No me aparece la red WiFi 5G en el móvil. Debemos tener en cuenta que al conectarnos a una red WiFi, en la actualidad prácticamente todos los routers nos ofrecen doble banda y podemos conectarnos a través de la red de 2.4 GHz o la de 5 GHz. Los aparatos actuales suelen ser inteligentes y escogen automáticamente la banda que más se adapte a lo que necesitamos según queramos mayor velocidad o mayor rango de cobertura. Pero es posible que no veas se 5G en el móvil o en el ordenador y te explicamos por qué. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página. También puedes participar en el WhatsApp. Si usas Telegram ingresa al siguiente enlace.

Debemos tener en cuenta que es diferente la conexión 5G con la banda 5 GHz de tu router. La cobertura 5G habla sobre la tecnología de conexión móvil que nos permite conectarnos a Internet desde el smartphone a través del operador pero en estos párrafos hablamos de la banda en la que trabaja el router, de la banda 5 GHz.

Por qué usar la banda 5 GHz

Como hemos explicado en la introducción de este tema, la mayoría de routers de la actualidad nos ofrecen dos bandas y podemos conectarnos a la red de 2.4 Ghz o la de 5 GHz y, la mayoría dispositivos, asignan una u otra de forma inteligente sin que tú tengas que escoger manualmente. ¿Qué diferencias tiene? La banda de 5 GHz nos ofrece mayor velocidad pero menos alcance. La banda de 2.4 GHz llega más lejos pero nos da menor velocidad. Y la mayoría de routers trabajan con ambas dependiendo de los equipos conectados y gestionando automáticamente las conexiones.

Depende de si quieres ma´s velocidad o mayor rango de cobertura escogerás una u otra pero si tienes cobertura suficiente y quieres velocidad, la banda 5 GHz será mejor. Pero, como explicaremos a continuación, no siempre nos aparece.

Por qué no funciona o no aparece

Hay varios motivos o casos por los que puede que no aparezca esta banda cuando te vas a conectar al router y te damos algunos de los más frecuentes…

Compatibilidad

Otra razón puede ser que tu equipo no sea compatible porque sea demasiado antiguo y no pueda conectarse salvo a la banda de 2.4 GHz. En este caso no podemos hacer nada para solucionarlo salvo consultar las especificaciones del equipo en la caja, en la web del fabricante o en cualquier documento que tengamos. Esto suele ser menos común en un teléfono móvil pero asegúrate.

Red oculta o desactivada

Puede que en la configuración del router veas que la red está oculta y por eso no aparece entre las opciones disponibles. Vas a la configuración de tu router, que dependerá de la marca y modelo que tengas, y busca el apartado correspondiente. En Movistar, por ejemplo, busca “WiFi Plus” y mira si la opción de ocultar la red está activa. Si estaba oculta, desactiva este apartado, guarda los cambios y revisa.

Lo mismo ocurre si en el router tienes esta banda de 5 GHz desactivada. Puede que algunos de ellos, como es el caso de los de Movistar, tengan en la parte trasera un botón de WiFi Plus que la activa o desactiva. Puede que lo hayas presionado por error y esté desactivada así que asegúrate entrando a la configuración o restableciendo de fábrica tu router para que vuelva a estar disponible.

Conexión automática

Puede ser, además, que la conexión automática esté activada así que automáticamente te conectas a la red de 2,4 GHz sin darte opción de elegir, se conecta por defecto sin que tú escojas entre una u otra. En este caso, basta con ir a los ajustes del WiFi en tu ordenador o en tu teléfono para elegir de forma manual.