Municipio habilita líneas y oficinas para consultas por la tasa de basura en Quito. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página. También puedes participar en el WhatsApp. Si usas Telegram  ingresa al siguiente enlace.

En Quito se cambió la manera de cobrar la tasa de recolección de basura.

Desde inicios de febrero de 2026, usuarios en Quito reportan incrementos en los valores de la Tasa de Recolección de Basura que ahora constan en la planilla de agua potable. En redes sociales circulan quejas por montos que duplican o triplican lo que antes figuraba en la factura eléctrica, lo que abrió una ola de consultas y reclamos sobre el nuevo esquema municipal.

Por qué cambió el cobro de la tasa de basura en Quito

El Municipio de Quito trasladó este rubro hacia la planilla de la Epmaps luego de la prohibición del Gobierno Nacional para mantenerlo en la factura de luz. La medida recibió la aprobación del Concejo Metropolitano y busca garantizar la continuidad de la recaudación.

Según explicó el alcalde Pabel Muñoz, no se trata de un nuevo cobro sino de un traslado administrativo, sustentado en un esquema técnico que vincula el consumo de agua con la generación de residuos. Además, el Municipio sostiene que se mantiene la exoneración del 50 % para adultos mayores y personas con discapacidad.

Así se calcula la Tasa de Recolección de Basura

Según el Municipio de Quito, la nueva metodología aplica una tarifa progresiva según el consumo mensual de agua potable y clasifica a los usuarios en cuatro sectores:

• Residencial: 88,8 % de usuarios, hogares y departamentos.
• Comercial: 10,6 %, tiendas y pequeños negocios.
• Industrial: 0,3 %, industrias.
• Uso colectivo: 0,3 %, mercados, casas comunales y ligas barriales.

Para transparentar el cálculo, el Municipio habilitó una calculadora digital llamada Simulador de la tasa de gestión de residuos, disponible en su portal web. La herramienta permite estimar el valor que aparecerá en la planilla, identificar el rango tarifario y observar el sistema escalonado que cobra menos a quienes registran menor consumo de agua.

Dónde realizar consultas o reclamos por la tasa

La administración local informó que existen varios canales para verificar valores y reportar posibles inconsistencias:

• Portal web del Municipio de Quito
• 1800 242424 (Epmaps)
• 1800 362736 (Emaseo)
• Administraciones Zonales
• Casas Somos

El esquema de recaudación funciona mediante un convenio interinstitucional entre Emaseo, EMGIRS, Epmaps y la Secretaría de Ambiente de Quito, con el objetivo de asegurar la continuidad del servicio de recolección de residuos en la capital.