He descubierto la forma para evitar que nadie use la cuenta de Netflix sin mi permiso
Netflix es actualmente la plataforma de streaming más usada en todo el planeta y, como tal, está comprometida con el usuario para ofrecerle la mayor experiencia posible, tanto en el contenido como en su seguridad. De hecho, muchas veces es importante saber que cualquier hacker puede meterse en nuestra cuenta y extraer nuestros datos, pero también es preciso conocer a quién o quiénes le cedemos nuestras credenciales para que puedan ver películas o series. Si quieres evitar esto, sigue estos prácticos consejos. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página para poder ayudarte. También puedes participar en el WhatsApp Ecuador.
En los tiempos que corren, es primordial tener a nuestro alcance los elementos necesarios para salvaguardar nuestra privacidad y evitar a toda costa que cualquier persona pueda acceder a nuestros datos y hacer con ellos lo que le plazca. Internet está lleno de ciberdelincuentes y existen varias formas para combatir su presencia.
Asimismo, Netflix es una de las mayores presas para este tipo de malhechores, que lo único que quieren es engatusar a sus víctimas haciéndose pasar por la compañía y así conseguir acceso a tus cuentas. No obstante, uno de los remedios más eficaces es hacer caso omiso a correos electrónicos sospechosos que suplantan a la herramienta de streaming. Pero, si es tu caso y crees que alguien está utilizando tu perfil de Netflix sin tu consentimiento, puedes poner en marcha un conjunto de indicaciones con el fin de mantener a salvo tus registros.
¿Cómo saber si alguien está utilizando mi cuenta de Netflix?
La principal forma para saber si alguien ha entrado en tu cuenta de Netflix es mediante el aviso de la propia empresa por correo electrónico. Se trata de un ingreso que puede que no hayas realizado, ya que llevas varios días sin conectarte, así que es el momento de avisar a la plataforma para que se tomen cartas sobre el asunto.
También puede producirse que tu cuenta se haya bloqueado por algún motivo. En ese caso, Netflix también te alertará sobre un posible bloqueo que tú no has cometido. Por consiguiente, puedes estar recibiendo acciones que tú no has solicitado, por ejemplo, modificación de la contraseña, cambiar los datos de dirección de facturación o añadir otra tarjeta de crédito.
En cualquiera de estos supuestos fraudulentos, es necesario informar inmediatamente al servicio al cliente de Netflix. Sin embargo, si quieres que el proceso se aligere, te recomendamos seguir otras sugerencias más rápidas y efectivas.
¿Qué medidas tomar?
Para impedir que todo usuario ajeno intente entrar en tu perfil, lo primero que debes hacer es usar una contraseña con diferentes combinaciones. Netflix aconseja que debe ser exclusiva para la herramienta y no utilizarse en otros servicios. El conglomerado de letras, números y símbolos es crucial para reforzar su seguridad y debe ser al menos de 8 caracteres.
Por otra parte, si has notado que alguien está dentro de tu cuenta, elimina todo rastro de tarjetas de crédito que hayas introducido hasta que dejen de entrar. Si ya has pagado tu cuota, no te preocupes, porque Netflix no te dará de baja si quitas tus datos bancarios. Eso sí, deberás agregarlos de nuevo para pagar la siguiente factura.
Finalmente, cierra sesión en todos los dispositivos que no uses o no reconozcas y que muestren una actividad de streaming reciente. Para ello, debes ingresar en tu cuenta y dirigirte a la sección Gestionar el acceso y los dispositivos.
