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Roku es un exagerado (OTT) dispositivo multimedia que se utiliza principalmente para transmitir diversos contenidos multimedia. Es compatible con una variedad de dispositivos y ofrece hasta 500,000+ películas y episodios de TV que están disponibles tanto en canales gratuitos como de pago. Para usar Roku, deberá conectar un reproductor de transmisión Roku o un dispositivo de transmisión a su televisor inteligente.

Algunos usuarios, sin embargo, reportaron un advertencia de baja potencia en su dispositivo Roku. Aparece cuando su dispositivo Roku no tiene poder suficiente para mantenerse en marcha. En esta guía, le mostraremos cómo solucionar el problema de Roku Low Power en su televisor inteligente u otros dispositivos compatibles con Roku.

Índice

¿Qué es el problema de bajo consumo de Roku en go.roku.com/lowpower?

Como se mencionó anteriormente, este problema aparece cuando su dispositivo Roku no recibe suficiente poder para ejecutar sus componentes cruciales. Cuando esto sucede, su dispositivo Roku mostrará el siguiente mensaje de error en la pantalla:

“Energía insuficiente: el puerto USB de su televisor no alimentará este dispositivo Roku. Utilice un adaptador de corriente USB. go.roku.com/lowpower”

Junto con esto, su dispositivo Roku comenzará a parpadear un luz roja comparado con lo normal luz blanca. En este caso, su dispositivo Roku no tiene suficiente energía; si muestra un luz roja fijadesenchúfelo inmediatamente de su televisor inteligente ya que su dispositivo Roku se está sobrecalentando.

Además, estas razones comunes pueden contribuir al problema de Roku Low Power:

• Puerto USB incompatible – En promedio, su televisor inteligente puertos USB proporcionar una potencia de 2,5 a 7,5 vatios. Para comparar, un dispositivo de transmisión de Roku usa cerca de tres vatios de poder, y un Roku Ultra puede llegar tan alto como 4,5 vatios. Sin embargo, tenga en cuenta que estos números pueden ir más bajo si el dispositivo Roku está inactivo o no se usa.

Cuando su USB proporciona la mínimo (2,5 vatios) o más bajo que la cantidad requerida de vatios, encontrará el mensaje de alerta de baja potencia de su Roku y otros indicadores del dispositivo.

• Cable USB defectuoso – Si está utilizando un viejo cable usb para su dispositivo Roku, existe una alta probabilidad de que sea dañado debido al desgaste. Puedes intentar usar el original cable USB que vino con su dispositivo Roku o intente comprar uno nuevo.

Cómo reparar el error de bajo consumo de Roku

Una vez que encuentre este mensaje de error en la pantalla de su televisor inteligente, puede seguir estos trucos simples y fáciles de hacer para resolver el error de Roku Low Power. Asegúrese de seguir cada solución y ver cuál funcionó mejor para usted.

Solución n. ° 1: conecte su dispositivo Roku a su adaptador de corriente

Dado que Roku lo recomienda, primero deberá probarlo. Una vez que compre un dispositivo Roku, vendrá con un dispositivo compatible adaptador de corriente o fuente de alimentación. En esta solución, solo necesitarás desenchufar la cable USB en la parte posterior de su televisor inteligente y enchufar en el adaptador de corriente. Luego, puede conectarlo a un tomacorriente de pared cercano.

Esto permitirá un suministro directo de energía a su dispositivo Roku, por lo tanto, enciéndalo lo suficiente. Para asegurarse de que su Roku venga con la fuente de alimentación adecuada, puede obtener más información de este artículo de apoyo de Roku.

Además, verifique daños y perjuicios en su adaptador de corriente y el cable USB. Inmediatamente reemplazar cualquier equipo dañado para evitar riesgos como calentamiento excesivo y electrocución.

Importante: Abstenerse de usar extensiones y tiras de alimentación ocupadas ya que esto puede provocar una falta de suministro eléctrico y un sobrecalentamiento. Si puede, conecte la fuente de alimentación de su Roku directamente a un tomacorriente de pared.

Solución #2: intente usar un puerto USB diferente

Si su televisor inteligente tiene dos o más puertos USBtambién puedes probar tapando el cable USB en el otros puertos y ver si desaparece el error de Roku Low Power. Como se mencionó anteriormente, los puertos USB de su televisor inteligente pueden tener diferentes potencias; probar otros podría solucionar este problema de forma permanente.

Corrección adicional n.º 3: Apague y encienda su dispositivo Roku

Una vez que su dispositivo Roku se enciende normalmente, a veces puede tener insectos eso lo hace inoperante. Algunos usuarios han informado que su dispositivo Roku falla, se congela y tiene almacenamiento en búfer innecesario cuando ven programas de televisión. Si está experimentando esto, puede intentar ciclo de poder su dispositivo Roku.

Para realizar un ciclo de energía en su dispositivo Roku, siga estos pasos:

1. Apagar tu Roku y desenchufar el dispositivo de su fuente de alimentación.
2. Esperar treinta segundos para reinicializar sus componentes internos.
3. Enchufar su adaptador de corriente en el tomacorriente y encender tu Roku.
4. Vea si todas las aplicaciones y características funcionan normalmente.

Esto también debería funcionar si su Roku no se conecta a WiFi.

También puede realizar un reinicio del sistema en tu Roku sin desconectar su fuente de alimentación. Para hacer esto, siga estos pasos:

1. Encender su dispositivo Roku y usando su control remoto, vaya a Configuración > Sistema.
2. Seleccione Energía y elige Reinicio del sistema.
3. Seleccione Reiniciar y espera a que se encienda el dispositivo Roku.
4. Compruebe si el dispositivo funciona normalmente.

Corrección adicional n.º 4: Borrar datos de caché en tu Roku

Si ha estado usando su dispositivo Roku por un tiempo, el cache eventualmente puede llenar el almacenamiento interno de su Roku. Aunque está diseñado para ayudar a que las aplicaciones en su dispositivo Roku se ejecuten más rápido, el caché anterior también puede generar errores cuando no se elimina.

Para borrar los datos de caché en su dispositivo Roku, siga estos pasos:

1. Encender su dispositivo Roku y vaya a la Hogar pantalla.
2. A continuación, presione la siguiente combinación de botones en el control remoto: presione Inicio cinco veces, Arriba una vez, Rebobinar dos veces y Avance rápido dos veces.
3. Su dispositivo Roku ahora reiniciar varias veces y claro sus datos de caché.
4. Espera a que tu dispositivo Roku se encienda. Compruebe si todas las aplicaciones y funciones funcionan con normalidad.

Pensamientos finales

Roku es uno de los principales dispositivos de transmisión en el mercado actual. Puede usarlo para transmitir varios contenidos, como programas de televisión, películas y otros medios relacionados. Sin embargo, al conectarlo a un televisor inteligente, puede encontrar problemas de energía.

Por lo tanto, esta guía puede guiarlo para resolver el problema de Roku Low Power. Si su dispositivo Roku aún encuentra el mismo problema, puede comunicarse con Soporte Roku para obtener más ayuda.

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