A través de un documento impreso, el superintendente de Comunicación, Carlos Ochoa, se disculpó con el canal Teleamazonas.

La carta, fechada 29 de diciembre de 2017, fue difundida en Twitter este 2 de enero de 2018 y aclara que las disculpas se extienden “a pesar de no acoger el fallo judicial invocado, da cumplimiento al mismo, en virtud de lo dispuesto en el artículo 24 de la Ley Orgánica de Garantías Jurisdiccionales y Control Constitucional, y emite la presente disculpa pública al medio”.