Cómo saber mi saldo en At&t México. ¿Cómo saber mi saldo AT&T? síguenos, te lo decimos a lo largo del texto. AT&T, INC es una Multinacional Estadounidense conformada por un conglomerado de empresas y sociedad holding, fundada el 5 de octubre de 1983 con sede en Whitacre Tower en Downtown Dallas Texas, cuyos principales servicios son el de telefonía móvil, internet móvil y banda ancha móvil. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página. También puedes participar en el WhatsApp. Si usas Telegram ingresa al siguiente enlace.

Para la compañía telefónica AT&T es primordial la atención y el buen servicio a sus clientes, por ello como nombre escogieron la abreviatura de atentamente att., buscaron una forma de hacer esta abreviatura más comercial y se idearon lo que se conoce como AT&T (su pronunciación en inglés, idioma del cual proviene es: ei ti and ti).

Índice

¿Qué es AT&T?
¿Cómo consultar mi saldo AT&T?
¿Cuáles son las maneras de consultar mi saldo?
¿Cómo recargo mi saldo AT&T?
Las opciones para realizar recarga de saldo AT&T son:
¿Para qué se usa el saldo de regalo?
¿De qué se trata el saldo de beneficios?
Sistema Online

¿Qué es AT&T?

Es una filial de la multinacional norteamericana, la cual llega a México luego de que el 16 de noviembre de 2014 la multinacional estadounidense lograra llegar a un acuerdo con Grupo Salinas (matriz de LUSASELL) de adquirir esta compañía de telefonía móvil, junto a Unefon, es así como se forma AT&T México

Conformada así AT&T México llega a consolidarse en la tercera posición a nivel Nacional en México, con un total de 17.722.000 usuarios en todo el País, posición quae a tan solo cinco años de su conformación es muy buena, ya que las otras empresas tienen mucho más tiempo en el mercado.

¿Cómo consultar mi saldo AT&T?

Para los usuarios de líneas telefónicas es un tema vital el tema de su saldo, sobre todo por aquello de cuánto tiempo (segundos o minutos) tienes disponible para cada operadora, y si es para llamadas locales, nacionales e incluso internacionales.

Lo mismo ocurre con los mensajes de texto, datos para navegar por internet, y cualquier otro beneficio que te brinda tu plan de operadora telefónica; el servicio de consulta de saldo también sirve para conocer la fecha de corte de tú línea, con lo que evitas caer en corte del servicio.

Para AT&T brindarle comodidad y facilidades a sus clientes es una de sus prioridades, por ello brinda varias alternativas a la hora de consultar su saldo, servicio que además es sencillo y totalmente gratuito, lo que promete al usuario un servicio de calidad al alcance de la mano.

¿Cuáles son las maneras de consultar mi saldo?

Para consultar el saldo disponible de AT&T las alternativas son muchas, te describimos las opciones a continuación:

• AT&T cuenta con un menú de servicios, al cual puedes acceder con tan solo marca los dígitos *611 y siguiendo las instrucciones del operador, así puedes consultar el saldo disponible, además a de otras muchas opciones como conocer ofertas, servicios, paquetes disponibles, entre otros, disponibles todas a través de este menú de servicios.
• Cuenta mi AT&T: este es un servicio que se utiliza vía online (accediendo al link de la página oficial de AT&T) o a través de la aplicación para teléfonos IOS o ANDROID es decir, teléfonos inteligentes; con solo crear tu cuenta e iniciar sesión, lograrás conocer a detalle tu saldo, así como todos los consumos que realizaste con tu línea telefónica y más.
• Chat AT&T: con una llamada telefónica totalmente gratuita, contacta con un ejecutivo telefónico y solicita te indique el saldo de tu línea telefónica, este servicio está disponible a través de todas las redes sociales tales como Facebook, twitter e instagram.
• Mensaje SMS AT&T: con solo enviar un mensaje de texto al número 1111 ingresando la palabra “Saldo”, de inmediato recibirás un mensaje de vuelta revelándote el saldo del cual dispones (este puede ser positivo o negativo).

¿Cómo recargo mi saldo AT&T?

La compañía telefónica brinda planes pre y post pago, como bien lo indican su terminología pre (para antes de) y post (para después de), si la modalidad de pago elegida es prepago, debes realizar recargas para poder disfrutar del servicio y todos sus beneficios.

Si pasas 4 meses sin recargar tu línea telefónica se suspenderá el servicio y solo podrás recibir llamadas, y hasta por un lapso de dos meses adicionales (durante los cuales ya no podrás recibir llamadas) tienes para recargar tu saldo, si en el transcurso de esos dos meses no recargas la línea, el servicio se suspenderá de manera definitiva.

Las opciones para realizar recarga de saldo AT&T son:

Marca *PAGAR o *72427 desde tu teléfono y procede a efectuar lo siguiente:

Marca 1 para cancelar a través de una cuenta bancaria o 2 si eliges pagar con una tarjeta de crédito o débito.
Sigue las indicaciones del operador.

• Llama al 611 desde la línea AT&T que deseas recargar o al 8009019878 si realizas la recargas desde otro teléfono y realiza las siguientes operaciones:
• Ingresaras al menú principal donde debes decir “pago”.
• Elige la opción de efectuar un pago.
• Elige si la recarga la realizas con tarjeta de débito, tarjeta de crédito o tarjeta de recarga telefónica.
• Sigue las indicaciones del operador para terminar de procesar el pago.
• Otra de las modalidades de recarga es a través de la página oficial de AT&T o de la app AT&T, la app la puedes descargar en tu teléfono Android usando Apple Store o Google play.
• Una vez realizada la descarga debes seleccionar la opción registrarse.
• Ingresas tú número asignado AT&T.
• Te asignarán una clave temporal.
• Ingresa la clave temporal y procede a cambiarla.
• Personaliza tus datos básicos como nombres y apellidos, y tu correo electrónico.
• Procedes a pagar la recarga con tu tarjeta de débito o tarjeta de crédito.
• Existen aproximadamente 400.000 establecimientos y tiendas autorizadas AT&T en México y Estados Unidos donde puede realizar la recarga de su saldo, verifica que el pago lo realices desde un establecimiento autorizado para poder brindarte garantía de tu recarga.

Nota: las tarjetas de recarga prepago AT&T las consigues en muchas tiendas de servicio a lo largo de todo el País y las mismas son totalmente confiables y seguras, puedes usar este mecanismo y seguir las instrucciones que te aparecen al dorso de la tarjeta de recarga.

¿Para qué se usa el saldo de regalo?

El saldo de regalo de AT&T es un obsequio que te realiza la compañía al realizar una recarga a partir de $100 pesos mexicanos, y el mismo puede ser usado para varias cosas, entre ellas tienes:

• Realizar llamadas telefónicas, sin importar si es una telefonía fija o móvil, ni mucho menos cuál es la operadora a la cual se realiza la llamada, pueden ser locales o a nivel nacional.
• Para enviar mensajes de texto a nivel nacional, sin importar cuál es la operadora móvil a la cual se envía el SMS.
• Puedes usarlo para navegar por internet, sin importar cuál página visitas, es válido para redes sociales, descargar o ver música, videos, entre otras, solo que usando datos dentro del territorio Nacional.
• Nota: Este saldo tiene una validez la cual será igual a la última recarga que hayas realizado.

¿De qué se trata el saldo de beneficios?

Este beneficio del cual pueden disfrutar los usuarios de prepago se trata de Monedas AT&T, el cual puede ser usado para el pago de servicios, membresías de YouTube, HBOGO, NBA y/o Netflix y para gozar de ello es necesario ser consumidor de los paquetes AT&T Más y realizar recargas a partir de $30 pesos.

Es importante saber que se recibe una cantidad de monedas específicas según el monto de la recarga, le desglosamos a continuación:

$30 pesos percibes a 3 monedas

50 pesos equivalen a 50 monedas

$100 pesos recibes 10 monedas

150 es igual a 15 monedas

$200 recaudas 20 monedas.

La cantidad de monedas recibidas se duplican a partir del décimo mes de antigüedad de tu línea telefónica, pero es necesario que conozcas que las monedas tienen un lapso de validez de hasta cuatro meses, tiempo en cual se pueden acumular, de dentro de este lapso de tiempo no las canjeas, las pierdes.

¿Cómo conocer mi saldo beneficio?

Conocer tu saldo beneficio es bien fácil, accesible y totalmente gratuito, las opciones son las siguientes:

Solicitar información a través del Chat de atención a clientes AT&T por tus redes sociales facebook, twitter e instagram.
Llama al *611 desde tu línea telefónica AT&T.

¿Cómo canjear mi saldo de beneficios?

Para canjear las monedas recibidas por las recargas efectuadas es necesario que te registres en la app de AT&T, desde allí puedes permutar las monedas obtenidas por el beneficio que se desea obtener, es necesario saber que si las monedas en existencia no te alcanzan para realizar el canje por el producto que deseas, debes realizar una recarga según los montos que te describimos anteriormente, a fin de completar las monedas obligatorias para tu operación.

NOTA IMPORTANTE:

Adicionalmente para todas tus dudas el servicio de atención al cliente AT&T es totalmente gratuito, y funciona 24/7 los 365 días del año, puedes llamar desde todo el territorio nacional al número 018001010288, donde serás atendido por un operador y debes seguir las indicaciones para acceder a la ayuda específica que necesitas.

Sistema Online

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