Cómo ver hora y fecha de cita médica IESS. A través de los servicios en línea del IESS, los afiliados y pensionistas tienen la posibilidad de programar, revisar, modificar o anular citas médicas utilizando internet y el call center. Estos servicios en línea ayudan a los usuarios a gestionar sus citas en el Seguro Social de manera más eficiente. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página. También puedes participar en el WhatsApp. Si usas Telegram ingresa al siguiente enlace.

Es muy sencillo reservar y comprobar citas por internet utilizando los servicios en línea del IESS, lo que permite que se realice desde cualquier lugar del país.

Si agendaste tu cita médica y no recuerdas la fecha y hora, esta información resultará útil, ya que te explicamos qué puedes hacer para que no pierdas tu cita médica y solo necesitas tener a la mano el número de cédula y la clave (si la consulta se hace vía online).

Opción 1: Verificación en línea

Sigue los siguientes pasos:

Ingresa a la página web del IESS (www.iess.gob.ec)

Sistema Online

CLIC AQUÍ

• Clic en la opción Citas médicas en línea
• Ingresa a tu cuenta de afiliado con tu número de cédula y clave del IESS.
• En el menú lateral, elige la opción Consultar las Citas Médicas
• Haz clic en la opción «Imprimir» para descargar un PDF con los detalles de la cita.
• En esta opción puedes imprimir el PDF para que lo puedas llevar el día de la consulta.

Opción 2: Verificación telefónica

Sigue los sientes pasos:

• Comunícate al Call Center del IESS al 140.
• Digita tu número de cédula seguido del signo #.
• Una operadora te informará sobre la hora, fecha y centro médico de tu cita médica IESS.
• Se recomienda llegar al menos con 30 minutos de anticipación, esto con el fin de evitar que se cancele su cita.

Importante: No olvidar llevar su cédula de identidad.

Si tiene una cita para hacerse exámenes, es aconsejable que revise con anticipación cómo debe prepararse para ellos. En ocasiones, los pacientes deben acudir a los exámenes en ayunas u otras indicaciones.

Por otro lado, si su cita es con un especialista médico, es importante que lleve consigo la orden médica correspondiente y los resultados de exámenes previos.

¿Cómo cancelar una consulta en IESS?

Cancelar los turnos de forma oportuna permite que otras personas puedan acceder a citas disponibles de manera inmediata. Si no se cancela un turno a tiempo, puede perjudicar a otros afiliados y congestionar el sistema.

Acá te dejamos los pasos para que puedas realizar la cancelación de tu cita médica:

• Clic en la opción Citas médicas en línea
• Ingresa a tu cuenta de afiliado con tu número de cédula y clave del IESS
• En el menú lateral, elige la opción Cancelación de citas médicas
• Selecciona la cita que desea cancelar y listo, se habrá cancelado su cita médica.
• También se puede hacer la cancelación de tu cita a través de una llamada al 140.

¿Qué especialidades se puede agendar a través de la página web del IESS?

Al momento de agendar la cita médica por medio de la página oficial del IESS, se despliega una lista de 8 especialidades, las cuales son:

• Ginecología
• Pediatría
• Odontología
• Ginecología y obstetricia
• Obstetricia
• Psicología
• Medicina general
• Medicina familiar

Estas especialidades son consideradas de primer nivel de atención y por ello se les da prioridad, si su caso requiere atención de algún especialista, el médico hará la respectiva derivación.

Te puede servir

Información de contacto IESS

Muchos usuarios también buscan los números de contacto del IESS para que cualquier consulta o información adicional que necesiten:

• 1800 100 000 ó 140 – Citas Medicas
• 1800 437 776 – Préstamos Hipotecarios
• 161 – Asistencia Medica
• 023 982 700 – Pensiones
• (02) 3945 666 – Quejas o Sugerencias
• 1800-biess7 (1800-243777) – BIESS
• Accede a la página oficial contactos del IESS para conocer más formas de comunicarte con la institución. Haz clic aquí.

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