Conozca como cancelar un turno en el IESS
Conozca como cancelar un turno en el IESS. Conozca el proceso de cancelación de turnos en el IESS, cancelar turnos obtenidos en línea para atención presencial. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página. También puedes participar en el WhatsApp. Si usas Telegram ingresa al siguiente enlace.
Las personas que necesitan realizar trámites presenciales en las oficinas del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social deben solicitar turnos en línea siguiendo los pasos que se indican aquí.
Si ya tienes tu turno y por cualquier motivo no puedes acudir, el IESS recomienda realizar la cancelación del mismo, de esta manera permites que otra persona pueda acceder más rápido a la atención.
Según datos del IESS, del total de turno que se otorgan durante el mes, el 38% no acuden, congestionando el sistema y dejando de lado a persona que quizás necesitan realizar un trámite de urgencia.
Cancelar turno IESS
Ingresa a: https://app.iess.gob.ec/iess-gestion-turnero-enlinea-web/
Sistema Online
- Clic en «Consultar/Cancelar TURNO»
- Escribe el número de cédula
- Clic en «Consultar»
- Sigue el proceso de cancelación
Importante: Los turnos del IESS se pueden cancelar hasta 24 horas antes de la fecha de atención programada.
Dato
– Este proceso es para cancelar turnos de trámites en las oficinas del IESS, para turnos médicos, sigue estos pasos.
Más de 300 mil atenciones, entre julio y septiembre de este año, brindó el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), a través de sus 80 centros, puntos y agencias de atención al usuario.
En julio, con la finalidad de facilitar el acceso a los servicios de la institución, así como mejorar y modernizar su modelo de atención, se implementó el sistema de ´Turno en línea’, un mecanismo que permite a los afiliados agendar su cita previa para atención presencial.
Bajo esta modalidad en los últimos tres meses se generó un promedio de 168 mil turnos, de los cuales el 38% no se efectivizaron, debido a que los usuarios no se presentaron ni cancelaron el turno, lo que impide que otras personas accedan. Mensualmente el número de ausentismo llega a 20 mil turnos.