Cómo hacer la denuncia por no poder cobrar el bono
Cómo hacer la denuncia por no poder cobrar el bono. Si eres beneficiario del Bono MIES o cualquier pensión y no has recibido el pago respectivo, realiza la denuncia para informar de que no se ha ejecutado la transferencia monetaria. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página. También puedes participar en el WhatsApp. Si usas Telegram ingresa al siguiente enlace.
El formulario en línea esta creado única y exclusivamente para el NO cobro del bono de desarrollo humano y pensiones. Cualquier otro tipo de denuncias se darán por cumplidas inmediatamente. Por lo que es importante verificar que eres un Beneficiario de bono o pensión antes de realizar la denuncia.
Requisitos para denunciar el no cobro de un bono Mies
- Cédula de identidad ciudadanía.
- Suscribir el acta de denuncia.
- Poder especial para el cobro del bono otorgado por un notario, destinado a un tercero.
¿Cómo realizar la denuncia por el no cobro del bono de desarrollo humano y pensiones?
Puede realizar el trámite en los balcones de servicio de la Dirección Distrital del Ministerio de Inclusión Económica y Social , la atención es de de lunes a viernes en horarios de 08:00 a 17:00. Recuerda que el servicio no tiene costo.
- Acudir personalmente
- Acudir al Balcón de Servicios de la Dirección Distrital del MIES más cercano al domicilio, identificar el punto de atención al cliente para presentar la denuncia.
- Llenar el formulario
- Proporcione toda la información necesaria para completar el formulario de la denuncia.
Transferencia monetaria - El MIES realiza el análisis de la denuncia y la devolución de la transferencia monetaria en caso de ser resulta a favor del denunciante.
Sistema Online
Realice la denuncia por internet.
- Ingresar en el Formulario de denuncia del no cobro del Bono de Desarrollo Humano y Pensiones y llene toda la información solicitada.
- Una persona asignada por el MIES se comunicará con usted para informar sobre el estado de la denuncia.
Realizar la denuncia por teléfono.
- La persona afectada debe llamar al número del MIES 1800 002 002, ingrese el número de cédula y seleccione la opción para denuncia.
- El personal operador, revisará toda la información proporcionada por el usuario e indicará si procede o no la denuncia.