Lo primero que debemos hacer siempre a la hora de tratar de solucionar errores en el WiFi es asegurarnos que el router funciona correctamente y que no hay ningún problema en la conexión. Comprueba si en otros dispositivos funciona bien: en la tele, en el móvil, en otros ordenadores. Si es así, asegúrate si con un cable funciona bien Internet en el ordenador. Cuando hagas las comprobaciones iniciales y sepas que el problema está en el WiFi, pasa a los ajustes y configuración de tu ordenador para seguir estos trucos y tratar ed poner solución cuando antes para conectarte.

Comprobaciones básicas

Como hemos explicado en el párrafo anterior, lo primero que debemos hacer para saber por qué no funciona el WiFi es asegurarnos que la conexión está bien y el router funciona correctamente. Para ello, un truco infravalorado es el de reiniciar el router. Eso sí, debes seguir la regla de los treinta segundos como mínimo cuando reinicies para conseguir que se apaguen todos los procesos del router al hacerlo. Esto es sencillo: apagamos el router con el botón trasero, desconectamos el cable de alimentación, esperamos un minuto, volvemos a conectar el aparato a la corriente, lo encendemos. Pasados unos minutos se encenderán las luces LED y se realizará la conexión.

Comprueba si esto ha solucionado el fallo y si ya funciona bien el WiFi. Asegúrate también, en caso de error, si con cable sí tienes conexión a Internet. Puede que haya un problema con la cobertura o que tu operador no funcione en ese momento de forma general y no estés recibiendo servicio por cualquier fallo.

Comprueba los controladores

Puede que el error del WiFi no esté ni en el router ni en la cobertura sino en el ordenador. Concretamente en los controladores. Siempre es importante mantenerlos actualizados así que asegúrate que no hay actualizaciones pendientes en el mismo.

• Abre el menú Inicio
• Busca “administrador de archivos”
• Cuando aparezca, toca sobre él
• Verás una serie de opciones y apartados
• Busca en la lista “Adaptadores de red”
• Haz clic para acceder
• Elige tu controlador
• Haz clic en el botón derecho del ratón sobre él
• Aparecerán una serie de opciones disponibles
• Elige “Actualizar controlador”