Actualización de datos en el IESS genera malestar y confusión entre afiliados. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página para poder ayudarte. También puedes participar en el WhatsApp Ecuador.

Usuarios denuncian falta de turnos y mensajes contradictorios sobre plazos.

El proceso de actualización de datos personales en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) genera reclamos de afiliados y beneficiarios, quienes aseguran enfrentar dificultades para acceder a turnos en línea y denuncian mensajes contradictorios por parte de la institución.

En la red social X, varios usuarios expresaron su malestar.

Una persona cuestionó: “¿Mi mamá tendrá que ir a actualizar sus datos? Ella tiene movilidad ultrarreducida”.

Otra usuaria reclamó que es imposible conseguir un turno: “Tanta burocracia para un trámite”.

En el mismo sentido, se reportó que la plataforma virtual muestra turnos copados, lo que impide completar el proceso.

A la queja por la falta de acceso se suma la denuncia de Patricia Borja, quien recordó que el pasado 12 de agosto el IESS difundió un mensaje en redes sociales donde advertía que los afiliados debían actualizar sus datos hasta el 31 de agosto para evitar el bloqueo de la clave.

📝 ¿Por qué el @IESSec eliminó las publicaciones que hizo en sus redes sociales sobre que, para evitar el bloqueo de la clave, se debía actualizar los datos personales hasra el 31 de agosto? ¿Ya no se debe realizar esa actualización hasta esa fecha?

Por lo que alcancé a revisar,… pic.twitter.com/e2EvCyn02C

— Patricia Elizabeth Borja Laverde (@LizzyBor9) August 12, 2025