La firma de Internet satelital ofrece diferentes planes a sus usuarios, cuya diferencia principal se encuentra en la velocidad. Pero, ¿qué ocurre si tenemos uno de los planes que ofrecen una mayor velocidad, pero no alcanza estos límites? Aquí puede estar la clave para ahorrarnos un extra.

Starlink sigue creciendo y cubriendo cada vez más territorios en todo el mundo. De hecho, recientemente la firma de Elon Musk celebraba haber conseguido diez millones de clientes a nivel global. Pese a que todavía está lejos de ofrecer los mismos servicios y la misma experiencia de usuario que los operadores tradicionales, la compañía trabaja para ser cada vez más atractiva, mejorando sus tarifas y añadiendo servicios extra.

En España, Starlink nos ofrece dentro del Plan Residencial, que es el que tiene diseñado para instalar en la vivienda, dos opciones con datos ilimitados por 29 € y 40 €. La principal diferencia entre ellos es la velocidad. En el Plan Residencial Lite, la velocidad está limitada y puede que tengamos que esperar algo más de tiempo en acceder a ciertos servicios, mientras que en el Plan Residencial tendremos a nuestra disposición la máxima velocidad. Sin embargo, ¿qué ocurre cuando no llegamos a la velocidad máxima contratada?

Un plan inferior, la clave para ahorrar

En la comunidad oficial de Starlink en Reddit, un usuario ha explicado su experiencia con el servicio, destacando que se había dado cuenta de que en su ubicación no estaba llegando la máxima velocidad contratada. Ante esta situación, se había planteado pasarse a un plan inferior, cuya velocidad seguía estando por encima de los parámetros que le estaban llegando en su domicilio. Sin embargo, tenía dudas de si Starlink reduciría la velocidad de forma proporcional y, como consecuencia, la velocidad fuera todavía inferior.

Desde el servicio de atención al cliente de la compañía le han explicado que, efectivamente, la velocidad no baja de forma proporcional. Por lo tanto, si en el plan superior la velocidad sigue estando limitada, también lo estará en el plan inferior y es cuestión de que el cliente que valore qué plan se adapta más a sus necesidades.

Como conclusión, y apoyándose en el testimonio del resto de los usuarios, ha decidido pasarse a un plan inferior y ahorrarse unos cuantos euros al año. Si estás ante una situación similar, te recomendamos que midas bien cuál es la velocidad que estás recibiendo. Si está muy por debajo de la que te ofrece el Plan Residencial, pasarte al Lite puede ser una opción a tener en cuenta.

Cuándo se hace efectivo el cambio de plan

Starlink modificó el pasado 13 de febrero su política de cambio de plan y ahora cualquier cambio tiene efecto inmediato. Sin embargo, es importante tener en cuenta una limitación que no es tan conocida, y es que si te cambias a un plan inferior, notarás la reducción de velocidad inmediatamente. Sin embargo, Starlink no te devolverá la diferencia y tendrás que pagar el precio completo.

Como recomendación, lo mejor que puedes hacer es esperar al último día del ciclo de facturación para realizar el cambio. De este modo, pagarás por el servicio que has consumido durante todo el mes.

Como hemos podido comprobar, todo depende de la velocidad que necesitas y de la que estás recibiendo. Si está muy por debajo de la que tienes contratada sobre el papel, un cambio a una tarifa inferior es todo lo que necesitas para adecuar el precio de tu conexión a tus necesidades.uros, si, no, te, velocidad, máxima, contratada