Denunciar la presencia de plagas. La presencia de plagas en restaurantes y otros establecimientos de comida ha llevado a la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria (Arcsa) a clausurar varios negocios en las últimas semanas. Inspecciones recientes han revelado condiciones insalubres, como la proliferación de ratones, cucarachas y otros insectos. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página para poder ayudarte. También puedes participar en el WhatsApp Ecuador.

¿Cómo denunciar la presencia de plagas?

Arcsa atiende denuncias ciudadanas de manera confidencial y ha desarrollado herramientas digitales para facilitar el reporte de establecimientos con problemas sanitarios. Para denunciar la presencia de plagas en un restaurante, sigue estos pasos:

1. Descarga la aplicación Arcsa Móvil desde Play Store o App Store.
2. Ingresa a la opción Control Ciudadano.
3. Llena el formulario con la información requerida y selecciona la opción Plagas en la categoría de denuncia.
4. Indica el nombre y ubicación del establecimiento.
5. Adjunta una fotografía del lugar o producto afectado (opcional).
6. Proporciona tus datos de contacto.

Arcsa garantiza la confidencialidad de los denunciantes y actúa con base en la información recibida para realizar inspecciones y tomar medidas cuando sea necesario.

Herramientas para elegir restaurantes seguros

Para evitar riesgos sanitarios al momento de elegir un restaurante, Arcsa ha implementado una función de geolocalización en su aplicación móvil. Esta herramienta permite a los usuarios identificar establecimientos con Calificación Sanitaria A, es decir, aquellos que cumplen con todas las normas de higiene y seguridad.

Además, la aplicación permite verificar permisos de funcionamiento, revisar registros sanitarios y comprobar si un producto es apto para el consumo humano.

¡Lleva tu restaurante al siguiente nivel de calidad! 🔝🧑🏽‍🍳

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— Arcsa Ecuador (@Arcsa_Ec) March 7, 2025