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Conozca cómo realizar trámites municipales de forma virtual

Sabías que la sección ‘Aprende’ contiene guías e instructivos para que los ciudadanos conozcan paso a paso cómo realizar sus trámites en el Cabildo. Es una opción dentro del Portal de Servicios Municipales.

La información del portal es actualizada constantemente y está al alcance de todos, las 24 horas de los 365 días del año.

Pasos:

1. Acceda al navegador de su preferencia.
2. Digite la dirección del portal web https://pam.quito.gob.ec
3. Dé clic en la segunda pestaña del menú superior llamado ‘Aprende’.
4. Encontrará dos tipos de guías: en formato PDF y audiovisuales.
5. Presione el documento de su preferencia.
6. Finalmente, encontrará paso a paso como realizar su trámite y solicitud.

Los usuarios encontrarán instrucciones para realizar más de 20 trámites municipales como:

• Exoneración de impuesto predial para adultos mayores
• Obtención de certificados en línea
• Consultas de impuesto predial
• Obtención de la Licencia Única de Actividades Económicas (LUAE)
• Solicitud del Permiso Único de Comercio Autónomo (PUCA)
• Pago de impuesto predial y facilidades de pago.
• Recuperación de claves para trámites en línea y patente municipal
• Agendamiento de turnos virtuales
• Carga masiva de propiedades
• Consulta del Informe de Compatibilidad y Uso de Suelo, entre otros

Laura Revilla, coordinadora de Servicios Virtuales de la Dirección Metropolitana de Servicios Ciudadanos, indicó “la sección ‘Aprende’ brinda a la ciudadanía instructivos prácticos para acceder de manera eficiente a los trámites y servicios del portal. Muchos usuarios digitales tienen preferencia por el contenido visual, por lo que se proporcionan guías escritas y en formato de video, lo que resulta didáctico y fácil de seguir”, afirmó.

Para asesoría personalizada contáctese a través de Contact Center Municipal 1800 510 510 y el número corto 101, Quito Bot, en redes sociales nos encuentra como @sciudadanosuio.

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