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Si has adquirido un móvil con Telcel y deseas liberarlo para usarlo con otra operadora, es un proceso que se puede realizar con facilidad. Telcel permite a sus clientes liberar sus celulares de forma gratuita, siempre y cuando el dispositivo esté totalmente pagado y no haya sido reportado como robado.

Liberar celular Telcel gratis: métodos de desbloqueo y requisitos

Liberar un equipo Telcel es un proceso oficial de la compañía. El objetivo es permitir que el usuario continúe utilizando su línea, planes y paquetes con otras operadoras de telecomunicaciones en México.

El proceso de liberación de un dispositivo Telcel dependerá de las preferencias del usuario o de las condiciones estipuladas en el momento de la compra. Los dos métodos principales son:

• Amigo Kit o Amigo Telcel (prepago): este método para liberar un celular Telcel es rápido.
• Plan Tarifado (postpago): requiere la finalización del contrato obligatorio, además de que el equipo no tenga ninguna deuda pendiente con la compañía.

En ambos casos, el procedimiento para liberar un celular Telcel es sencillo. El requisito principal es que el dispositivo no tenga reportes de robo o pérdida y esté totalmente pagado.

Con amigo Kit o amigo de Telcel (Prepago)

Los dispositivos adquiridos bajo la promoción de Amigo Kit pueden ser liberados en un periodo de 24 horas, siempre que la solicitud de desbloqueo se realice en días y horas hábiles. Para liberar un celular Telcel, debes seguir estos pasos:

• Marca *#06# para acceder al código IMEI del dispositivo.
• Accede al sitio web oficial de Telcel en la sección de desbloqueo de equipos.
• En la parte inferior de la pantalla, selecciona la marca y modelo del equipo, y haz clic en «consultar».
• Lee cuidadosamente la información que muestra el sistema para verificar si el equipo se puede liberar de forma remota.
• Si es posible, el sistema mostrará un mensaje que dice «Tu equipo ha sido desbloqueado vía remota».
• Apaga el dispositivo, inserta la SIM de la otra operadora y vuelve a encenderlo.
• Introduce el código IMEI y tu celular Telcel debería estar listo para usarse con el chip de la otra operadora.

Requisitos

Con plan tarifario o Postpago

Para los clientes con planes de postpago, la liberación del celular exige la finalización del contrato mensual o del paquete tarifario del dispositivo. Es crucial completar este proceso, ya que de lo contrario, se puede incurrir en una multa por terminación unilateral del contrato.

Antes de proceder a liberar un celular Telcel, es recomendable conocer el estado actual de la línea. Para ello, puedes llamar de manera gratuita al *111 desde tu móvil o visitar un centro de atención al cliente de Telcel.

La liberación de un dispositivo con plan tarifario puede tardar entre 24 y 48 horas, ya que la compañía debe verificar los datos del equipo y confirmar que no existen deudas pendientes.

Los pasos para liberar un celular Telcel con un plan tarifario son los siguientes:

• Marca *#06# desde tu móvil para obtener el código IMEI.
• Inserta la tarjeta SIM de la otra operadora en tu celular.
• Enciende el dispositivo. Al encenderse, te solicitará el código IMEI.
• Introduce el código IMEI y tu dispositivo estará listo para usar con la nueva línea.

Requisitos

Para liberar un celular Telcel postpago, necesitarás proporcionar la marca y el modelo del dispositivo, el número Telcel de 10 dígitos y el código IMEI. Además, es importante que el dispositivo esté registrado a nombre del titular y que no existan deudas pendientes con Telcel.

Desbloqueo por la App Móvil

La liberación de un teléfono móvil Telcel también puede realizarse a través de una aplicación móvil, sin embargo, la información referente a la aplicación «banana Tool» es incorrecta, ya que no existe tal herramienta asociada a Telcel. Por lo tanto, te recomendamos que te pongas en contacto con Telcel para verificar si han lanzado alguna aplicación nueva para este propósito.

Es relevante recordar que la liberación de los dispositivos de Telcel es un servicio oficial de la empresa, es un proceso completamente legal y seguro. Este certificado es necesario como mecanismo de garantía y veracidad para el cliente.

Información de interés

Telcel, al ser una de las compañías de telecomunicaciones más grandes en México, tiene una gran comunidad de clientes satisfechos con su servicio.

• Apple iPhone
• Alcatel
• BlackBerry
• HTC
• Lanix
• LG
• Motorola
• M4 M4TEL
• Pantech
• Samsung
• Sony Xperia
• Lenovo
• Hisense
• ZTE

Estos fabricantes proporcionan dispositivos que son compatibles con las redes de otros operadores, por lo que es posible liberarlos y utilizarlos con otras compañías como Movistar y AT&T, entre otras.