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¿Cómo saber quién está conectado a mi WiFi Telmex? (Hogar)

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Si contraste el servicio de internet con la compañía y la conexión se vuelve lenta o ves desde el panel de administración que hay dispositivos ajenos a tu hogar con conexión a la red, seguramente debes estarte preguntando cómo saber quién está conectado a mi WiFi de Telmex, por lo que te explicamos de manera detallada cuál es el proceso para acceder al menú de configuraciones del módem de forma rápida y sencilla.

Índice

Módem Telmex: ¿Cómo saber quién está conectado a mi WiFi?

La interrogante planteada con mayor frecuencia entre los usuarios de Telmex es cómo puedo saber quién está conectado a mi red WiFi. De tal modo, si eres uno de ellos lo primero que debes hacer es conectarte al servidor para acceder a la interfaz de usuario del módem de forma segura a través del cable Ethernet, ya que si descubres dispositivos ajenos a tu domicilio puedes realizar un cambio del nombre de usuario y la contraseña de manera inmediata.

Bajo esta perspectiva, tienes la posibilidad de conectarte con la aplicación móvil a través de la red inalámbrica si solo quieres hacer un chequeo de rutina. Para ello, puedes descargar el aplicativo desde cualquier dispositivo inteligente con sistema operativo iOS y Android por App Store y Google Play respectivamente.

Dirección IP

Una vez determinado el canal de acceso, solo queda ingresar en el panel de inicio tras ingresar la siguiente dirección: https://192.168.1.254 en la barra de búsqueda del navegador de preferencia. Este, según las recomendaciones dictadas por la compañía puede ser: Internet Explorer, Google Chrome o Mozilla Firefox para opciones avanzadas.

De igual manera, es importante mencionar que en algunos casos el IP del enrutador no se activa y requiere del uso del código indicado a continuación: 192.168.0.1. Estos datos te permitirán acceder a la interfaz de usuario y se localizan con total certeza en la etiqueta adherida en la parte posterior del dispositivo, en el instructivo digital o a través del manual incorporado al equipo.

Visión general

Ahora bien, una vez en el menú de autenticación tienes que escribir el ID como “Telmex” siendo la clave de acceso la palabra “WEP”. Allí, accederás al panel administrativo donde debes ubicar la pestaña de “Visión general” y verás el listado de dispositivos conectados a la red.

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De tal manera, estarás obteniendo una respuesta a tu interrogante inicial sobre cómo saber quién más está conectado a mi WiFi Telmex. Acá, no solo verás el nombre de los dispositivos sino la dirección IP y la hora de acceso.

Así mismo, dependiendo del modelo de módem-router asignado por la compañía puedes ubicar este apartado bajo el escrito de “Estado”. Luego, debes hacer clic en la pestaña de “dispositivos conectados” y tendrás a tu disposición los datos que estabas buscando.

Nombre de red y contraseña

En caso de que hayan terceros incluidos en tu conexión WiFi, es importante ir a la sección de “LAN Inalámbrica” y borrar el antiguo SSDI o nombre de red para escribir el nuevo. Esto, con el fin de configurar nuevamente el internet y excluir de forma automática los dispositivos conectados.

Seguidamente, en el apartado mencionado como “Tipo de autenticación” tienes que seleccionar la opción “WPA-PSK” para que se habiliten los campos de esta pestaña. Así pues, en el inciso de “Cifrado” debes escoger la opción “TKIP/AES” y escribir la clave compartida inicial con una secuencia de ocho a sesenta y tres caracteres.

Bloquear dispositivos

Al asegurarte que hay varios intrusos conectados a tu red de internet, tienes la posibilidad de borrarlos e impedirles el ingreso a la misma. Para ello, te recomendamos cambiar la contraseña de tu módem y restringir el acceso a terceros.

La primera opción ya fue explicada en apartados anteriores mientras la segunda se lleva a cabo desde la pestaña de “Configuraciones WLAN”. Así pues, tienes la opción de admitir todas las computadoras o seleccionar manualmente los ordenadores conectados, dejando fuera de la lista aquellos que no quieres dentro de la red.

Esto, inhabilita el acceso a dispositivos específicos previamente identificados pero no impide que vuelvan a conectarse tras obtener la nueva clave del módem.

App Fing

De tal modo, existen otras alternativas como la aplicación “Fing” considerable entre sus usuarios como fácil de manipular ya que puede ser instalada en los dispositivos móviles de los administradores de red. Bajo esta perspectiva, el aplicativo puede descargarse desde su web mediante enlaces a Google Play para Android y la App Store para iOS.

Al abrir la aplicación, revelará por sí misma los dispositivos que se encuentran conectados a la red WiFi configurada. De tal modo, podrás ver en la sección superior e izquierda de la pantalla el número de equipos y debajo de este campo una lista con el detalle de cada uno de ellos.

Para acceder a esta información, debes hacer clic sobre cada dispositivo encontrado y obtendrás una ficha con los datos e historial de conexión. Así pues, la aplicación Fing se ha posicionado como el escáner de red número uno gracias a la tecnología patentada que también usan los fabricantes de routers y antivirus de todo el mundo.

clave

Adicionalmente, el aplicativo permite realizar pruebas en cuanto a la velocidad del internet tanto en subida como en bajada e intermitencias. También, consigue la dirección IP precisa de los dispositivos, modelos, proveedores, propiedades y fabricantes con opción a escanear puertos, ping, traceroute, búsqueda de DNS y Wake on LAN.

Para ello, solo debes regístrate y recibirás alertas en tu teléfono o correo electrónico con funciones de control parental para programar el tiempo de uso e interrumpir el acceso a internet.

Wireless Network Watcher

En el caso de querer realizar el monitoreo desde un ordenador, este debe contar con el sistema operativo de Windows para ser compatible con la aplicación de NirSoft llamada “Wireless Network Watcher”. En este sentido, puedes descargar el aplicativo desde la plataforma de la compañía mediante los enlaces dispuestos para la instalación.

Luego, tienes que abrir la herramienta para analizar la red y ella te mostrará de forma automática una lista de todos los equipos conectados. Adicionalmente, te permitirá ver cuántas veces han ingresado con el detalle y nombre del dispositivo.

LanScan

Por otra parte, si tienes una Mac la opción que más se asemeja es LanScan y tras su instalación debes pulsar el icono Lan Your Scan para que la aplicación analice la red. Al finalizar, te mostrará cuántos dispositivos se encuentran conectados y los datos de ellos.

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Seguridad en tu red WiFi

Al ser cliente de Telmex, cuentas con una herramienta para proteger tu módem u ONT del acceso de terceras personas dentro de tu red Infinitum. Esto, gracias al método de encriptación WPA con tres niveles de protección mencionados a continuación:

WEP

También señalado como Wired Equivalent Privacy, es el estándar de seguridad para redes WiFi y por tanto representa un mecanismo de seguridad básico o bajo.

WPA

Conocido como WiFi Protected Access, es un método que opera con una contraseña predefinida y tiene cierta vulnerabilidad a ataques pero en un rango menor al WEP.

WPA2

Es una combinación de una contraseña predeterminada con un software adicional para la creación de llaves únicas, es decir, representa un sistema con un nivel de seguridad recomendable ya que el usuario posee una clave de autenticación individual.

Ahora bien, si requieres ampliar toda esta información en relación al sistema de seguridad en tu red WiFi solo tienes que ingresar en el portal oficial de Telmex y dirigirte a la pestaña de “Asistencia” en el apartado de hogar. Acá, encontrarás datos relacionados al servicio de internet y cómo usarlo de forma correcta para mantener tu privacidad.