Recuperar contraseña en la plataforma MeCapacito (MinEduc)
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Esta guía es muy útil en casos donde tenemos acceso a nuestro correo institucional, pero no a las plataformas ligadas a el, por ejemplo: Carmenta, MeCapacito o cualquier otra donde se requiera iniciar sesión con la contraseña para usarse.
El correo institucional es aquel que fue entregado a cada docente por el Ministerio de Educación, si no recuerda su clave de acceso, debe solicitar la recuperación de la contraseña o cambio mediante otro procedimiento.
Importante: Todas las contraseñas de las plataformas institucionales, son responsabilidad del usuario, por lo tanto es importante almacenarlas en un lugar seguro o memorizarlas, y sobre todo evitar cederlas a terceras personas.
¿Cómo puedo recuperar mi contraseña de MeCapacito?
- Abre tu navegador web e ingresa a la siguiente dirección; gestordereseteo.educacion.gob.ec.
- Escribe el usuario y la contraseña de tu correo institucional.
- Aparecerá en pantalla el siguiente mensaje; ‘Su contraseña expiró. Haga clic aquí para cambiarla’. Debes hacer clic sobre el enlace.
- Se abrirá un formulario para configurar una nueva contraseña, sigue las indicaciones y presiona el botón ‘Aceptar’.
Si seguiste los pasos al pie de la letra, se mostrará un mensaje de confirmación avisándonos que la contraseña fue configurada exitosamente.
Por último, da clic sobre el botón ‘Finalizar y cerrar’.
Recuerda que las contraseñas seguras son las que contienen letras mayúsculas y minúsculas combinadas, además de números. Un tamaño adecuado para la clave es de mínimo 8 caracteres.
Si tienes problemas o se te complica el procedimiento, puedes revisar el siguiente manual en PDF, elaborado por el Ministerio de Educación.
Otra alternativa es solicitar ayuda a la persona encargada del ‘Soporte técnico o informático’ de la Institución Educativa en la que labora para que le asesore y ayude en el proceso.
