecciona la opción “No soy un Robot” para permitirle al sistema verificar que no eres un robot.
- Luego, lee detenidamente e indica que estás de acuerdo con los Términos y Condiciones y con la Política de Tratamiento de Datos.
- Haz clic en el botón “Aceptar”.
- A continuación, deberás crear el nombre de tu usuario y una contraseña. Recuerda seguir las recomendaciones para crear una contraseña segura.
- Para validar tu identidad como cliente Progreser, introduce correctamente los siguientes datos personales:
- Tus nombres y apellidos.
- El nombre de usuario creado previamente.
- Dirección de domicilio.
- La contraseña creada.
- Confirmación de la contraseña.
- Número de teléfono celular.
- Dirección de correo electrónico.
- Confirmación de la dirección de correo electrónico.
Es esencial proporcionar correctamente el número de teléfono celular y la dirección de correo electrónico, ya que a través de estos se validará tu cuenta en el sistema de Progreser.
Pasos finales
Para completar el proceso de registro, debes seguir los siguientes pasos:
- Responde las preguntas que el sistema te solicita para validar tu identidad.
- Ingresa el código de activación en el espacio indicado. Este código te llegará por mensaje de texto al número celular proporcionado.
- A continuación, el sistema enviará un mensaje a la dirección de correo electrónico que suministraste.
- Para finalizar, abre el mensaje enviado a tu correo electrónico y haz clic en el enlace de activación de cuenta.
Una vez completado el proceso de registro en la oficina virtual de Progreser, puedes iniciar sesión y realizar todas las operaciones que necesites.
Si tienes dudas, puedes consultar el video explicativo disponible en la plataforma, donde se detalla el proceso de registro en la sucursal virtual de Progreser.
¿Cómo Solicitar el Certificado?
Progreser ofrece a sus clientes varios certificados útiles para confirmar el pago de cuotas o el total de los préstamos adquiridos. Estos incluyen: el estado de cuenta, el certificado de crédito al día, el certificado de paz y salvo, el historial de pagos, el certificado para la declaración de renta y el certificado para la compra de cartera.
Pasos para obtenerlo
Para solicitar cualquiera de estos certificados, sigue estos pasos:
- Ingresa al portal web de Progreser.
- Busca en el menú y haz clic en la opción “Consultas y Solicitudes”.
- Aparecerá un formulario de solicitudes que deberás completar eligiendo el tipo de solicitud.
- Ingresa tus apellidos, nombres y número de cédula.
- Proporciona los datos de contacto: número de teléfono, dirección de correo electrónico auténtica y dirección de residencia.
- Para finalizar el proceso de solicitud, indica que aceptas el uso de la información y haz clic en el botón “Solicitar”.
Si necesitas ayuda, puedes consultar el video tutorial disponible en la página web de Progreser para aprender cómo solicitar tus certificados y levantamientos de prenda.
¿Qué te pareció este artículo? Deja tus comentarios en el apartado destinado para este fin y comparte la información con otras personas que se encuentren interesadas en adquirir un crédito en Progreser.
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